给酒店经理的感谢信Word文档格式.docx
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bdepartment:
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yoursincerely beijing×
co.,ltd. date:
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给hr经理的英文感谢信,你怎么能错过?
july8,2014 ms.sandrab.grasso credittechnologies threebalaplaza,suite500 balacynwyd,pa19004 dearms.grasso:
thankyouforinterviewingmeatcredittechnologies.iwasimpressedwiththepanyandthetypeofbankingservicesthecorporationprovides. yourmentsgavemeagoodunderstandingofthebusinessandyourexpectationsfortheattorneyyouareseeking.iamconfidentthatmybackgroundandexperienceinbankinglawandmyabilitytoanalyzestatutesandregulationsindetailcouldbeusefultocredittechnologies.ifyouweretooffermethisposition,ibelievethaticouldprovideservicesthatwouldmeetthehighstandardsofyourcorporation. ilookforwardtotalkingagainwithyousoon. verytrulyyours, haoword 尊敬的员工以及员工家属们:
新年好!
在2014年新春佳节来临之际,仅代表公司向你们致以新春的问候和吉祥的祝福,祝您新春愉快、万事如意、合家欢乐!
2014年经过全体员工的共同努力,公司圆满完成了全年的目标,在金融危机的大环境下,公司依然稳健增长,这一年,我们经历了无数的历练,收获了成长、快乐、幸福和满足。
**的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献,在这里向全体员工道一声:
你们辛苦了!
当然取得优异成绩,更离不开你们——可爱的员工家属们。
当我们忙于工作而无暇顾及家务的时候,您辛苦了,当我们因为工作而减少了陪伴您的时间,请您体谅,当我们为理想和目标打拼后回家时,感谢您为他们留的那一展灯,是的,公司的发展,每一步都在您的支持下,走得更加坚实,我们都应该对家人深鞠一躬,对您说声谢谢!
更想说的是,公司今天的荣誉,同样属于你们!
我们虽然家境、品性不同,年龄、爱好各异,却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色,我们在工作中学习,在前进中成长,同时,公司给员工提供发展的平台、表演的舞台。
公司是我们共同的大家庭,她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福,我们应该好好珍惜和爱护她。
我们迎来了企业腾飞的曙光。
企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;
企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。
不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番辉煌的事业。
岁月走过昨天的路,生命唱响明天的歌,2014的脚步正向我们迈步走来,在新的一年,公司需要大家一如继往的关心、呵护和支持。
希望我们坚定信心、振奋精神,在新的一年里创造出更加辉煌的新业绩,携手共享新繁荣。
最后,谢谢大家,祝大家新年快乐!
职业简介 酒店总经理负责掌管整个酒店的所有部门和员工,根据酒店所有者或总部董事会的指示工作。
酒店总经理向所有部门配发资金、批准预算、拟定客房价格、制定餐食标准、决定酒店装修和其他所有的顾客服务项目,并有权决定财务开支、启动或批准广告和市场计划,审查相关物品订购以及员工的招聘和培训项目等。
酒店总经理必须熟悉旅游市场动态,把握市场发展趋势,在确立市场定位等决策层面上具备判断力,具有现代市场营销意识;
精通业务,懂管理,能进行实际操作;
熟悉国家有关宏观政策,了解战略管理、品牌经营的基本理论和方法,善于决策、协调和改善企业经营的外部环境。
工作内容 1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定酒店战略,提出酒店的业务规划、经营方针,经集团公司或董事会确定后组织实施。
2.制订并组织落实市场开拓计划,定期分析经营管理状况和市场发展形势,深入研究竞争对手不断改变竞争策略,准确把握市场动态。
3.定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本。
4.审核签发以酒店名义发出的文件。
5.处理酒店重大突发事件。
6.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度。
7.主持酒店的全面经营管理工作,检查、督促和协调各部门的工作进展。
8.决定中高管理层岗位的人事调动,对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。
劳动活动 重要度 基本描述 获取信息——观察、获取或者通过其它相关的渠道获取信息。
直接与公众接触——直接与公从接触的活动,包括在餐馆、市场为客户服务,或者接待客户或者客人。
建立并维护人际关系——与其它人发展建设性或合作的人际关 系,并长时间的维护这种关系。
制订决策和解决问题——通过信息分析、评估来选择最佳的方案 并解决问题。
与计算机打交道——使用计算机系统进行编 码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。
工作环境 酒店总经理的日常工作基本在室内完成,环境舒适。
但酒店总经理工作琐碎,并且 加班是十分普遍的现象,大酒店的经理往往一天要工作10个小时以上,工作压力很大,饮食不规律,容易患上肠胃病。
另外,酒店总经理要不时外出进行考察和学习,大酒店和涉外、星级酒店更是出差频繁,同时应酬繁多,饮酒多对肝脏不利。
工作条件 重要度 基本描述 电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少?
面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少?
室内,控制性的环境——多少工作时间需要在室内和控制性环境下进行?
决策的频率——有多少机会需要作出影响他人、财务资源和公司 名誉的决策?
联系他人——工作中需要联系 他人的机会有多少?
决策的自由度——在做决策时有多大的自由度?
决策对同事或公司的影响——决策对同事、客户和公司的影响有多大?
薪酬待遇 年薪15-35万元,涉外高星级酒店的薪水可能达到50万元。
虽然酒店行业是一个经 验型的行业,但学历对酒店总经理人的影响仍很明显,高学历的酒店总经理年薪远高于低学历者的年薪。
知名单位或公司 一些五星级酒店,比如:
希尔顿饭店、北京国际俱乐部、长城饭店、长富宫饭店、香格里拉饭店等 典型人物 访上海金茂君悦大酒店总经理戴毅 凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司,也是国际最著名的豪华酒店管理集团之一。
1996-1997年的时候,戴总遇到许多同行,都问过他这样的问题,凯悦怎么会选择在浦东开酒店呢?
到了1998年,上海酒店业的平均房价还很低,甚至没有1996、1997年好。
但是凯悦还是觉得有底,觉得浦东的位置并没选错。
1999年金茂君悦开张了,本来预计要萧条两年的,没想到2014年开始,就显出地理优势来了。
戴总认为,上海酒店业的复苏是在500强会议之后,所以金茂的开业正赶上一个天时、地利的好时机。
说到人和,戴总总说,他们和业主的关系是互相尊重、体谅的,经营时没有绑手绑脚的感觉。
在酒店內部,“员工是我们最大的资产”,戴总说,他们采取的是人性化的管理,凯悦营运的宗旨是服务三种客人:
来酒店消费的客人、业主、员工。
目前,金茂有1200名员工,其中有40名外籍员工,大家相处的都很好。
外籍员工90%是凯悦系统的,而且都有亚洲工作的经验,在文化沟通上很顺畅。
开业仅三年,金茂已拿到了一系列奖项,而刚刚被亚洲酒店网评为2014年中国内地最佳酒店第一名,戴总似乎并不满足,他觉得以金茂的先天条件,在中国排第一,不是很难的事情。
今年到目前,金茂的平均房价为182美元,在上海乃至中国都是第一,但他们的住房率并不是最高的,餐饮收入平均每天达到了55万人民币,也达到了中国第一。
戴总的目标瞄准的是亚洲,虽然金茂这次排名第一,但在亚洲却排在16名,他分析了前16名的酒店,至少都是开业五六年以上的,他坚信2014年9月以前,也就是金茂开业五年之后,一定能进入亚洲前10名。
说这话时,戴总一点不显得激动,完全一付理所当然、胸有成竹的样子。
尽管戴总自谦的认为是“福将”,在台北、济洲的凯悦酒店任总经理时,都作到了当地的第一,到了上海金茂,仍在很短时间内,做到了最好,但他还是“觉得很有压力”,戴总说。
多年的酒店工作经验告诉他,要胜之不傲,败之不馁,什么时候都不能掉以轻心,每天都要进步。
在金茂,管理层的工作每天最少11个小时,每个部门都在不断创新。
然而令戴总不服气的是,金茂的平均房价全国第一,但是比香港、汉城、东京还是低。
上海的酒店硬件不比这些城市低,餐饮、服务上也不比他们低,甚至上海的餐饮比他们的还好,但为什么房价比他们的低。
说到这时,戴总一直平静的语气,就多少有些高昂,“我们一定要改变全世界对中国的观念,不要让他们把中国当成廉价的东西,而且我们自己不能廉价。
” 戴总还向上海酒店同行呼吁:
现在上海的酒店形势不错,但不久酒店会突然多起来,可上海的投资环境也在一年比一年好,大家一定要咬紧牙关,守住价格,房价跌下去,再涨上来是相当辛苦的。
上海同行千万不要犯北京同行前几年的错误。
目前整个五星级酒店市场的平均房价,上海比北京高,戴总觉得这是不应该的,是前几年北京同行业之间的恶性竞争造成的。
现在世界上评价一个城市的繁荣程度,都是以这个
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