《导游人员管理条例》试题库Word格式文档下载.docx
- 文档编号:14210610
- 上传时间:2022-10-20
- 格式:DOCX
- 页数:17
- 大小:99.07KB
《导游人员管理条例》试题库Word格式文档下载.docx
《《导游人员管理条例》试题库Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《导游人员管理条例》试题库Word格式文档下载.docx(17页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
11、根据导游员业务范围不同划分为专职导游和兼职导游。
V)
12、导游人员资格考试应当坚持考试和培训分开、培训自愿的原则,不得强迫考生参加培训
13、获得导游资格证3年未从业的,资格证自动失效.(V)
14、导游员资格证书由国家旅游局统一印制,在中华人民共和国范围内有效.(V)
15、被吊销过导游证的人旅游行政管理部门不再颁发导游证.(V)
16、被吊销过导游证的人不能再参加导游资格考试.(X)
17、导游资格证书是国家准许某人从事导游职业的许可证.(X)
18、导游证是从事导游职业的资格证明.(X)
19、获得导游证3年未从业的,此证失效.(X)
20、导游员应当不断提高自身业务素质和职业技能,这是导游员的法定义务.(V)
21、导游员进行导游活动,不得购买旅游者的物品.(V)
22、中文系列的中级导游员要求大专及其以上学历.(V)
23、中文系列的高级导游要求本科及其以上学历.(X)
24、高级导游员的考核采取笔试方式.(V)
25、特级导游员的考核采取论文答辩方式.(V)
26、导游证的有效期3年.(V)
27、导游人员计分管理办法实施年度12分制.(X)
28、导游无故不随团活动的,根据计分管理办法应扣4分.(V)
29、导游私自带人随团游览的,根据计分管理办法应扣2分.(X)
30、导游在带团过程中欺骗.胁迫旅游者消费的,将不予通过年审.(V)
31、导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的,将会受到全行业通报.(V)
32、年审的方式以考评为主.(V)
33、导游员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训,且每年累计培训时间不得少于58小时.二、单选题:
1、导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中,恰逢“9.11”事件发生,孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂,使旅游团中客人极为不满,并到旅游行政部门投诉。
据此,孙某应受到(A)处罚
A扣除4分;
B扣除6分;
C旅游行政管理部门批评教育;
D扣除8分
2、下列能领取导游证的是(C)
A、已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
B已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20
周岁的张某
C得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚
D已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动
合同的周某
3、导游员有下列(B)行为的,将不予通过年审
A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者
C丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容
4、导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分(C)
A、带6人的团队未打接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游
C未携带正规接待计划D、有一次无故不随团活动
5、王某通过了导游资格考试,但省旅游局拒绝颁发导游资格证,王某可以(A)
A向省人民政府提起行政复议B向市旅游行政管理部门提起行政复议
C向工商行政管理部门反映D向市人民政府提起行政复议
6、张某曾被吊销了导游证,根据《导游人员管理条例》规定(A)
A、旅游行政管理部门不得对其颁发导游证B、不得再参加导游人员资格考试
C经重新考试合格后可以对其颁发导游证D、重新考试合格后可以对其颁发临时导游证
7、根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一(A)
A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形B、在旅游活动开始之前
C征得部分旅游者同意D、事后向旅行社报告
8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分(B)
A、擅自增加或减少旅游项目的B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C、10人以上团队未打接待社社旗的D、擅自中止导游服务的
9、导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分,又因在导游中着装不整洁被扣除2分,年审
时他将受到(B)
A、因累计扣分达到8分,全行业通报B
C多次犯规扣分,暂缓通过年审D
10、下列关于导游资格证书的表述不正确的是(
A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局
C导游人员资格证书实行全国统一编号
、因一次被扣除6分,受到警告批评
、罚款1000元
A)
B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制
D、导游人员资格证书的有效期限为3年
11、导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于(C)
A、80%B、85%C、90%D、95%
12、导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于(B)
13、导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于(D)A、80%B、85%C、90%D、95%
14、导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于(A)A、98%B、85%C、90%D、95%
15、中文系列的中级导游员要求具有(C)
A、初中及其以上学历B、高中及其以上学历C、大专及其以上学历D、本科及其以上学历
16、暂缓通过年审的导游人员,通过(A)后方可重新上岗
A、培训和整改B、培训和整顿C、培训和考核D、培训和考试
17、领队证的有效期(
B
)
A2年B3年C4
年
D5
18、导游证的有效期(
19、导游资格证的有效期(
B)
20、下列关于领队证的说法正确的是(A)
A、领队证由国家旅游局统一样式并制作B、由国家旅游局统一发放
C、由个人向旅游行政管理部门申请D、有效期5年
21、导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的,扣除(C)
A、6分B、8分C、10分D、12分
22、导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的,扣除:
(B)
23、导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的,扣(C)
24、在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的,扣除(A)
A、6分B、8分C、10分D、4分
25、某甲未经导游考试,未办理登记注册手续,擅自进行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以(D)
A.没收非法所得
B.处以非法所得三倍以下罚款
C.没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款
D.责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下罚款并没收非法所得。
26、导游员小齐在导游活动中未携带接待计划,而且向游客讲解庸俗下流迷信的内容,不列说法不正确的是(D)
A未携带接待计划,被旅游行政管理部门扣除二分
B向游客讲解庸俗下流迷信的内容被扣除八分
C累计十分的导游员暂缓通过年审
D不予通过年审
27、旅游者甲等12人向旅行社投诉,导游李某带团期间,经常拒绝对旅游者讲解。
经调查核实后,对导游员李某的行为可由(B)扣留导游证和导游资格证书。
A.旅行社B.旅游行政管理部门C.工商行政管理部门D.旅游行政管理部门会同旅行社
28、根据《导游人员管理条例》,下列不予颁发导游证的人是(B)
A.乙肝患者已治愈B.曾被吊销导游证者
C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者D.18周岁的健康公民
29、省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起(C)内,颁发导游证
A.7日B.15日C.15个工作日D.30日
30、导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应(A)
A扣除2分B扣除4分C扣除3分D扣除6分
31、国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度,各级资格有效期一般为(D)年。
A.1年B.2年C.3年D.5年
32、导游马某在“云南五日游”的带团过程中,因与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄。
按
照导游人员计分管理办法,导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除(C)。
A.4分B.6分C.8分D.10分
33、导游人员有(D)行为的,年审时将被警告批评。
A.无故不随团活动B.不尊重旅游者民族风俗
34、导游人员有(C)行为的,年审时将被全行业通报
A.无故不随团活动B.不尊重旅游者民族风俗
C.未经旅行社委派私自承揽导游业务D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助
35、依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员。
(C)
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证书
C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作
36、导游人员在活动中有损国家利益和擅自增减旅游项目各扣(A)分
A10,8B8,6C8,10D6,8
37、导游人员在活动中有欺骗胁迫旅游者消费和私自转借导游证供他人使用的各扣(C)分
A8,6B8,4C10,6D10,8
38、《导游人员管理条例》规定,对无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门处以(C)的罚款。
C),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D.当旅游行政管理部门核准后
40、小吴取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,她可持劳动合同向(B)申请领取导
游证。
A.国家旅游局B.省级旅游局C.地市级旅游局D.县级旅游局
41、《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理部门处以(C)以下的罚款。
A.100元B.200元C.500元D.1000元
42、导游人员李某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证的处罚。
A.一至三个月B.三至六个月C.六个月至一年D.一年
43、导游员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 导游人员管理条例 导游 人员 管理条例 试题库