人力资源管理A第二次作业Word格式.docx

人力资源管理A第二次作业Word格式.docx

《人力资源管理A第二次作业Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理A第二次作业Word格式.docx（3页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

最适

3. 

X、Y、Z理论分别是_____________、_____________、_____________提出的。

道格拉斯·

麦格雷戈、道格拉斯·

麦格雷戈、威廉·

大内

4. 

市场里的企业是一个_____________与_________________的特别合约。

人力资本 

、非人力资本

5. 

企业里的人力资本应包括________、____________、____________。

此外，__________ 

也应是人力资本概念的一部分，那些造成非均衡的事件也构成了对这种能力的需求。

企业家的人力资本、经理的人力资本、普通雇员的人力资本、配置能力

6. 

美国经济学家__________________是对人力资本研究最具划时代的经济学家。

西奥多·

舒尔茨

7. 

根据劳动态度的不同，人们的劳动类型有_________、________、_______三种。

被动劳动、主动劳动、创造劳动

8. 

根据动机与激励理论，人的行为是由动机支配的；

在朝向一定目标的前提下，能力、积极性、工作成绩三者之间关系可以这样描述______________________________________________________。

工作成绩=能力×

积极性

9. 

权力的需要、归属的需要、成功的需要是______________理论的核心内容。

成就动机

10. 

期望理论可以用公式表示为：

_____________________________________。

激发力量=效价×

期望 

（M=V×

E）

11. 

激励机制

激励机制指组织系统中，激励主体通过激励因素与激励客体之间相互作用的方式。

12. 

人力资源开发

就是把人视为一种稀缺资源，以人为中心，强调人与事的统一发展，特别注重人的潜能的开发。

13. 

人事管理

视人为成本，以事为中心，注重现有人员的管理，主要是人员的招收、任用、调配、和奖惩的静态管理。

14. 

质量圈

日本将戴明环（EdwardsDeming）：

PDCA（Plan—Do—Check—Action）的管理思想与日本的实际结合，把质量控制的责任交给车间，就这样形成了质量圈。

15. 

气质

气质是指人们的行为的动力特点，体现人们心理过程的速度、强度、稳定性、指向性等特征，例如人反应是灵活还是稳定，情感是强烈还是沉稳的等等。

16. 

能力

能力，是指人们行为的效率特点，分为实际能力和潜在能力；

前者是与某种知识和技艺相结合的能力，是实际生活中表现出来的能力。

后者是掌握某种知识和技能的可能性大小，是实际能力赖以形成的个体基础。

17. 

性格

性格，指人们行为的方式特点，是人们对待现实的习惯性态度。

18. 

个性

个性也称为人格，也就是个体特殊性，主要是指个体的意识倾向性；

是人们心理和品质的稳定特征，由气质、能力、性格等方面因素构成。

19. 

简述需要五层次理论与ERG理论的异同。

1、同[1]、生存需要（Existenceneeds），与马斯洛的生理与安全需要相同。

[2]、关系需要（Relationsneeds），与马斯洛的安全、社交、尊重的需要相同。

[3]、成长需要（Growthneeds），与马斯洛的尊重及自我实现的需要相近。

2、异[1]、需要层次理论以“满足——前进途径”（Satisfaction-Progressionapproach）为基础，但ERG理论除此之外，还有“挫折——退缩”（Frustrationregression），退而求其次；

[2]、ERG理论表明，在某一时间可有一个以上需要发生，这与需要层次理论的从低到高级的严格次序不同。

20. 

QWL的主要内容有哪些？

A、改善与雇员交往的渠道与质量；

B、科学合理的进行群体设计；

C、有效的进行职业管理，为雇员的前途着想；

D、适当的进行组织机构的调整；

E、优化企业内部的心理气氛；

F、优化工作环境。

21. 

现代企业重视QWL的作用有哪些？

A、提高雇员主人翁精神；

B、提高雇员自我控制能力；

C、加强雇员的责任感；

D、增加雇员的自尊性；

E、有利于提高产品的质量；

F、有利于提高产品的产量。