东软10企管管理信息系统三级项目报告Word下载.doc
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姓名
任务分工
10120510109
张东蕊
指导全局、分配任务、整理指导书,做用例图、类图、顺序图;
10120510114
朱鹏宇
落实分配的具体小题,如每个项目的2、3题
10120510104
孙岩煌
落实每个项目的感想题和最后的小题
10120510314
董磊
落实项目的4、5题
报告完成时间:
_____________
1
构思篇
项目1
项目名称:
超市信息化建设培训
项目目的:
通过模拟超市信息化建设培训的过程,使学生掌握以下内容:
1、信息系统建设的复杂性;
2、信息系统开发的原则和条件;
3、信息系统发展的诺兰模型;
4、项目领导小组和项目开发小组的人员组成;
5、信息系统开发的方式和方法。
项目步骤:
1、根据自己对信息系统开发概论内容的理解,合理展开联想,对下列超市背景材料进行扩展。
扩展后的背景材料要涵盖所学内容,如:
背景材料中要体现采购管理系统在建设时面临何种复杂性等,并依据扩充后的背景材料完成后续2-7问。
初始背景材料:
营业面积1000平方米,总经理下设总经理办公室、采购部门、销售部门、库存部门、财务部门、超市店面部门、公关部门和劳资人事部门等多个部门。
该超市目前存在库存大、费用高、信息滞后等诸多问题,直接影响运营效率和经营效益,领导已经意识到必须冲破传统、落后、封闭的人工管理模式,走商业自动化之路。
超市经营过程中,进(采购)、销(销售)、存(库存)业务是管理的重点,而采购是整个供需链的源头,超市高层决定首先开发一套超市采购管理系统辅助采购部门完成采购管理。
扩充后的背景材料:
当今世界,信息技术的迅猛发展给人类社会的方方面面都带来了巨大的冲击,已成为企业提高工作效率,简化工作流程,实现业务增值的重要手段.然而,企业的信息化建设不仅仅要在企业内部实现,还要向外延伸扩展到企业的上下游各业务合作伙伴,本公司管理体制老化,已经不适合当今企业管理的要求,库存大费用高、信息滞后等问题突出,直接影响企业的经济效益。
那么为了提供效率,降低成本,本公司高层决定实现本超市的信息化改革。
开发一套适合超市自己实际情况的采购管理系统并不是一帆风顺的过程其中的环节是很复杂的,那么我们也不要因为复杂就不去做了,任何复杂的事物通过逻辑思考和理顺也会迎刃而解的,采购管理系统也不例外。
那么要开发这款采购系统,我们要注意从这几方面的核心要点出发:
了解信息系统建设的复杂性、系统开发的原则、信息系统开发的条件、诺兰模型、系统开发的组织机构。
从这种理性的逻辑思路出发,拥有高质量的开发团队,来共同开发采购管理信息系统。
2、根据自己扩充后的背景材料,请回答:
采购管理系统的开发面临怎样的建设复杂性?
l建设环境的复杂性:
涉及组织内外部环境兼顾考虑信息系统的功能、目标是否是目前公司的实际情况相符,开发出的系统是否适合公司未来的发展要求,从而促进组织的管理水平的提高和组织目标的实现。
l信息技术的复杂性:
信息系统是现代管理理论和信息技术相结合的产物,掌握复杂的信息技术是信息熊建设的主要任务之一,根据超市的情况,要开发一套采购管理系统高层领导要充分的考虑到这一点的。
l管理内容的复杂性:
各级管理人员的信息需求呈多样化,需求模糊不易表达清楚,各方的协调困难,这样的复杂性使得信息系统的开发具有很大的风险性,很难达到企业各级管理人员的共同认可。
l投资效益的复杂性:
投资这样一个项目,最终是否能达到企业高层的初衷,来扭转企业目前在采购环节上的难题,信息系统给企业带来的效益主要是无形的间接效益,不像技术工程取得的效益那样直接和容易计算,因此很难精确计算信息系统的投资效益
3、根据自己扩充后的背景材料,请回答:
采购管理系统的开发应遵循哪些原则?
l实用性原则:
与本公司的实际情况相符,提高企业的工作效率,降低成本,创造更大的效益;
l系统原则:
开发一套适合自己的采购系统要认识到,信息系统是一个集成的相互联系的、彼此协调的整体系统,系统开发必须以系统观点、采用系统工程的思路来完成。
l效益型原则:
以提高效益为目标,发挥人机结合的处理优势,再造优化组织的业务流程。
l规范性原则:
必须注重软件开发工具、文档资料的存档、阶段性评审及项目验收与评估。
l发展原则:
总体规划,分步实施,递进发展,进而开发出一个非常完善的信息系统工程。
4、根据自己扩充后的背景材料,请回答:
采购管理系统的开发应具备哪些条件?
l企业领导重视,业务人员积极配合
l企业必须有建立信息系统的实际需求和迫切性
l企业必须具备一定的科学管理基础
l企业有必要的资源保证
5、根据自己扩充后的背景材料,请回答:
根据诺兰模型,判断目前的采购管理系统处于哪个阶段,并说明理由?
诺兰模型共分为:
起步、扩展、控制、成熟等四个阶段;
目前超市的管理系统正处于起步阶段,因为这是企业第一次引入信息化管理,随着信息化理念的深入,企业会体现计算机应用的价值。
6、根据自己扩充后的背景材料,请为采购管理系统选择一种开发方式,结合实际背景说明选择该种开发方式的理由?
选择自主开发方式,企业依靠自己的开发力量独立完成系统开发的各项任务,这样分析与设计能力的要求强,系统编程能力要求高,系统维护容易,开发费用少,而且自己的开发团队对本公司的运营状况和业务流程也熟悉省时省力。
开发人员都是由各部门的骨干组成,但是这也有局限性精力有限,可能会造成系统开发周期长,也容易由于开发人员流动后,系统维护工作没有保障。
7、根据自己扩充后的背景材料,请为采购管理系统选择一种开发方法,结合实际背景说明选择该种开发方法的理由?
原型法:
短期内快速开发,减少用户的培训时间,加强参与度。
项目体会:
完成本项目对我是受益匪浅啊!
写完了这个构思篇,对于在开发一个信息系统前的一些准备工作有了更深一步的了解,了解了信息化系统建设的复杂性,信息系统开发的原则,信息系统开发的条件,诺兰模型和系统开发的组织机构,对于掌握信息系统开发的原则和条件,掌握信息系统发展的诺兰模型,了解信息系统的组织机构和开发人员的组成与职责有重要的作用。
同时,对于在提出开发系统时的一些准备工作有了更进一步的了解,逻辑思维清晰,有了大体的构思,对于今后在学习和工作中将会有非常重要的作用。
-27-
项目2
超市采购管理系统的可行性研究
学生通过独立撰写可行性研究报告,达到以下几个目的:
1、理解可行性研究的作用和目的;
2、掌握可行性研究的内容和步骤;
3、掌握撰写可行性研究报告的方法。
1、请仔细阅读下列背景材料后,根据材料内容完成可行性研究报告的撰写。
商品采购是超市主要业务活动之一。
为了保证企业采购到适销对路的商品,必须认识了解采购过程,做好采购业务决策,加强对商品采购过程的监督,确保采购工作的圆满完成。
就企业功能而言是,采购管理是企业为了达成生产或者销售计划,从适当的供应商,在确保适当品质下于适当的时期,以适当的价格,购入必须数量的物品或者劳务所采取的一切管理活动。
就管理功能而言是,采购管理信息系统在取得物品与劳务的过程中统筹兼顾事前的规划,事中的执行以及事后的控制,以达到维持正常的产销活动,降低产销成本的目的。
商品采购是超市一项十分重要的经营活动,是其经营的起点,其功能如下:
1、开发新商品,开发新供应商。
2、淘汰滞销商品,淘汰不良供应商。
3、控制采购付款。
采购在超市经营中的重大意义,概括的说有以下几点:
1、采购制约着超市销售工作的质量。
2、采购决定着超市商品周转的速度。
3、采购关系到超市经济效益的实现程度。
为了科学地组织商品采购,超市必须根据自身状况,建立相应的采购机构;
根据商品经营范围、品种,形成商品经营目录;
确定采购渠道;
进行进货洽谈、签订订货合同;
完成商品检验与验收活动。
目前,超市已经成立正式的采购组织,专门负责商品采购工作,人员专职化。
采购人员的职责有:
(1)把握预算实绩。
采购人员对于每月各店的营业额,有责任促其能达成预算实绩,并对于毛利额预算的达成,有绝对的责任;
(2)制定销售计划及采购计划。
每月的重点销售商品须有一套完整的销售计划。
为了执行销售计划,采购人员同时要拟定一份采购计划以利于执行。
如确定重点商品的预定销售价格、采购价格、采购数量、采购来源等;
(3)进行采购作业。
包括:
商品的议价;
交易条件协商;
新商品的引进及议价;
商品的配送方式;
数量决定;
(4)实施商品管理。
畅销品及滞销品的分析;
滞销品的处理
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