下级国贸专业实习报告Word文档下载推荐.doc
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实习单位:
鹰博(厦门)企业管理咨询有限公司
2011年09月06日
一、实习目的和任务
专业实习是国际经济与贸易专业学生在学习专业基础课和专业课之后所进行的实践教学环节,是培养方案的组成部分。
深入社会、企业进行实习和调研,使学生了解经济发展的现状,熟悉企业的进出口业务流程,进一步加深对理论知识的综合理解,提高对专业的整体认识并获得新的知识和技能,强化学生认知能力、动手能力和创新能力。
二、实习内容
学生应当在实习老师的指导下,围绕可自找外贸代理制企业、工贸一体化企业、涉外政府经济管理部门、商业银行涉外岗位、船务货代公司、报关报检行、海关、进出口商品检验检疫机构等组织,并就下列内容进行实习:
1.了解国家有关进出口管理的现行规定,熟悉关税政策、出口退税政策、外汇政策等重要的国际贸易法律法规;
2.熟悉并掌握进出口交易的基本程序和主要操作技能。
在实习单位工作人员的指导下,学习对外贸易中业务函电的草拟、出口报价及核算、交易条件的磋商、进出口合同的签订、出口货物的托运订舱、报检通关、信用证的审核与修改及贸易单证的制作与审核;
3.培养运用英语处理进出口业务往来函电、签订合同和制作单证的技能;
4.了解外贸公司的机构设置和有关管理制度。
三、实习要求
以实习单位为课堂,在具有丰富实践经验的管理人员指导下,认真完成专业实习。
在实习过程中,学生应努力做到:
1、自觉遵守国家法律法规和学校的实习纪律,严格按照规定时间进行实习,不得提前结束实习,但可以在实习单位和指导老师同意下延长实习时间。
2、遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度,树立良好的职业道德和组织纪律观念,与实习指导师傅和实习单位搞好关系。
3、严格保密实习中悉知的商业秘密。
借阅实习单位提供的各类文件、数据等资料,必须严格按照有关规定妥善保管,用毕完整归还。
4、虚心学习,不耻下问,认真求教;
树立良好的精神风貌,维护学校、系及其专业的声誉,遵守各项职业道德规范,提高职业素养,不得向实习单位提出不恰当的待遇要求。
5、善于总结并吸取实践工作经验,尊重实习单位员工。
认真做好实习笔记,撰写实习报告。
6、实习期间,注意应经常与学校指导老师保持联系,及时汇报实习情况,听取老师对实习过程的指导与建议。
四、实习时间及程序
实习时间为第19/20周还有暑假两周,共四周时间。
实习程序如下:
1.实习出发前,仔细研读实习指导书,并在校接受专业实习动员教育。
2赴实习单位开始正式实习,为期四周。
3.实习结束撰写实习报告,并提交实习鉴定书、实习报告、实习日记、实习心得体会。
五、企业介绍
鹰博(厦门)人力资源服务有限公司
鹰博猎头(inbcnExecutiveSearch):
我们是一家专注于高端职位,高端人才的专业猎头招聘服务公司。
公司总部位于特区厦门,并上海、深圳、东莞、杭州等城市设立了代表处。
做为一家追求卓越的人力资源服务公司,鹰博猎头(inbcnExecutiveSearch)长期关注国内外职业经理人的成长,促进海峡西岸职业经理人的职业化和专业化,为更多的本土企业和高级人才搭建一个互动交流平台。
我们长期专注于中国地产,IT电子、体育服饰和金融保险等核心产业。
充分利用强大的顾问队伍,优势的资源整合,并汇聚相关行业权威专家的智慧,让人力资源达到最优化的配置,发挥出最大的经济效益和社会效益,为海峡西岸本土企业提供中高级人才的战略解决方案。
鹰博猎头(inbcnExecutiveSearch)的服务优势:
(1)、庞大而有效的人才资源:
鹰博猎头拥有专业的行业实际操作经验。
利用多种有效途径搜猎整合潜在目标的中高级人才资源,组建了庞大的高端人才数据库,能在短时间内“快速解决企业的人才需求”。
我们的顾问每周积极主动的向合作企业沟通猎聘进度,推动招聘进程,遇到难找的职位从不放弃,直到为企业觅到合适的人才为止,共创双赢。
(2)、专业并积极的顾问团队:
鹰博猎头的顾问均受过专业严格的培训,有丰富的人才交流及企业人力资源管理经验,他们来自各大知名企业,受过良好的高等教育,经过多年行业历练,有丰富的企业运作和人力资源管理工作背景。
在人才考核与评估等方面有独特敏锐的触觉和丰富的经验,及时、准确的把握客户所需要的信息和人才,具备良好的敬业精神和周到的客户服务意识。
专注于行业的复合人才专项业务:
鹰博猎头的顾问富有专业经验和知识,按不同行业客户需求和不同地理区域划分,能够更好地理解客户的运作和竞争态势,并借此提高了服务能力。
我们经过多年的积累与努力,服务的客户涉及房地产业,IT软件业、服饰业和制造业。
专业的人才甄选测评队伍:
为了能对人才进行客观、全面、系统的评估,我们有一支专业的测评队伍和科学的测评工具。
通过对公司战略、企业文化、岗位素质、能力要素等进行系统分析,全方位、多角度、多方位的对人才进行综合测试,包括专业素质、心理、性格、领导能力、应变能力、适应能力及职业倾向等,以保证被推荐人能够适应企业需求并长期稳定地工作。
借助定性与定量相结合的测评工具,帮助提高企业人事决策的有效性和科学性。
鹰博猎头(inbcnExecutiveSearch)的服务项目
1.标准猎头服务:
1)服务方式:
根据客户提供的职位需求,对企业进行相关调研,充分了解企业的实际情况和用人需求;
利用鹰博猎头全方位的人才寻访渠道,通过专业的人才评价技术对人才进行测评及筛选,为客户猎取最适合的人才;
2)适用企业:
寻访职位少于3个的稳定性企业或小规模成长型企业。
2.年度猎头服务:
1)服务方式:
根据客户提供的职位需求,对企业进行相关考察,充分了解企业现状、发展战略规划及年度用人需求;
利用鹰博人才数据库全方位的人才寻访渠道,通过专业的人才评价技术对人才进行测评及筛选,为客户猎取最适合的人才。
与此同时,组建专职的项目团队为客户预先构建储备人才库,以保障客户战略实施时的人才供给,确保企业人资快速响应。
职位(或人数)需求较多的优秀企业,比如新筹建公司、发展势头良好且长期需要补充人才的企业、集团公司和计划组织变革企业。
3.定向挖角服务:
1)服务方式:
由客户指定具体人选或目标企业,由才猎天下高级寻访顾问采用专业的寻访方法,充分利用人脉资源及寻访网络,通过专业的人才评价技术对人才进行评价,为客户将合适的人选纳为己用。
2)适用企业:
有较好知名度或良好发展前景的企业、有具体人选不方便直接聘用的企业。
鹰博猎头(inbcnExecutiveSearch)服务流程
初步委托招聘:
委托方需填写由鹰博猎头统一提供的“招聘委托书及职位说明书”,并提供企业背景资料及企业营业执照复印件并予以签署确认。
职位分析:
"
鹰博猎头"
根据委托方的需要,分析每一职位的人才分布情况及寻访猎取的难易程度。
初步了解委托方的背景、企业文化、薪资福利,及该企业的组织架构等,深度访谈委托方经理人,分析该职务人选应具备的业务素质、个性特征、行为风格、专业技能、工作履历,以及形象气质等方面的要求。
为寻求最佳的匹配进行有效地沟通。
签定委托合同:
无任何异议后,达成一致,双方签定服务合同确定合作关系。
签定合同后正式启动此项服务。
寻访行动:
从我们的人才库中筛选并启动特定区域或行业的兼职猎手和信息采集顾问,针对性地进行
人才访寻,根据需要保持与委托方的沟通和讨论,进行认真仔细的甄选、调查等,确保为客户提供最适用的候选人员名单。
高级人才初试及综合测评:
对通过寻访采集到的入围者,本公司将安排初试(对较远区域的候选人将安排远程面试),对初试合格者进行多层面、多方位及有针对性的综合测试,包括专业素质、心理、性格、领导能力、应变能力、适应能力及职业倾向等专业测试,以确保被推荐人能够适应委托方需求并长期稳定地工作。
委托方复试:
依据测试结果对适合的人选以保密方式提交给委托方,委托方根据本公司推荐的人选资料,进行面试、复审。
录用:
由本公司推荐的候选者,经用人单位复试并通过、双方达成协议、并在候选者与原工作单位办妥各项手续的基础上办理正式录用手续。
后续服务跟进:
本公司推荐的人才至委托客户单位报到后一定期限内,其后我们将定期开展供需双方合作情况的跟踪回访服务,及时对人才在所委托单位的工作情况进行跟踪评估。
六、实习内容
1.接听、转接电话;
接待来访人员;
2.负责人事部经理办公室的清洁卫生;
3.做好会议纪要;
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5.负责传真件的收发工作;
6.做好公司宣传专栏的组稿;
7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
10.接受其他临时工作。
七、实习过程
刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。
后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。
这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。
要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。
由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。
一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期
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