《企业管理概论》复习题Word格式文档下载.doc
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6.标准化的设计原则中(A)原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。
A.科学合理B.动态化
C.强制性D.人性化
7.劳动定额有时间定额与产量定额两种基本表现形式,二者( A )。
A.在数量上呈倒数关系B.在数量上呈正比例关系
C.制定的方法完全一致D.定额的数值完全一致
8.保险公司为企业提供的资金属于( B )
A.专业银行信贷资金 B.非银行金融机构资金
C.其他企业投入资金 D.企业职工和居民投入资金
9.5S是工作环境管理的一项重要内容,其中5S的核心是( D )。
A.整理B.整顿
C.清洁D.自律
10.强调信息是(B),并有其特性,这是建立管理信息系统的重要前提。
A.数据B.资源
C.元素D.描绘
11.开发方法的(A)会影响到IS(开发信息系统)开发的成本、时间和质量,甚至成败等。
A.选择B.比较
C.应用D.不同
12.根据对方的反应及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中(A)
A.推销的直接性B.感情的交融性
C.成交的滞后性D.人员推销成本的昂贵性
13.以唤起短期需求为目的的促销方式是(D)
A.广告B.宣传
C.公共关系D.营业推广
14.物料需求计划(MRP)是编制生产作业计划的一种方法,它特别适用于(B)
A.大量生产企业B.成批生产企业
C.单件生产企业D.生产稳定企业
15.企业物流系统是一个(C)系统,与外界有物流、信息流及资金流的交换。
A.封闭B.环行
C.开放D.大跨度
二、多项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
16.个人业主制企业具有(A、B、C、D、E)等优点。
A.产权可自由转让B.经营方式灵活
C.决策迅速D.利润独享
E.保密性强
17.管理现代化的特点主要有:
(A、B、C、D、E)。
A.系统化B.数量化
C.信息化D.重视知识的作用
E.重视人力资源的作用
18.未来管理者不仅需要具备一些基本技能,而且还要具备某些特殊能力,其中最重要的是:
(A、C、D、E),等等。
A.机敏应变的能力B.自我调节的能力
C.激励后进职工的能力D.处理和综合信息的能力
E.承诺终生学习的意愿和能力
19.事业部制的缺点是:
(A、C、D、E)。
A.职能机构重叠B.管理人员浪费
C.各部门利益冲突D.整体观念削弱
E.影响部门之间的协作
20.企业战略方案的建立一般包括以下内容:
(A、B、C、D、E)。
A.提出决策目标B.确立方案标准
C.建立备选方案D.选择备选方案
E.评估风险
21.从体系的角度归纳管理体系所具有的主要特征,包括:
(A、B、C、D)。
A.整体性B.关联性
C.有序性D.动态性
E.多元性
22.人员培训的内容包括(A、B、C、D、E)的培训。
A.思想政治B.基础文化知识
C.技术业务D.管理知识
E.法律政策及制度
23.成本控制系统由(A、B、C、D)构成。
A.组织系统B.信息系统
C.考核制度D.奖励制度
E.管理系统
24.在基础设施维护工作中,企业有必要对下列管理职责予以明确:
A.由谁进行管理B.由谁维护保养
C.由谁负责维修D.何时进行大修
E.由谁进行监督和考核
25.系统具有(A、B、C)等特性。
A.目的性B.关联性
C.层次性D.整体性
E.有序性
26.细分市场分类的细分变量主要为:
(A、B、C、D、E)。
A.人口变量B.经营变量
C.采购方法D.情境因素
E.个性特征
27.定价目标有很多,如(A、B、C、D、E)等。
不同的定价目标就会产生不同的产品价格。
A.以最大利润为目标B.以合理利润为目标
C.以市场占有率为目标D.以排除竞争为目标
E.以应付竞争为目标
28.在JIT理念中,浪费包括:
(A、B、C、D、E)等。
A.过量生产B.不必要运输
C.加工废品D.工作方法低效
E.产品缺陷
29.供应链上存在不同行为主体,如(A、B、C、D、E)。
A.消费者B.零售商
C.批发商D.制造商
E.原材料供应商
30.市场预测的方法有:
(A、B、C、D、E)
A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法
C.德尔菲法D.市场试验法
E.时间序列分析法
三、填空题(本大题共15空,每空1分,共15分)
31.与其他类型的公司比较起来,股份有限公司是典型的合资公司,各国法律都把它视为独立的(法人)。
32.管理的(任务)就在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。
33.管理者在管理工作中能否取得成功,与他能否掌握和成功运用管理(技巧)有关。
34.由于职能制组织结构形式的(缺陷)明显,现代企业一般都不采用。
35.要保证组织上下目标一致,让组织(目标)为每个成员所了解,从而使组织的所有成员有一个共同的努力方向。
36.专一经营战略指专门提供(满足)小用户群体需求的产品和服务。
37.协调和优化原理则是保证管理体系最佳运行的(方法)。
38.人力资源系统的(优化)是指经过有效的规划、组织、领导和控制,使系统整体功能最优的过程。
39.固定资产的成本应通过(折旧)的方式分摊到其所生产的产品中。
40.通过预计目标(利润)就可以初步确定目标成本。
41.(“清洁”)就是维持和巩固整理、整顿和清扫的结果,始终使工作现场保持整齐、干净的状态。
42.信息系统的开发方法主要有(生命周期)方法和原形化方法。
43.(需求)是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种物品的欲望。
44.综合计划必须从(供给)和需求两个方面着手。
45.(供应链)是企业之间以及企业内部门之间的互动与合作。
四、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
46.管理的有效性
是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。
如果一个组织能够很好地利用其拥有的资源去实现组织的目标,则说明其管理是有效的。
(3分)
47.矩阵制结构
在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵制组织结构。
48.管理信息系统
管理信息系统(MIS)是研究利用信息技术,开发信息系统,以提高组织的内部绩效与外部竞争能力,支持组织运营,达到组织目标的一门学科。
49.生产的概念
所谓生产,就是一切社会组织利用资源将输入转化为输出的过程。
输入可以是原材料、顾客、劳动力以及机器设备等。
输出的是有形的产品和无形的服务。
50.企业供应物流
企业为保证本身的生产,需要不断组织原材料、零部件、各种辅料供应的物流活动。
企业供应物流不仅是一个保证供应的问题,而且还是在以最低成本、以最低消耗、以最大的保证来组织供应物流活动的限定条件下进行的,因此,就带来了很大的实施难度。
五、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
51.企业应具备的哪些基本要素?
作为一个企业,必须具备以下一些基本的要素:
(1)拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金;
(0.5分)
(2)具有开展一定规模生产和经营活动的场所;
(3)具有一定数量、具备一定技能的生产者和经营管理者;
(1分)
(4)从事社会商品的生产、流通等经济活动;
(5)进行自主经营,独立核算,并具有法人地位;
(6)生产经营活动的目的是获取利润。
52.未来管理者应具备那些条件?
未来管理者不仅需要具备一些基本技能,而且还要具备某些特殊能力,其中最重要的是:
(1)机敏应变的能力;
(2)激励后进职工的能力;
(3)处理和综合信息的能力;
(4)承诺终生学习的意愿和能力,等等。
53.战略管理过程中战略实施与评价阶段的主要内容有哪些?
战略管理过程中战略实施与评价阶段的主要内容有:
(1)建立实现组织战略的组织结构。
(2)确保实施战略所必需的活动能有效地进行。
(3)监控战略在实施过程中的有效性。
(4)评价战略。
54.什么是管理体系?
管理体系的主要特征是什么?
管理体系:
建立方针和目标并实现这些目标的体系。
从管理体系的定义可看出,管理体系具有三方面特征
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