“个人与团队管理”课程重难点分析与练习(2011年春)Word文档格式.doc
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D、两个阶段可以同时进行
8.运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。
属于第一阶段的工作的是(B)。
B、尽可能地多提一些想法
9.运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。
属于第二阶段的工作的是(C)。
C、对有价值的想法进行编号排序
10.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的(A)的特点。
A、鼓励“自由想象”
11.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是(B)。
B、权威的损失
12.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是(D)。
D、人员参与变少
13.电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(B)。
B、社会互动增加
14.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段,但其也存在弊端,属于它的缺点的是(A)。
A、社会互动减少15.电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以使人消除心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有(B)的优点。
B、匿名性
16.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是(C)。
C、更多人员参与
17.采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法(D)的优点。
D、思想平行而入
18.利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个地方也能够相互交流,这体现了电子头脑风暴法(B)的优点。
B、同步性
19.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的(A)的缺点。
A、效率受规模限制
20.关于电子头脑风暴法的优缺点,说法不正确的是(C)。
C、社会互动增加
21.按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是(C)。
C、认真分析
22.按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是(A)。
A、四个阶段中前两个阶段最重要
23.按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该(B)。
B、实践一些从未做过的事情
24.根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段开始学习。
D、理论化
25.根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从(A)阶段开始学习。
A、应用
26.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从(B)阶段开始学习。
B、反思
27.根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根据刚做过的事情进行反思”是从(A)阶段开始学习。
A、获得经验
28.根据KOLB学习周期,进行经验思考是从(B)阶段开始学习。
B、反思
29.根据KOLB学习周期,从经验中总结规律、得出结论,总结经验教训是从(C)阶段开始学习。
C、理论化
30.根据KOLB学习周期,用理论化的成果指导行动是从(D)阶段开始学习。
D、应用
31.小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。
这是学习机会中的(D)工作伙伴
32.由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用(C)的学习方式最合适。
C、工作观摩或工作伙伴
33.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A)。
A、委托培训
34.李先生觉得自己工作技能不高,希望通过正式的学习形式提高自己的技能,不属于正式的学习形式的是(D)。
D、工作观摩
35.小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用(C)的学习形式。
C、岗位轮换
36.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的(A)。
A、工作观摩
37.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的(D)。
D、训练与指导
38.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B)。
B、工作观摩
39.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是(C)。
C、研讨会D、
40.“与他人交换岗位,并彼此承担对方的实际工作”,这属于非正式学习机会中的(B)。
B、岗位轮换
41.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(D)。
D、R——可实现的,T——有时间规定的
42.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(D)。
①S——明确的;
②M——可衡量的;
③A——可达到的;
④T——有时间规定的。
D、①②③④
43.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(B)。
B、M——可实现的
44.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(A)。
A、S——明确的
45.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(C)。
③A——宏大的;
④T——可分级的。
C、③④
46.SMART原则中的S代表(A)。
A、明确的
47.SMART原则中的M代表(B)。
B、可衡量的
48.SMART原则中的A代表(C)。
C、可达到的
49.SMART原则中的R代表(C)。
C、可实现的
50.SMART原则中的T代表(D)。
D、有时间规定的
51.关于活动跟踪表,说法不正确的是(B)。
B、无效活动不用记录下来
52.关于活动跟踪表,说法不正确的是(A)。
A、聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
53.活动跟踪表中不需要填写的内容是(D)。
D、活动目的
54.刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过(A)了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。
A、活动跟踪表
55.小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作,为此他可以通过(A)来了解自己的工作情况,找出无效工作。
A、活动跟踪表
56.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是(C)。
C、按照优先级别对一天的活动进行分析
57.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是(B)①分析工作活动是否有效,并区分工作种类;
②把一天的工作活动详细地记录下来;
③按照优先级别对一天的活动进行分析;
④把每个活动的起止时间记录下来。
B、②④①③
58.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括(D)方面。
D、培训
59.小林希望通过活动跟踪表来了解自己一天的时间利用情况,(B)不是他必须填写的内容。
B、活动人员
60.要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是(B)。
B、活动跟踪表
61.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是(C)工作时间拒绝接听任何电话
62.提高工作效率的方法不正确的是(D)。
D、工作时间拒绝接听任何电话
63.提高工作效率的方法有很多,不正确的是(D)。
D、不受任何计划约束
64.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是(B)。
B、工作时间拒绝接听任何电话
65.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是(A)。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间
66.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是(C)。
C、根据时间管理矩阵制订每天的计划
67.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是(B)。
B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做
68.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是(A)。
A、要严格执行每天的计划
69.对提高工作效率没有帮助的是(D)。
D、不接电话以避免被打扰
70.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是(C)。
C、延长工作时间
71.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是(B)。
B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
72.张总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。
这句话没有包含沟通要素中的(D)。
D、时间安排
73.沟通中传递的信息内容主要是由(A)决定的。
A、沟通目的和沟通对象
74.销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。
赵经理最主要的沟通对象应该是(B)。
B、部门成员
75.在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是(C)。
C、备忘录
76.沟通的要素包括(A)和时间安排五个方面。
A、目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法
77.沟通目的决定了不同的沟通内容,不属于沟通目的的是(D)。
D、确定最合适的沟通方式
78.张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会,这句话没有体现沟通五要素中的(C)要素。
C、目的意图
79.时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,需要注意的因素不包括(B)。
B、如何说服沟通对象执行某项任务
80.关于沟通五要素,说法不正确的是(A)。
A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定
81.致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(D)。
D、适度的费用
82.信息是每个组织的生命线,管理者应当
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