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市场调查是协助销售总监做好对市场一线信息搜集整理和及时反馈,以协助分析和预测。
1.在经过一段时间的学习,对国内荧光粉市场有了一定的了解之
后,针对华南和华东地区荧光粉代理商情况进行调查。
主要目的是确定华南华东地区主要荧光粉代理商名单,为总监到华南市场实地拜访调查代理商进行铺垫。
2.在总监出差期间又对国内出口型灯具企业现状进行了一次摸
底。
调查以出口为主的灯具企业的主要产品类型。
其中需要高显色性的产品手术灯、摄影灯、泛光灯、闪光灯、珠宝灯等。
根据具体产品的生产厂家分别调查。
发现有很多大规模的外贸型企业,在国内市场并没有太大名气。
还发现珠宝灯也可能是
高显色产品的新应用领域。
3.针对国内内贸型灯具、封装企业高显色产品调查。
目的主要是
找出国内高显色灯珠及应用产品的主要竞争对手,以分析销售战略,价格,产品特点等。
调查搜集了以高显色产品为主打的企业名单、及主要产品、产品性能、价格等等。
4.行业媒体调查。
真对led行业内的主要杂志、网站进行调查。
主要调查内容有各杂志的主要目标客户群、价格、杂志内容、刊例。
这是为以后品牌推广计划指定做下的铺垫和积累。
5.行业展会调查。
针对led行业和广告行业内的展会进行调查。
调查各展会的举行时间、地点、所针对人群、针对地域、参展人群、参展人在整个产业链中的位置、展位的价格等等。
这不仅是为品牌推广计划制定所做的铺垫和积累,将来也可以在展会上寻找商机。
6.国内封装企业名录。
我和中村业务员崔建勇合作,通过网络手
段制作了国内led封装企业名录。
包含了企业名称,主营产品,所属地区等等。
由于人手和时间有限,在数据采集和后期的分类筛选中采用了很多流程上的创新和尝试,总结出了全套的工作办法。
并把整套办法介绍给芯光部门,为他们做封装和应用产品的调查介绍经验。
7.除上述六点外还对背光源的技术和应用进行调查。
由于对市场
和产品还有公司战略了解的不足。
此项工作目前还在摸索阶段并未形成任何结果。
8.公司印刷品调查,对公司出版物的设计,印刷时纸张的选择,
相关的报价等进行调查和学习。
二.管理文件起草
1.在总监的指导下重新起草内贸直销销售管理文件,包括:
销货
单、销售合同、销售流程管理办法、送样管理办法、送样单、发样申请、中英文内贸外贸荧光粉代理商招收公告等等。
编写
文件过程中需要就各方面意见,流程相关人责权利,法律依据
等方面综合考虑。
由于我自身的经验和对具体细节的了解不
够,另外内贸销售战略上还存在很多变数,所以当中很多文件
并未完成最终版本。
2.中村宇极荧光粉命名法则的英文翻译。
一方面,由于我入行时
间不长,可以就不同的角度提出疑问和意见,另一方面也是对
公司产品体系和产品战略的学习。
3.协助整理代理商客户报备客户名单。
由于代理商提供的报备客
户名单格式混乱,为后期工作造成很大的麻烦,特别针对此问
题编写一段程序,以提取公司名称中的有效关键词,加强公司
名称识别的难度,提高准确度和效率。
这为后期大规模市场调
查的数据分类和筛选打下了基础。
三.商标使用规范及注册
1.宇极logo使用规范。
查询相关法律,调查商标设计及VI制作
市场价格后,决定暂时不使用外部广告公司的资源。
在总监的
指导下对宇极图形和文字商标进行了细微的调整。
制作中村宇
极、北京宇极、宇极芯光、宇极神光商标使用规范和相关设计
图纸。
2.宇极文字商标的注册。
在总监针对华南和华东市场进行实地调
查后发现。
宇极二字在国内市场已经有了一定的知名度,如不
加以保护很可能被其他公司仿冒。
之后,在向公司内部和商标
代理公司咨询后,以北京宇极的名义,在“国际商标通用分类”中的第一类化工产品和第九类电子产品中,共20个产品中注
册了宇极商标。
由于第十一大类照明产品已经有和宇极商标名
称类似的公司注册成功,所以只能放弃。
目前第一大类商品已
经收到工商局受理文件。
第九类应该会在年后收到。
四.其他
1.和芯光焦德超走访灯具销售渠道销售店面,为展架和产品拍
照。
对销售店面的实力,焦德超对销售店面的选择进行评估,向总监提供反馈。
2.在中村的产品战略调整后,为新的核心产品进行拍照。
成品包
装部分已经完成。
调查拍摄粉体照片所需的条件后,由于难度
较大,时机也不成熟,决定暂时搁置。
3.为中村荧光粉代理商报备客户名单网上查询系统进行设计。
联
系编程人员协商具体技术细节和价格。
年后会很快开始编写和
投入使用。
工作总结
来公司的两个多月里,我努力地学习led行业相关的知识,在工作中不断学习和提高所需的技能,基本完成了上级所布置的工作,为公司提供了有价值的市场信息。
在工作中我也有和多的不足和不周。
做市场调查工作时,发现调查的结果总是与调查的目的存在偏差。
事后返工很浪费时间精力。
所以,以后再做类似工作时,一定搞清工作目的,从工作发起人和相关人的角度出发,综合考虑工作的每一个细节和可能造成的后果。
如果有疑问也尽快和各相关人沟通,以推进工作的进度。
公司出版物印刷厂调查的工作中,我曾经给同事推荐过一家正在联系但并没有使用过的印刷厂。
事后发现,正是我对那家印刷厂盲目的信任,才造成了后来双方的合作不愉快。
通过这件事我对企业的信誉和人的信誉的重要程度又有了新的理解。
201X年工作计划
1.目前对荧光粉的原理和基本知识已经有了一定的了解。
但对产
品具体的性能和在具体应用方面的知识还远远不够。
明年计划在产品成熟后,开始尝试做业务。
2.和同事、上级、客户、媒体搞好关系,取得第一手市场动向,
及时反映给领导和同事。
3.目前所做的工作内容都属于辅助性工作,涵盖的范围也比较
篇二:
人力资源总监述职报告
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
本人于201X年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。
201X年10月至201X年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于201X年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。
201X年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。
工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。
首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。
综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。
现将我个人201X年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:
对技术资源合作部部门经理岗位理解
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。
既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。
通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:
岗位职责完成情况及主要工作
(一)狠抓招聘,稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,
快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。
1、招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;
与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。
4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。
在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。
在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
(二)不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公5s管理,对外包员工档案进行及时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。
全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;
以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了
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