事迹材料调解员事迹材料3篇Word格式.docx

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一是调解工作制度化。

制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。

二是法律法规通俗化。

为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了血亲示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。

三是调解程序规范化。

人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。

四是回访制度经常化。

为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。

维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患6起，化解各类矛盾86起，这些成绩的取得离不开***同志辛勤汗水和无私的奉献，更离不开他对人民调解工作正确的指导和执着的追求。

同志的领导***随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在

下，乌兰街道办事处逐步健全了调委会检查监督制度、定期向市司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了社区人民调解工作，完善了人民调解组织。

事无巨细化矛盾倾力指导暖人心

***同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。

只要居民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。

多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达28余起，其中，调解矛盾纠纷14起。

xx年7月的一天，乌兰街道白音社区的居民贾建兵于某饭店，被酒后滋事者殴打致伤，造成贾建兵的股骨头裂开，***同志得知情况后，首先把伤者贾建兵送到医院去治疗，并且还多次到伤者家里看望，用自己的真情稳定了受伤者的家人。

同时详细地了解了情况原委，又主动与司法所的工作人员联系，帮助贾建兵一家寻求了法律援助，在司法所法律援助工作人员的帮助下，找事件另一当事人谈心，使其意识到自己所犯的错误和需要承担的责任，并且通过长达四个月的协商和劝解，做了大量细致繁杂的工作，根据事故责任和当事人的具体情况，本着依法合理的原则，和调委会与司法所的工作人员一起计算贾建兵赔偿费用。

“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得以化解，最后使双方达成了赔偿的共识：

贾建兵一家获得了6万“如果没有马元的医药赔偿。

纠纷解决后，贾建兵的家人感动地说：

主任的帮忙，真不知道该怎么办！

”他们特意做了一面锦旗送到了街道办事处，“社区送温暖，浓浓助残情”，锦旗上简短的两句话真实地表达了贾建兵一家的感谢之情，也表现了***同志事无巨细、倾力指导的工作热情与责任心。

***同志在人民调解工作中一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护全社会的稳定。

xx年二连市东城街道一姓的民工与房东因房租费问题打架，导致跳塔吊不幸身亡，民工老父亲失子心痛，与房东发生纠纷，几经司法所、公安派出所调解不下，当时二连市考虑***在人民调解工作中，积累多年经验，有很多措施和办法化解人民矛盾。

***利用地缘、情感优势化解了

排纠安民尽职责，维护稳定促和谐

在多年的工作中，***同志还从街道的实际出发，重点排查因入冬取暖、修街扩道等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全街道没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，街道社区治安形势良好。

xx年胡古吉勒社区辖区内的粮食局回迁楼有20多户居民的入冬取暖问题，一直到十月份下旬还未解决，***同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题，如不能及时得到解决，很可能会使矛盾激化，同志及时深入每一户居民家中，耐心认真***造成更大的纠纷。

于是

地了解产生问题的根本原因，并且把居民们的要求和意见都一一地记录在册，回去后详细地整理成7条意见，在与供暖部门反复协调后，逐条解决，终于使这20户居民在寒冷的冬天到来之前，享受到了来自党和政府的阵阵暖意。

“精诚所致，金石为开”，***同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤，维护了社区的稳定和谐，也践行了一个基层干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。

多年来，无论是入冬取暖纠纷，还是邻里矛盾纠纷，***同志始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。

尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但***同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有了他的正确指导，乌兰街道的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，同时也为创建和谐二连做出了重要贡献，而他自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，无愧于自己基层调解工作人员的称谓。

经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加值得肯定的是，他获得了领导的高度认可，同事的尊重敬佩和百姓的真诚爱戴。

我们从***同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层二十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人返回|）2的精神。

街道人民调解员先进事迹材料调解员事迹材料（．

目录**，是一位退休老人，同时也是**街道综治中心的一位专职调解员。

成为专职调解员的6年时间里，**消解纠纷551件，凡是经老刘之手的纠纷事件，没有一个回头上诉，调解成功率达100%，是名副其实的“金牌调解”。

当专职调解员，**是全市第一人。

尚未上任，三个子女苦口劝说，调解是件苦差事，做不尽的琐事、难事和麻烦事，“年纪大了，您老就别再掺和这些事了”。

但是从1981年开始便在司法部门干调解的**，却在XX年退休后的第二天，就接受返聘。

在**街道，有本地人口6.9万人，外来务工人员7万余人，调解工作往往“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到基层。

**不遗余力地发挥所能，努力让“小事不出村，大事不出镇”。

6年来，**骑着自行车，几乎跑遍了辖区的每个角落。

哪里有纠纷，哪里有案情，哪里需要法律咨询，他的身影就会出现在哪里。

**说：

“看着大家皱着眉头来，带着微笑走，心情总是特别舒坦。

”

干了一辈子调解工作的**，为何乐意再当民间“和事佬”？

走进“老刘调解室”，从他记得满满当当的6本工作手记中，或许可以发现答案。

这些工作手记里，记的是家长里短的麻烦事，记的是街坊邻居的纠纷事，没有强者弱者的标记，有的只是“明法重情”，有的只是**的“为民情怀”——

一天清晨，龙湾滨海大道，一声巨响划破了清晨的宁静。

驾驶无牌摩托车的重庆务工者黄某，与汽车相撞身受重伤，经抢救后诊断，心生怜悯，然**。

**可能会成为植物人。

一家老小哭着嚷着，找到了．

而依照法律，黄某在车祸中得负一定责任。

花了两天时间，**慢慢安抚黄某家属情绪，详细解说法律，终让他们接受了事实。

随后，**开始替这一家子一笔笔算赔偿费，伤残补偿金、精神抚慰金……经**调解，黄某家人依法拿到52万元赔偿金。

**街道综治工作中心专职副主任王晓林算了一笔账：

“老刘每年都要调处大量的劳资纠纷、工伤纠纷等，6年下来，为调解对象争取的赔偿金至少有3000多万元。

有外来务工者得了职业病，想得到企业医疗补助却求助无门，最后走进了“老刘调解室”。

老刘对照法律条款，一按计算器，算出了最高的补助金后，又磨破嘴皮、耐心说服企业给予赔偿。

企业老板指着脊梁骂他“胳膊肘往外拐”，**听到了，只是一笑而过。

几年前，一工厂3名务工者因矽肺病去世，其他57位务工者也纷纷查出患有矽肺病，由此引发的纠纷一旦扩大升级，将成为影响稳定的重大隐患。

放弃“五一”休假，**马不停蹄忙开了，一方面替工人向企业索赔，一方面劝工人去做医疗鉴定。

在老刘的努力下，这些矽肺患者，领到了少至2万元多至10万元的赔偿金，一场冲突也随之化解。

随后的半年，在**的参与下，龙湾区共调解了因职业病引发的纠纷共110起，共赔偿伤残补助金、医疗补助金等270多万元。

**有一个习惯，每回调解，他都会把要点、诀窍写进卷宗。

日积月累，400多份20万的卷宗，浓缩“调解艺术”，成了综治中心的“宝贝”。

。

他替师傅总结出多年的“师傅”**司法所所长黄建锋，喊了**

四秘诀：

“公心”与“攻心”。

在刚上任的时候，**就遇到一件棘手的经济纠纷。

纠纷两头，一边是某村村干部，一边是阀门厂的股东。

这场纠纷从市中院一直打到最高人民法院，7场官司，依然没有了结。

事情到了**手上，自然有人来说情，一些熟人也会有意无意间来打声招呼。

“法律面前没得商量，谁来说情都一样。

”**坚定地拿公正当“挡箭牌”。

最终，在“铁天平”上，**给当事人双方连续开了5天会，把这场纠纷悄然化解。

一时间，“一张嘴能顶7场官司”的佳话在当地传开。

“法律就像钢针，任何人不可逾越，情就像手中的线，调解员需用它们缝缝连连，化解矛盾。

”**比喻说，干调解，就得会“攻心”。

正是因为会“攻心”，那些犹如“死结”的难案，到了**手里，也终会松动打开。

今年春节前，龙湾某村的两大宗族，因为一座牌坊僵持不下。

此事涉及几百人，一旦处理不慎，将酿成群体性事件。

试过种种办法，双方都不愿妥协。

最后，**想出了一出“攻心计”。

最后一次调解中，**与调解双方打起了持久战，“达不成一致意见，今天的调解就不结束，大家都别休息。

”这一天，**不吃中晚饭，时刻陪着双方，连饿两顿，苦口婆心相劝。

看着这位六旬老人的认真劲，双方代表深受感动，最终达成了和解。

春节过后，村