最新人力资源管理师四级考试试题附答案Word格式.docx

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4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）。

　　A.及时对员工进行绩效反馈

　　B.调整部门与员工的工作计划

　　C.处理员工在绩效考核方面的申诉

　　D.确保绩效考核制度符合法律要求

　　E.提供与绩效考核有关的培训和咨询

5、劳动争议仲裁的原则不包括（）

　　A.裁决应先行调解

　　B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼

　　C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁

　　D.可能影响公正裁决的人应当回避

C

6、（　　）适用的对象是中层以上管理人员。

　　A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法

D

7、人力资源与其他资源不同，具有（）等特征。

　　A.战略性、能动性和被开发的无限性

　　B.战略性、能动性和被开发的有限性

　　C.积极性、创造性、可用性和无限性

　　D.积极性、主动性、创造性和有限性

A

8、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）。

9、周岁C.

10、以下说法正确的是（）。

　　A.招聘总成本=直接成本+间接费用

　　B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠

　　C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成

　　D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行

11、周岁C.

12、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（）。

　　A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划

13、人力资源与其他资源不同，具有（）等特征。

14、周岁

15、劳动争议仲裁的原则不包括（）

16、岗位研究首先产生于（）

　　A.美国B.中国C.德国D.英国

17、劳动争议仲裁的原则不包括（）

18、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。

　　A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?

”

　　B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?

　　C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

　　D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?

19、经济运行主体可以分为（）三个层次。

　　A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人

A,C,D

20、劳动定额的基本表现形式有（）。

　　A.时间定额

　　B.看管定额

　　C.服务定额

　　D.产量定额

　　E.消耗定额

A,D

21、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。

　　A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈

　　B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈

　　C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈

　　D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈

22、绩效考核的第一个步骤是（　　）。

　　A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训

23、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

　　A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法

24、经济运行主体可以分为（）三个层次。

25、行为导向型的评价方法主要有（）。

　　A.行为观察法

　　B.行为锚定等级评价法

　　C.关键事件法

　　D.直接指标法

　　E.目标管理法

A,B,C

26、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）面试越来越重要。

　　A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试

27、以下说法正确的是（）。

28、订立劳动合同必须主体要合法、（）的合法。

　　A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容

29、正式组织的本质特征是（）。

　　A.个人所提供的心理状态

　　B.个人所提供的思维习惯

　　C.个人所提供的行为习惯

　　D.贯彻按劳分配原则

30、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）。

31、行为导向型的评价方法主要有（）。

32、（　　）适用的对象是中层以上管理人员。

33、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（）。

　　A.事业部制的结构或形式

　　B.复杂的结构或形式

　　C.直线制的结构或形式

　　D.矩阵的结构或形式

34、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个最基本的概念。

　　A.原始成本与重置成本

　　B.直接成本和间接成本

　　C.可控制成本与不可控制成本

　　D.实际成本与标准成本

35、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。

36、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

37、关于团队，表述正确的是（）。

　　A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度

　　B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色

　　C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标

　　D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标

　　E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队

A,C,D,E

38、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（　　）。

　　A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园

39、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

40、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）。

41、可能会影响到绩效考核的工作特征包括（　　）。

　　A.企业规模

　　B.岗位在组织与企业中的地位

　　C.人员流动情况

　　D.利润与产值完成情况

42、绩效考核的第一个步骤是（　　）。

43、行为导向型的评价方法主要有（）。

44、关于定员定额表述正确的是（）。

　　A.定员就是企业用人质量的界限

　　B.定额是组织生产.指导分配的基本依据

　　C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

　　D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

45、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

46、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

47、劳动定额的基本表现形式有（）。

48、（）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

　　A.考核指标的相关性

　　B.考核标准的准确性

　　C.考核表格的简捷程度

　　D.考核中各单位主管就履行的责任

49、正式组织的本质特征是（）。

50、周岁D.

51、绩效考核的第一个步骤是（　　）。

52、工厂安全技术规程主要内容包括（）的安全措施

　　A.厂房

　　B.生产辅助

　　C.道路

　　D.电气设备

　　E.机器设备

参考答案：

经典英语谚语10