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单说老汉我自己,老娘养下我就是种洋芋、吃洋芋的命,种了几十年洋芋,能把这洋芋肚子填饱就谢天谢地了!
谁知道,从上前年开始,政府在白龙江沿岸推广冬播洋芋,嗨,我老汉才有了致富的门道,活了60多岁了,头一回有了存款。
哪个要问我,农村有信用社,城里有好多家银行,你为啥偏偏要打老远地跑来把钱存在邮政储蓄所?
告诉你,邮政储蓄所,我好汉最信得过!
(边解腰带边对女营业员喊)我要取钱!
我要取钱!
营:
(热情地)您好,老大爷,马上就给您办。
(已将腰带解开,一手提裤子,一手伸进腰里摸索)我要取钱!
(不好意思地)老大爷,您这是……
(惊慌地)不好了!
不好了!
出了贼了……出了贼了……
老大爷,您别急,先把裤子系好,慢慢说。
(气狠狠地)我文秘写作网能不急吗?
我的存折叫贼娃子偷去了!
(吃惊地)啊!
您的存款折叫贼娃子偷去了?
可不是吗!
眼下入了冬,开始种冬播洋芋了。
昨晚上,我对老伴说,今天要进城来取钱买洋芋种子。
我老伴说我人老忘性大,怕把存折丢了,又怕路上叫贼娃子偷了,就把存折缝在我的裤衩里了。
早上我出门坐上车,一路上都把两腿夹得紧紧的,咳,一泡尿差点没把我老汉憋死。
(气恼地)这该死的贼娃子!
这该死的贼娃子!
老大爷,您别急,好好想一想,是不是把存折装在其他地方了?
没错,没错,我记得清清楚楚的,是我老伴缝在我的裤衩里的。
那,现在存折不在你的裤衩里了吗?
我老汉活了60多岁了,啥怪事都经见过,就是没见过这么高明的贼娃子!
(不解地)高明的贼娃子?
是呀,隔着棉裤,连裤衩都偷走了!
(笑)不会吧?
咋不会,我老汉还能哄你女娃娃家?
(自语地)这挨千刀的贼娃子,可把我害苦了!
(端杯开水)老大爷,别急,先请喝杯开水吧。
你说得好听,我咋不急,我都急得冒黑血了!
这个该死的贼娃子!
那可是我和老伴卖了几万斤洋芋的血汗钱啊!
(猛然想起)对,贼娃子偷了存折就得来取钱。
我老汉茅坑门上等狗哩,我把你贼娃子就等着,(一屁股坐在地上)等你三天三夜,我就不信把你贼娃子等不上!
_(去拉老大爷)老大爷,您起来,坐到椅子上去吧,地上太凉,会冻出病的。
你把你的班上去,别管我,我等贼娃子哩。
(劝慰地)老大爷,您千万别发急,丢了存折不要紧,可以挂失的。
挂失?
啥叫挂失?
挂失,就是您把存折丢了,我们把您丢了的那个存折销户,再给您补办一个新存折。
(惊喜地站起来)再给我补办一个新存折?
对呀,再给您补办一个新存折。
钱还是我的钱?
对呀,钱还是您的钱。
一分也不会少?
对呀,一分也不会少。
(万分感激地)哎呀,女子,女菩萨,救命的女菩萨!
我老汉给你磕头了!
(欲下跪)
(赶紧扶起老大爷)哎,老大爷,为用户服务是我们的本职工作,您可千万不能这样!
(欣喜地)我有救了!
我有救了!
女子,不,女菩萨,救命的女菩萨,快,快给我挂失吧。
(笑)我这就给您办。
老大爷,您就叫我女子吧,我可不是女菩萨。
好,好,女子,不,女菩萨,你快给我办吧。
老大爷,您带身份证了吗?
身份证?
我老汉又不出远门,不住店,带那有啥用场?
87年年底发了那个软牌牌,我就到这里存钱时用过一次。
那又不是我老汉的烟锅子,我老带在身上干啥。
[NextPage]营:
老大爷,按规定,用户挂失要出示身份证的。
哎呀,你不是诚心为难我老汉吗?
我说了,我没带。
老大爷,我这不是为难您,只有您的身份证才能证明这笔存款确实是您的,我们才能替您挂失。
老大爷,您想想,如果您的存折真的被人偷了,或者丢失了,别人不用您的身份证就可以取走现金或挂失的话,那您的这笔存款不就损失了吗?
所以,身份证是用户取款或挂失最直接最有效的证件。
(沉思)对呀,是这么个道理呀。
这么说,我还得回去一趟,去取身份证?
老大爷,您家里离这里远吗?
一来一回,最快也要半天。
再说了,我回去了,那个害人的贼娃子来了咋办?
老大爷,我刚才不是对您说过了吗,别人是取不走您的钱的。
对,对,看我老汉这记性!
(为难地)只是……
老大爷,只是啥呢?
只是,我这再跑一趟,明天才能来了……。
[远处传来雷声。
哎呀,老天诚心要和我作对,又要下雨了!
(焦虑地)是啊,天快下雨了,这可怎么办?
(灵机一动)老大爷,您家里有电话吗?
我想安哩,可我老伴说我两个死老汉安电话,是聋子的耳朵——摆设,鬼给我们打电话哩!
(笑)老大爷,那您邻居家有电话吗?
有,有,我的邻居家办砖瓦厂富了,他家有电话,有事没事地打,明摆着那是亮势我!
(又笑)那您记住他家的电话号码了吗?
整天像念经的一样,说他的电话号码是什么“发顺发顺要发顺”,把我的耳朵都听出老茧了。
8686186,这就好办了,我给您的邻居打电话,让您家里人把您的身份证送来,省得您老人家再跑一趟。
对了,老大爷,您的名字叫?
狗带成,娃娃家的时间给狗带给的,命贱。
(笑着拨通电话)喂,我是武都金桥邮政储蓄所,您是狗带成老大爷的邻居吗?
请您传呼他老伴一声好吗?
他老伴已经进城了?
您亲眼看见上车的?
好,好,谢谢您!
我老伴进城了?
[农民老大爷之妻急促上场。
咳,真是说曹操曹操就到。
老伴,你咋也来了?
妻:
我把你个老不死的,你老糊涂了!
你才老糊涂了,咋张口就骂人!
(气恼地)你的记性叫狗吃了!
老大娘,别急,慢慢说。
(从怀里掏出一个裤衩)老不死的,天不亮就光着屁股跑了,把缝着存折的裤衩丢在家里,你用啥取钱?
(一拍脑袋)哎呀,你看我这记性!
(忍俊不禁,大笑,对老大娘)老大娘,老大爷他,他说,是让贼娃子隔着棉裤把裤衩偷走了。
贼娃子?
隔着棉裤?
(也大笑)哈哈哈哈……我把你个老不死的,亏你想得出来!
(歉意地)女子,实在对不起,我人老了,不中用了,给你添麻烦了!
(面对观众)你们都看见了吧?
还是邮政储蓄好,还是邮政储蓄的女营业员娃娃们好哇!
没什么,您是我们的上帝,上帝也有忘事的时候。
来,取钱吧。
对,对,取钱。
(从裤衩里取出存折,老大爷欲接过去,一把推开他)去去去,找贼娃子去!
(对女营业员)女子,取钱。
请说出存折密码。
(抢先说)发顺发顺要发顺。
老不死的,密码我记着哩,你说的那是邻居家的电话号码!
老、营:
啊!
?
[雷声。
雨声。
[女营业员迅速办完取款业务。
老伴,你出门时也不带上雨伞,我们到车站去要淋雨了。
我见你没穿裤衩,急着就往城里赶,哪还记得起带雨伞的事。
(拿出两把雨伞)大爷,大娘,别担心,我已经交班了,走吧,我送你们去车站。
(撑好伞,搀上老大爷、老大娘)
谢谢了,女子!
明年洋芋丰收了,我还要到你们邮政储蓄所来存钱。
老大爷,记住,带好您的存折。
(自嘲地)我再也不会光着屁股跑来了!
(揪住老大爷的耳朵)再忘了穿裤衩,看我不把你老不死的耳朵拧烂!
(捂住耳朵)哎吆,快放手,已经拧烂了!
[众笑。
幕闭。
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人次
现实工作场景中,领导者相互间的工作交往也很重要。
其中,语言技巧的运用能否得体,不仅直接关系到领导者个人的工作绩效,更会对领导者自身的发展产生重要而又复杂的影响。
所以,掌握好与同级相处的语言技巧,对于提倡对话的现代社会中的领导者来说,确是一门必修课。
现代社会中,人与人之间相处讲究平等已成为公认的基本原则。
而工作中领导者之间的相处,不仅要讲究平等,更应注重合作。
同级间讲究平等合作应注意以下几个方面:
(1)同级间应相互尊重。
被尊重是人的一大需要。
尊重人,满足人的自尊需要,就能使人产生“知遇”的心情,从而对对方产生感激心理。
因而高明的领导者都十分重视尊重人。
同级领导之间相互尊重,对于协调彼此的同样十分重要的。
只有互相尊重,才能互相信任,平等合作,形成一种融洽的关系。
敬人者人恒敬之。
只有尊重别人,才能受到别人的尊重。
领导者要使同级尊重自己,就必须首先尊重同级,尊重同级的工作和劳动,尊重同级的作用。
自己目中无人,伤害了别人的自尊心,就不可能得到别人的尊重。
现实工作中,同级领导在出身、社会关系、资历、工作能力、工作实绩等方面的差异是客观存在的,这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理,从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。
因此,要实现相互尊重、平等合作,就必须消除这种心理障碍,特别是优越者的自傲心理。
(2)合理压抑自我的优越感。
实践证明,交往中任何人都希望能够得到别人的肯定性评价,都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严,如果谈话对手过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视,排斥的心理,乃至敌意也就不自觉地产生了。
在这样的心态下,双方当然也就不可能很好地合作了。
如同法国哲学家罗西法古所说:
“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越吧;
如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。
”让朋友表现得比自己优越,这是一种策略,自不必说;
不要表现得比朋友优越,则是一种态度、一种涵养、一种平等待人的处世方法。
因此,压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说,可以说是一个基本原则。
大量的实践也证明,那些谦让、豁达,能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。
相反,妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感,最终会使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。
(3)善待失意的同级。
(口才无忧网kc51编辑整理)
平等合作,是战胜对手、取得胜利的关键所在。
而对于失意中的同级,领导者更要讲求平等,这不仅体现出了一个人的基本涵养,更是为自己储备人际资源的重要时期。
下面的事例就很能说明这样的问题:
大卫在代表公司的一次交易中,损失了百万美元。
回到公司汇报工作时,他自己都觉得无脸见人,一些同事也对他冷眼相看,冷嘲热讽。
面临此景,大卫更是情绪低落,抬不起头来。
但是,他的一位同事琼则没有这么对待他。
琼工作业绩不仅突出,而且正在受到上司的重用。
一次大卫本想主动与琼打招呼,又觉得以自己现在的身份出现,似乎不大合适。
他刚要转身走开,忽然听到琼在背后叫他:
“大卫,听说你回来,本想去拜访你,由于公司事情多,一直没能如愿。
今天真是巧极了,如果你同意的话,我想请你喝一杯。
”
喝酒时,琼真诚地对大卫说:
“其实这次失败不能怪你,你已经做了自己所能做到的一切,如果没有你的果断和才能,损失还会比这多得多呢,忘掉这些不快吧,我的好朋友……”大卫非常感动。
当他们离开酒馆时,大卫已经轻松了许多,又恢复了自信。
不久,公司指派琼负责与另一家公司的贸易谈判。
但琼却从未与这家公司打过交道,心里没有一点把握,大卫则刚好与这家公司很熟。
于是,琼征得公司同意,便请大卫一起负责这次谈判。
在谈判的过程中,琼对大卫始终非常尊重,并没有因为对方曾有过失误而小视他,而是把他当作自己的合作伙伴,平等相待,没有丝毫的怠慢。
最终,两人在谈判桌上珠联璧合的精彩表现,使对方也不禁赞叹,谈判获得了圆满成功。
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鬼子服、汉奸服、军衣、花衣服
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