最新珠宝店薪酬机制设计范文word版 11页Word文档格式.docx
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6、管理人员在工作期间遇到问题找不到合适的解决办法,而且执行力不强。
怎么办?
①找出原因②提出要求③要求自己先想解决方案④具体化工作流程⑤明确完成时间
7、有没有好的培养人才(基层员工、管理层)的方法?
答:
①职业规划②晋升机制③奖励制度④团队建设⑤工作计划
8、找不到合理的绩效考核机制,您的建议?
①工龄②业绩③表现④特殊贡献⑤员工评选
9、产品积压和滞销量多,怎么办?
①打折②专场活动③绑定销售④附加推销⑤加价换购
10、挖掘人才,没做多久,又被别人公司给挖走了,比较头疼!
如何防止?
①找出原因解决②企业文化灌输③老带新④调整薪资⑤调整晋升机制⑥团队建设
11、公司物色不到一个合格有能力的店长,怎么办?
①内部晋升②提升号召力③加强责任心④提高执行力
12、员工的销售技巧不够,不知道如何引导客户?
①团队协作②销售培训③模拟演练
13、没有好的销售方案?
①学习竞争对手②网上案例借鉴③之前同期方案优化④销售方案创新
14、不会做促销方案?
①学习竞争对手②网上案例借鉴③顾客调查问卷参考④之前同期方案修改
15、如何呈现品牌差异化?
①品牌文化②礼品、包装③宣传策划④装修风格⑤店内软装⑥货品陈列
16、如何提升品牌形象?
①店面形象②产品价位③品牌定位④营销推广⑤异业联盟⑥专业培训⑦广告宣传
17如何远程管理店面?
①指定对接人②工作计划到日、周、月③明确工作时限④清晰工作目标⑤监督跟进
18、如何能够复制店面的管理模式?
①规范管理制度②确定人事架构③明确工作流程④清晰岗位职能⑤薪资制度⑥员工培训
19、如何有效快速地提升品牌的知名度?
①广告宣传②活动推广③异业联盟④网络推广⑤免费服务(清洗、保养)
20、如何与外联资源进行整合?
①了解裙带行业(婚庆、电影院)②确立合作方式③推广资源共享
21、人员流失严重,如何控制员工的流失率?
①了解原因作出调整(提成、人事、团队)②老带新③企业文化灌输
22、如何以最高性价推广品牌?
①提高产品质量②加强服务质量③员工培训④提升店铺形象⑤VIP活动⑥网络营销⑦转介绍活动⑧推主打系列⑨异业联盟
23、如何开发有效顾客并使之忠诚?
①保持礼品更新②做好服务③异业联盟④老顾客专属优惠⑤完善售后⑥完善客户跟踪⑦VIP互动⑧转介绍优惠
24、如何在不降低成本的情况下,提高销售?
①销售培训②礼品③客户跟踪④店面形象提升⑤转介绍
25、店长只顾做销售,不懂管理工作?
①明确岗位职能②清晰工作流程③培养管理技能
26、钻石的销量一直不太理想,如何提高?
①提升陈列、包装档次②员工培训专业知识③营销策划突出主题或区别④销售演练⑤团队协作⑥素转非销售技能训练⑦店内氛围打造
27、员工的专业能力以及销售能力弱,导致成交率偏低?
①专业知识培训②销售演练③老带新④店长压单⑤客户跟踪技能
28、员工的执行力不到位,积极性不够,协作能力很弱?
①规范制度②指定责任人③确定工作流程④跟进跟进工作进程⑤奖罚机制
29、员工的管理没有标准,店长和柜长执行有困难?
①规范制度②明确岗位职能③确定工作流程④跟进跟进工作进程⑤奖罚机制
30、管理工作无有效分解和执行!
①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程⑤奖罚机制
31、如何进行员工的职业规划?
①评估员工潜力②描绘职业蓝图③指出目前不足④鼓励、动员
32、新员工成长速度慢,怎么加快成长速度?
①老带新②制定工作计划③明确任务目标④培训、演练⑤职业规划⑥奖励机制
33、市场调研停留在表面信息,对店铺成长无有意义的信息,怎么办?
①明确市调目的②明确市调对象③明确市调主题④明确市调要求⑤明确市调时限⑥明确市调分工
34、员工忠诚度、自豪感如何培养!
①企业文化灌输②组织团队活动③关怀鼓励员工④设各类奖项⑤良好的晋升机制
35、VIP制度的完善,老顾客一直没有很好的客情服务!
①规范数据收集整理②跟进客户佩戴情况③VIP互动④VIP专场⑤VIP折扣
36、中国珠宝市场的发展趋势怎样?
①态度决定高度②相比国外,中国潜力很大③未来趋于普及化
37、一两万的首饰卖出去没什么成就感!
①激励制度②从其他地方给员工找成就感(压单、团队协作)③任务分配
38、介绍首饰时间久了之后说着说着突然就不知道该说什么?
①加强销售演练②团队协作③加深产品知识④提高知识面,多了解行业信息
39、员工接待那种看了很久但当时又不想买罗嗦的客人,会没耐心?
①明确顾客至上、服务第一②强化客户跟踪③销售协助
40、想把业绩做好,但不知道该怎么去做很茫然?
①任务分解②老带新③客户跟踪④制定工作计划
41、制度执行不起来?
42、组长功能没有发挥出来,没有对店铺提出相应的建议和意见。
①淘汰竞争机制②规范岗位职责③民意调查④分配责任到每人
43、怎么去提升店铺的整体执行力?
①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程
44、员工做事情只是想把它做完而不是去想怎么样才能做的更好,对别人有依赖性总想着事情有人会做,自己就不去学或不怎么想办法?
①奖惩制度制度刺激②提高执行力
45、玉器走不动怎么办?
①提升陈列、包装档次②员工培训翡翠销售技能③营销策划突出主题或区别④销售演练⑤团队协作⑥店长压单⑦店内氛围打造
46、别的店铺6.5折,我们不打折,顾客一过来知道不打折就直接走了,怎么办?
①折扣是不是顾客唯一选择②老板会亏本打折吗?
③我们比打折还划算
47、店面员工的专业知识不熟练,运用起来很吃力,没有很好的带动销售,怎么让员工尽快对专业知识熟悉?
①员工培训②销售演练③老带新
48、店面员工不好管理?
①找出原因②规范制度③分层管理④责任人⑤明确岗位职责
49、员工销售技巧不到位,想尽快提升?
①专业培训②销售演练③团队协作④店长压单⑤奖励机制
50、员工心态不好,传播负能量,怎么办?
①沟通谈心②团队建设③企业文化培训
51、员工不会赞美客户,进行情感沟通,怎么办?
①模拟演练②情感销售培训
52、店铺员工的仪容仪表,怎么说都做不到位?
①服务形象培训②明确标准③严明管理制度
53、竞争不过隔壁的竞争对手,怎么样尽快改善?
①店面形象提升②销售技巧培训③倍率调整④货品占比调整⑤完善售后⑥VIP跟进⑦不同营销活动⑧蜜蜂拉人⑨广告宣传⑩员工提成、奖励机制
54、怎么样才能更高折扣把镶嵌货品销售出去?
①成单金额相对应礼品②销售技能培训③店长压单
55、货品怎么陈列会更好展示货品的优势?
①套系陈列②精品展示③主题款式④活动专柜⑤新品推广
56、店铺的布置不适合,没有温馨感,怎么更好的进行店铺的氛围营造?
①根据品牌定位②根据活动主题③立体布置(拱门、地毯、天花、墙壁、柜台、小饰品等)④根据地方特色
57、店铺的柜台布局怎么改进更能吸引顾客?
篇二:
珠宝品牌完整策划
公司命名●
母品牌命名●
子品牌命名●
网站命名与域名●
公司发展规划和品牌建设●
营销简述●
公司名:
利博恒或者利诺恒珠宝公司
母品牌名:
中:
诺尔“诺”有“恒久”“可靠”“好”的意义联想,此外还传达了公司对品质和服务,以及品牌价值的承诺,对品牌形象塑造有直接作用。
“诺尔”——品牌对您(顾客)的价值承诺;
情人、亲人等赠礼人之间的情意承诺。
英①:
noblernal['
n?
ubl?
l]由noble[高贵]+eternal[永恒]组合构成,意义非常清晰明白,不一定要多高文化才能懂,易于广泛传播。
英②:
noer['
uer]是从noble[高贵]+eternal[永恒]中提取的超简洁原创词。
中英文名读音关联。
中文名用字简洁,突出珠宝业特性,考虑音律和谐美妙、朗朗上口,并保证新颖独特而又不失规范稳重。
名字意义联想积极美好,在清晰突出珠宝首饰特性的同时非常有包容性,因其稳重大气而能够适应长期发展之需。
另:
中文名也可以考虑“英①noblernal”的直接音译,叫诺博尔诺珠宝。
因为80年代生人现在已经成为结婚的最主要人群,而且用不了多久80生人将会成为很重要的中高端珠宝商品消费群;
再有,品牌定位的目标消费群年轻学生、都市白领和年轻情侣都是比较追求个性和时尚的,所以品牌名不大“中规中举”并不会有消极影响,反而因为特别而受青睐。
像“诺博尔诺”本身不是固定词组,但是这种原创型的名字如果读音非常顺、音律很好的话是很容易让人记住的,此
各子品牌名:
时原创的唯一性可以在品牌塑造中发挥特别价值。
(1)中高端消费水平学生:
尔奇(侧重个性时尚)
(2)都市白领:
尔纯(侧重高雅品位和意蕴)
(3)年轻情侣:
尔诺(侧重爱的永恒)
三个名字都考虑与英文词汇angel[天使]的谐音。
品牌形象宣传语:
诺爱一生
网站名称:
诺尔珠宝(不管品牌名是诺尔还是诺博尔诺都一样用这个网站名)域名:
(1)e-或者e-
(2)i-或者i-可以不用中间的-
另外,如果采用英文名noblernal的话,\.cn和拼音\.cn以及公司名拼音\.cn可以考虑都注册一下,避免以后有人注册来假冒本公司品牌网站。
说明:
以上所有名字与域名均经查询确认可注册。
?
公司发展规划和品牌建设
本公司采用线下实体店和线上商城结合的方式,通过品牌特许加盟进行品牌推广和产品销售,发展全国连锁。
打造一个国内知名、领军的珠宝连锁品牌不是容易的,要有成熟的规划。
珠宝连锁目前在管理模式和经营创新方面还是有缺失的,品牌的内涵也难以充分体现。
在珠宝连锁模式下,各企业表现出来的是相对雷同的运作模式,从门面选取到店堂陈列、从人员促销到售后服务,惟一不同的是各企业在竞争中的价格差异和追逐,在消费者眼里,各连锁企业之间的区别仅仅是价格高低,差异化
缺失使珠宝连锁一直处于价格竞争的低层次运作上。
面对消费者越来越理性化、消费品牌化的趋势以及外资品牌大军的压境,国内珠宝连锁企业除了在内部机制完善的同时,必须实施品牌化、差异化的发展之路。
打造珠宝品牌简单来说有三大组成部分:
服务品牌打造;
款式品牌打造;
盈利品牌打造。
打造消费者心目中的“服务品牌”和“款式品牌”,通过服务和款式来体现珠宝品牌的差异化赢得消费者,实现服务和产品的高度附加值,在消费者心中实现巨
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