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5、人力资源需求预测的常用方法有哪些?
6、内部招募应遵循哪些原则?
7、运用互联网发布招聘信息有何优缺点?
8、人员选拔的意义和作用是什么?
9、工作样本测验的优缺点是什么?
10、在自陈量表法中,常用的人格测验工具有哪些?
11、特殊能力测验的主要目的是什么?
12、霍兰德职业兴趣测验(SDS)由哪几部分组成?
13、评价中心的主要形式有哪些?
14、简述面试的功用。
15、背景调查的意义和作用是什么?
16、在员工招聘中,体检的目的是什么?
17、人员录用有何重要意义?
18、简述录用决策的补偿性模型。
19、如何计算单位招聘成本?
20、招聘小结的主要内容包括哪些方面?
四、论述题
1、联系实际论述员工招聘与职业管理的关系。
2、联系实际论述工作分析的重要意义。
3、联系实际论述企业如何面对人力资源供不应求的情况。
4、联系实际论述企业经营战略对招募方式的选择。
5、联系实际论述内部招募和外部招募各自的优缺点。
6、联系实际论述投射法人格测验的利弊。
7、联系实际论述管理游戏的优缺点。
8、为什么说面试内容的灵活多变是必要的?
联系实际加以论述。
9、联系实际论述进行背景调查时应注意什么问题?
10、联系实际论述人员录用应注意哪些问题?
11、举例说明如何评估录用人员质量?
12、联系实际来论述招聘评估的标准。
《员工招聘》练习测试题库参考答案
二、判断题
1、错
2、对
3、对
4、对
5、对
6、错
7、错
8、错
9、错
10、对
11、错
12、对
13、对
14、对
15、错
16、错
17、错
18、错
19、对
20、错
二、名词解释
1、员工招聘
是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。
2、工作分析(Jobanalysis)
又叫职位(岗位)分析,是全面了解一个职(岗)位所需完成的工作的管理活动,即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究过程,也是制定工作说明书(JobDescription)与工作规范(JobSpecifications)的系统过程。
3、关键事件法
就是由工作分析人员对某岗位上的员工或了解该岗位的人员进行调查,要求他们描述该岗位半年到一年内能观察到,并能反映其绩效好坏的“关键事件”,即对该岗位造成显著影响(如成功与失败、赢利与亏损、高效与低效等等)的事件。
4、人力资源规划
从广义的角度来讲,人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。
从狭义的角度来讲,人力资源规划就是指具体的提供人力资源的行动计划,如人力资源招聘选拔计划、人员配置与使用计划、薪酬计划、培训计划、晋升计划、补充计划、考核计划、退休计划等。
5、内部招募
是向企业现有员工传递有关职位空缺信息,吸引其中具有相应资格者应聘,或对有关职位适合者提出邀请,或通过选拔,以调动和提升的方式安置到有关职位上。
6、招募外包
是把招募的任务委托给中介机构或职业介绍所来完成的一种招募方法。
7、人员选拔
是运用各种科学的评价方法和手段,从应聘者中选出企业需要的人的过程。
8、履历表
又称为传记资料清单、个人履历或简历。
它是申请者职业经历、教育背景、成就和知识技能的总结。
它既是个人一段生命历程的写照,也是个体的自我宣传广告。
9、工作样本测验
是要求申请者实际完成(或模拟)代表某空缺工作的一项或若干项职责的一种测验。
10、心理测验
是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。
实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
从测验的方法来分,可分为问卷式测验、作业式测验、投射性测验。
11、投射法
是运用各种符号、图画、文字、表情等刺激诱发受测者的各种反应,然后,由受过专门训练的主试对反应进行记录和解释的一种测验。
投射测验是一种结构不明确的测验。
12、职业兴趣测验(VocationalInterestTests)
是心理测验的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么,该测验是将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。
它是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测验。
13、评价中心
是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
在这种活动中,包括着多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力活动都围绕一个中心,这就是管理素质的测评。
14、面试
可以说是一种经过精心设计,在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种方式。
15、结构面试
有时又称标准化面试,这种面试对整个面试的实施,提问内容、方式、时间评分标准等过程因素,都有严格的规定,主试人不能随意变动。
16、开口型”提问
是指所提出的问题被试不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述的提问。
17、离职成本
是因招聘不慎,使得员工离职给企业带来的损失。
18、招聘成本效用评估
是对招聘成本所产生的效果进行的分析。
它主要包括:
招聘总成效分析、招募成效分析、人员选拔成效分析、人员录用成效分析等。
是指因为新员工而带来的以下收益,包括:
直接经济利益、企业产品质量改进、市场份额增长的幅度、市场竞争力的提高、未来支出的减少、广告的效应等。
是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
员工招聘的基本流程是:
(1)工作分析与人力资源规划;
(2)人员招募;
(3)人员选拔;
(4)人员录用;
(5)招聘评估。
员工招聘的基本原则是:
公开原则、公平原则、竞争原则、级能原则、择优原则、全面原则。
收集工作分析所需信息的主要方法有:
访谈法;
直接观察法;
问卷法;
实验法;
参与法;
现场工作日志法;
关键事件法。
组织进行人力资源规划工作,是基于以下五个方面的原因:
(1)组织所处外部环境的变化要求进行人力资源规划。
(2)组织内部人力资源自身的变化要求进行人力资源规划。
(3)人力资源从补充到适应需要有一个过程,应周密安排。
(4)人力资源管理活动复杂,人力资源的供求都存在着某种“刚性”。
(5)市场经济条件下更需要进行人力资源规划。
德尔菲法(Delphi);
经验预测法;
趋势分析法;
总体需求结构分析预测法;
工作负荷法;
人力资源成本分析预测法;
回归分析预测法;
劳动定额法。
(1)机会均等;
(2)任人唯贤,唯才是用;
(3)合理安排,用人所长;
(4)能发挥其他员工的作用。
(1)优点:
主要有广告制作效果好,可由专业人员根据市场变化及时变更;
信息容量大,传递速度快;
可统计浏览人数;
可单独发布招聘信息,也可以集中发布。
(2)缺点:
包括信息过多容易被忽略;
有一些人不具备上网条件,或没有计算机使用能力。
(1)降低人员招聘的风险,使招聘投入得到相应的回报;
(2)便于人员的安置和管理,节省费用;
(3)预测应聘者的未来发展潜力,有利于职业生涯管理;
(4)给应聘者提供平等竞争的机会。
工作样本测验的优点和局限性:
(1)工作样本测验的优点在于,由于这些技能同求职者在被雇用后被期望的技能是一致的,因此,这种方法提供了工作绩效的直接测量,往往比较准确有效,并更易被求职者接受。
(2)工作样本测验的局限性主要表现在:
①对那些需要人际交往能力的职务,工作样本测验的预测作用并不好。
②工作样本测验只评价了一个个体能够做什么,不能评价出个体具有哪方面的潜能。
因此,它只适用于选择熟练的技术员工,而不适用于选择有培训潜力者。
③由于工作样本测验只能进行个体施测,因此实施它所花费的时间及成本都比较高。
卡氏16PF、爱德华个人偏好量表(EPPS)、艾森克人格问卷(修订版)、YG性格检查、DISC个性测验、大五人格测验。
特殊能力测验主要用于两大目的:
(1)测量已有工作经验或受过有关训练的人员在某些职位领域中的熟练程度或水平。
(2)选拔那些能够在很少或不经特殊培训的情况下就能从事某项工作的人。
霍兰德职业兴趣测验(SDS)由四个部分组成,即第一部分:
你所感兴趣的活动。
第二部分:
你所擅长或胜任的活动。
第三部分:
你所喜欢的职业。
第四部分:
你的能力类型简评。
评价中心主要有公文筐处理、无角色小组讨论、管理游戏、有角色小组讨论、演讲、案例分析、事实判断、面谈等形式。
面试与其他素质测评方法相比有以下几点功用:
(1)可以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选;
(2)可以弥补笔试的失误;
(3)可以考查人的仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试与观察中难以测评到的内容;
(4)可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征;
(5)可以测评个体的任何素质。
背景调查的意义和作用在于:
(1)证实个人履历中的细节。
(2)核查应聘者有无过失问题。
(3)发现关于应聘者的新信息。
(4)预测将来绩效的依据。
体检的目的是有二:
第一,要确定求职者的身体状况是否适合其所谋求的工作及环境;
第二,为后续的健康检查提供了一个比较和解释的基础。
人员录用的重要意义在于:
(1)保证组织用在员工上的投入得到回报,也保证员工在组织中得到发展。
(2)有效的人员录用可为组织节省费用,减少了雇佣不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低了员工的辞退与辞职率,为组织节约了离职成本。
(3)有效的人员录用为组织内的员工与组织外的应聘者提供了公平竞争的机会。
这种模型首先收集应聘者在选拔过程中的所有信息,然后选拔小组从工作所需要的每一方面属性来评价应聘者,
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