春季 公共关系学形成性作业14解析Word文档格式.docx
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A、大众传播
B、传播
C、人际沟通
D、舆论宣传
4、单选题(4分)
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(
A、双向交流
B、单向交流
C、双向管理
D、单向管理
5、单选题(4分)
组织开展公共关系活动的基础是(
A、公共关系意识
B、公共关系观念
C、公共关系状态
D、公共关系策划
6、单选题(4分)
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的(
A、报刊宣传运动
B、便士报
C、揭丑运动
D、民主政治运动
7、单选题(4分)
1906年,艾维·
李发表的著名文件是(
A、《有效的公共关系》
B、《原则宣言》
C、《公众舆论之形成》
D、《公共关系学》
8、单选题(4分)
被誉为“公共关系之父”的是(
A、巴纳姆B、艾维·
李
C、伯尼斯
D、卡特里普
9、单选题(4分)
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作(
A、《公众舆论之形成》
B、《公共关系学》
C、《有效的公共关系》
D、《原则宣言》
10、单选题(4分)
国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(
A、1903年
B、1987年
C、1948年
D、1955年
11、多选题(4分)
人们普遍认为公共关系可以是(
A、公共关系状态
B、公共关系活动
C、公共关系观念
D、公关关系学
E、公共关系职业
.A.B.C.D.E
12、多选题(4分)
公共关系观念主要有(
A、形象观念
B、互惠观念
C、协调观念
D、公众观念
E、传播观念
13、多选题(4分)
公共关系的基本要素包括()。
A、社会组织
C、环境
D、资金
E、社会公众
14、多选题(4分)
公共关系涉及的学科有(ABCDE)。
A、伦理学
B、管理学
C、社会学
D、营销学
15、多选题(4分)
根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为()。
A、非公众
B、内部公众
C、潜在公众
D、知晓公众
E、行动公众
16、判断题(4分)
公共关系是一门综合性的应用科学。
A.正确B.错误
17、判断题(4分)
公共关系是一门专业性的理论科学。
18、判断题(4分)
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
19、判断题(4分)
艾维·
李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
20、判断题(4分)
爱德华·
伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公共舆论之形成》。
21、判断题(4分)
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
22、判断题(4分)
中国公共关系事业是在改革开发以后才发展起来的。
23、判断题(4分)
进西方的经济就可以推动中国公共关系事业的发展。
24、判断题(4分)
机构形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。
25、判断题(4分)
组织形象仅指来自外在的有形事物,不包括组织行为所反映的内在精神。
形成性作业2
窗体顶端
公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接(
A、管理者B、领导者
C、生产者
D、管理部门
在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(
A、销售部门
B、广告宣传部门
C、接待部门
D、办公室
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是(
A、开朗、有耐心、能宽容
B、实事求是
(
)是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。
A、公共关系学者
B、公共关系教育家
C、公共关系顾问
D、公共关系经理
高美誉度、低知名度属于公共关系的(
)状态。
A、最佳
B、较为稳定、安全
C、不良
D、恶劣
分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用(
A、组织形象地位图B、形象要素调查表C、语义差异分析法D、形象要素差距图
交际型公共关系的特点是(
A、主导性强、时效性强、范围广
B、灵活而富有人性,效果直达情感层次
C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次
D、是一项日常的工作,能造成一种宣传攻势
自我与他人、个人对个人的传播活动,属于(
A、自我传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播
为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的(
A、刺激强度
B、重复率
C、对比度
D、新鲜程度
以组织为单位进行内部或外部的传播活动,属于(
)
社会环境调查的内容包括(
A、政治环境
B、经济环境
C、文化环境
D、科技环境
E、竞争环境
公众调查需要掌握的材料包括(
)
A、公众构成
B、公众态度
C、公众需求
D、意见领袖
E、媒体意见
公共调查的方法主要包括(
A、文献调查方法
B、观察法
C、访谈法
D、抽样调查法
E、问卷调查法
公共调查活动的策划过程包括(
A、确定公共关系目标
B、选择公众
C、选择公共关系模式
D、编制预算
E、反馈结果
传播渠道的种类有(
A、人际传播
B、组织传播
C、大众传播
D、网络传播
E、自我传播
员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。
媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。
社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
股东关系是一种分散于外部的内部关系。
员工关系,是指在企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括,工人,管理干部等。
消费者公众也称服务对象公众,是指社会组织的具体服务对象,如上场中的顾客,宾馆中的住客,酒店中的就餐者,火车,轮船,飞机中的乘客等,他们是种类组织主体服务对象的总和。
社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力的任务,如工商界金融界首脑人物,科学界教育界的权威人士,文化艺术影视体育等方面的明星。
真累关系对象数量有限,但他们能使舆论传播迅速聚焦,影响力很强。
股东关系是指股份制企业与投资者之间的种种关系的总和,又称为投资者关系,还可称金融公共关系或财务公共关系。
窗体底端
形成性作业3
读者选择的余地比较大是(
A、电视的优点
B、广播的优点
C、报纸的优点
D、报纸的缺点
不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是(
A、电视
B、报纸
C、广播
D、杂志
针对性强的大众传播媒介是()。
A、报纸
B、杂志
D、电视
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