徐志磊院士报告pptPPT推荐.ppt
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,人工物的创造,需求的现代理论人民生活质量的不断提高,人工物的创造,需求的现代理论马斯洛(A.Maslow)的人类激励理论(2007)生理(衣食住行、饮食男女)安全(避害、趋利)归属(社会地位、社交、家庭、爱情、亲情)自尊(社会地位、权势、礼仪)自我实现(人生观、社会贡献、幸福观、价值观)认知(学习、求知、交流)审美(心理追求,爱好,愉悦,奢望),人工物的创造,需求的现代理论现代对顾客需求的理论:
顾客是泛指服务的对象;
顾客价值链分析:
包括产品和服务队产品从设计开始到用户终端过程中产生的价值分析,顾客分为外部顾客和内部顾客(产品生产过程的上下层之间的需求),人工物的创造,需求的现代理论顾客的三种需求1.显露的需求,当场询问的需求;
2.期望的需求,即顾客基本需求、基本期望的需求;
3.激励的需求,很难发现,超越顾客的期望。
没有它们不会造成不满意;
有了它们,顾客会激动。
人工物的创造,需求的现代理论魅力的属性特征-令顾客感到愉快的惊奇属性-顾客没有预料到的“满意”的相反并非传统的“不满意”,应视为两个不同且平行的连续体。
满意激励因素非满意(no-satisfied)不满意保健因素非不满意(no-dissatisfied)分析什么样的服务(或产品性能)顾客不需要,浪费资源,原始创新,从科学发展史来看,基础科学研究是原始创新的源泉和燃料基础研究成果是设计创新的知识宝库现代科学和技术发展改变了人类生活面貌互联网现代医药计算机和无线通讯喷气飞机无不源于基础科学研究的成果,气象卫星GPS智能手机人类基因组知识,原始创新,科学、技术的转化基础研究技术创新工程开发产品制造市场需求。
是创新驱动发展的链条并非是所有的基础性科学研究都会发展成为市场化的产品基础研究只有一部分转化成为可转移的技术而后转化成为市场需求的产品,原始创新,设计师的角色设计师就是站在图中每个区域的界面上,通过学习、联想、构思将科学技术转化为现实工程产品和现实的生产力设计师站在多重过程的界面上1.人工物与自然物的界面2.科学技术工程制造产品市场,技术成熟度,技术可转移性的界面上3.产品全寿命设计环节的界面,可持续发展,全社会效益的界面4.虚拟和现实世界的界面上,原始创新,设计师的角色设计师站在多重过程的界面上5.社会空间和时间的界面上,对社会、经济、环境、文化、时尚有协调的意识和分析6.复杂产品的分层设计过程中实现各分层界面的问题7.有形产品和无形产品(服务)的界面8.从人类基本需求到最高境界的分层阶梯,优势要求一经满足相对弱势的需求就会出现,设计师就站在二者之间的间隙中建立桥梁,什么是设计,设计问题的表达作为表象变换的解决问题的过程空间表象(建筑与工程设计)数字表达(数学工具)物质实体(平面图、工程图、透视图、三维模型)行动的表达(流程图、程序),什么是设计,设计是一种智力的“逛商店”,不一定非得买东西才享受到逛商店的乐趣设计既是行动的工具,又是理解的工具设计要解决状态的描述,又要解决过程的描述设计是Dotherightthing而不是Dothethingright.,关于设计创新,设计创新就是自主创新设计,不是拷贝、抄袭别人的设计;
设计创新的内涵要满足用户需求,采用当代先进技术,产品设计具有原始创新观念,自主品牌,在全球化国际市场竞争中有自己的地位;
自主创新设计,首先要对某产品设计的概念有现代化的理解,要改变传统设计的概念。
建树现代化设计观念达成共识;
关于设计创新,设计创新产生于技术,生活,市场的交汇之处,这一点与工程师不同;
设计创新是一种融合了技术、功能、便利性、经济性、社会需求、美感、传统文化和新兴文化交融的手段。
艺术则不是。
关于设计创新,设计创新的新思维1.树立设计创新的新思维,设计过程就是创新的过程;
2.摒弃模仿、抄袭、侵犯知识产权,要研究如专利战略;
3.直面挑战,创新道路绝非一片坦途而是充满未知,风险和挑战,对面临的挫折不轻易放弃;
4.创新的成功与失败之比是很悬殊的,但不创新就永远没有成功;
5.创新存在现存技术的抵制问题6.创新可以分为三种类型(演化型、革命型、跨学科创新),设计创新的跨学科问题,从工程领域和设计创新角度出发,需要和不同的学科进行合作:
1.工业产品(工具类、包括国防武器),设计创新要和工程设计合作;
2.消费品(器具类,包括医疗器械,家具类),设计创新要和工程设计相结合(同时发生),以设计创新为主;
3.文化类(建筑、艺术),需要设计创新与工程设计合作,建筑与土木工程学科合作,艺术产品与制造工艺进行合作。
关于“设计科学”,设计活动由三个要素组成:
科学观念和科学知识的掌握、理解和运用;
先进设计方法的运用,以科学为基础的各种设计方法;
以系统工程的综合集成和分层分析的方法应用于设计创新的过程,提出解决问题的措施。
关于“设计科学”,1.科学知识和先进技术的理解设计中采用很多的传统科学知识,掌握这些科学原理和知识,有助于培养优秀的设计创新人才:
工程设计工程应用数学哲学和认知科学社会科学的相关理念经济学、市场和营销,计算机科学(软件和数据处理)网络科学和技术现代信息科学理论解剖学生理学,关于“设计科学”,2.用现代物理、化学科学和心理学、经济和现代生态环境下进行设计问题的解决:
先进的计算、模拟技术(M&
S)人工智能设计技术运筹学优化设计技术3.运用分层(Hierarchy)分解方法,解决复杂系统的设计问题,人工物设计的内外界面,对环境适应性限度思维心理学,将智慧嵌入自然,关于“设计科学”,设计师需具备三种能力:
1,掌握有关专业的(先进)科学和技术知识的能力(深度和广度)2,掌握和使用(现代)设计方法和工具的能力。
(计算机和网络)3,具备解决面向实际的各种创新性、系统性的设计和决策的能力。
KSA知识(Knowledge)技能(Skill)能力(Ability),26,Bauhaus三原则(1930s),1,艺术与技术的统一。
2,设计的目的是为了人而不是产品。
3,设计必然遵循自然与客观规律。
Bauhaus理念将设计作为经济发展的支持角色。
新产品开发(2002,斯坦福大学),产品开发的价值:
产品方案,如何实现价值:
设计质量,产品方案,设计质量,“为什么”和“如何”,顾客价值链价值圈效能分析QFD坐标产品方案评估成本价值分析装配设计可生产性设计FMEA/可服务性设计变量设计环境设计,健壮设计(分析基)健壮设计(田口法)六西格玛零缺陷质量控制卡加速试验,了解顾客价值,战略安排,局限性,竞争分析,使用需求,配置问题,产品定位,目标优先排序,市场风险,研究开发风险,制造风险,核心能力,战略相关性,领导班子,资源,商业模式/财务分析,产品方案/财务分析,产品方案:
多米诺效应,应用顾客价值链分析,了解每个股权人的价值主张,了解价值结构,产品定义和质量记分卡,产品定义,顾客之声,工程特征,零件特征,工艺参数,要求流程,QFD-I,QFD-II,QFD-III/IV,概念,健壮设计,质量记分卡,Moldflow,DFA,A-FMEA,TEDCalc.,M6,六西格玛设计,信息科学-作为设计创新的资源和工具,信息科学已成为设计创新最重要的领域之一,信息科学给人类提供一种重大资源,人类发展所依靠的三大资源是人力资源、物质资源和信息资源。
今天我们生活在海量信息和海量数据的时代,互联网、计算机技术、电子商务等使我们在获取信息、分析数据、利用数据的能力有一个质的飞跃。
信息服务产业成为发达国家经济转型的主要支柱。
计算科学与工程计算科学通过计算建模模拟(M&
S)为设计创新提供重要的设计手段,信息科学-作为设计创新的资源和工具,基于科学的工程模拟计算模拟是工程设计的极好工具,以模拟为基础的优化设计方法将使产品设计水平有空前的提高,信息科学-作为设计创新的资源和工具,信息技术改变制造业,一般技术,方法,过程,装置,PDM,物理技术(基于物理原理),非物理技术(不基于物理原理),PDM,信息技术改变制造业,1,2,3,4,从第一次工业革命到第四次工业革命,信息科学-作为设计创新的资源和工具,基于物联网和务联网的智能环境,信息科学-作为设计创新的资源和工具,将信息技术融入产品,信息科学-作为设计创新的资源和工具,来源:
BMBFApril2013,使用Apps定制汽车环境:
信息科学-作为设计创新的资源和工具,来源:
TRUMPF,物理系统融合CPS:
信息科学-作为设计创新的资源和工具,Speech,Graphics,Gesture,FacialExpressionBodyLanguage,PhysicalAction,Eyetracking,信息科学-作为设计创新的资源和工具,为先进制造的设计创新,为先进制造的设计创新,为先进制造的设计创新,为先进制造的设计创新,为先进制造的设计创新,先进技术需求对美国大学调研,先进技术需求对美国产业调研,为先进制造的设计创新,为先进制造的设计创新,GartnerHypeCycle2013,经济时代转变的再思考,谢谢各位!
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