新员工必修培训张友_Word格式.docx
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5公司组织公司组织一元铸就,乐嘉收益。
6公司领导介绍公司领导介绍公公司司介介绍绍行政主任苏晓国产卫浴总监陈盛财务总监李福金姓名姓名职务职务陈萍总经理李福金财务总监林剑云进口卫浴总监张友德培训部总监培训部:
18705910901张友德张友德公司目前主要以代理进口品牌卫浴和国公司目前主要以代理进口品牌卫浴和国产九牧的建材家居产品。
产九牧的建材家居产品。
公司主要目标:
20122012年业绩突破年业绩突破11个个亿。
亿。
7行业前景、市场地位行业前景、市场地位一元铸就,乐嘉收益。
8主要产品介绍主要产品介绍国产卫浴国产卫浴9进进口口卫卫浴浴系系列列主要产品介绍主要产品介绍高仪(GROHE)HOTSPRING宝兹(POZZI-GINORI)凯乐玛(KERAMAG)卡德维KALDEWEI吉博力(GEBERIT)阿尔伯特arto代理产品:
代理产品:
10公司地点公司地点地址:
福州一元乐嘉商贸公司总部福州一元乐嘉商贸公司总部(连江北路晋安商业中心(连江北路晋安商业中心2#410晋都戴丝酒晋都戴丝酒店后面)店后面)邮编:
350001传真:
0591-87315076公交信息:
金晖新村站(晋都戴丝酒店后面)公交信息:
金晖新村站(晋都戴丝酒店后面)27路、28路、70路、71路、303路、313路。
11公交指南公交指南12晋安商晋安商业中心业中心2#41013晋安商晋安商业中心业中心2#41014规范管理考勤刷卡规范管理考勤刷卡出勤时间:
周一到周六出勤时间:
周一到周六考勤类型适用人群上班时间早上下午弹性出勤制高层管理人员高层管理人员进办公室及离开时,进办公室及离开时,各刷卡一次各刷卡一次坐班出勤制除公司高层管理人员和除公司高层管理人员和生产部员工生产部员工8:
3012:
0014:
0017:
30外的其他岗位人员外的其他岗位人员15考勤的方式:
总部员工以指纹机考勤,入司手续办理完后,由人资部总部员工以指纹机考勤,入司手续办理完后,由人资部采集指纹;
生产部用纸质打卡机考勤。
采集指纹;
规范管理考勤刷卡规范管理考勤刷卡代打卡处理:
必须由本人亲自打卡,不得委托必须由本人亲自打卡,不得委托/接受他人委托代打卡;
接受他人委托代打卡;
代打卡,一经查实,在公司内通报批评,同时,委托、代打代打卡,一经查实,在公司内通报批评,同时,委托、代打卡两者,当月工资各扣卡两者,当月工资各扣100元;
两次被查实,以上违纪双方元;
两次被查实,以上违纪双方,一律辞退;
,一律辞退;
16请休假:
如果有事需要请假,必须向总经理申请,原则:
“先审批、后休假”,否则审批人有权不予批准“先审批、后休假”,否则审批人有权不予批准,视同旷工,视同旷工如因紧急突发事务,无法于事先办理请假手续,应如因紧急突发事务,无法于事先办理请假手续,应在第一时间打电话、取得总经理同意;
假期结束后在第一时间打电话、取得总经理同意;
假期结束后,及时办理补假手续,及时办理补假手续最小计算单位为最小计算单位为0.5小时小时规范管理请休假规范管理请休假17试用期限:
试用期试用期3个月,如个月,如3月月131日入司,则统一都在日入司,则统一都在6月月1日转日转正正离职申请:
如果在试用期,员工想离职,需提前如果在试用期,员工想离职,需提前3天提出申请;
天提出申请;
如果已经转正,员工想离职,需提前半个月提出申请。
注意事项:
各种简历复印件等入司资料,公司留存后恕不退还各种简历复印件等入司资料,公司留存后恕不退还;
规范管理试用离职规范管理试用离职18工工工工作作作作学学学学习习习习理理理理念念念念全员参与,针对职能,统筹培训,学习完善。
全员参与,针对职能,统筹培训,学习完善。
强化专业,考核知识,电脑报表,销售技巧,强化专业,考核知识,电脑报表,销售技巧,礼仪责任,心态观念,一元铸就,乐嘉收益。
礼仪责任,心态观念,一元铸就,乐嘉收益。
思考:
如何才能挣到更多的如何才能挣到更多的钱?
钱?
三个关键词三个关键词:
1.1.认命;
认命;
2.2.选择;
选择;
3.3.态度态度;
如何挣更多的钱:
1.1.1.1.认命:
认命:
我在只能最基干起,现从层我在只能最基干起,现从层做一普通的售代表;
个销做一普通的售代表;
个销能力能力学历学历经验经验机遇机遇认命认命自暴自弃自暴自弃自暴自弃自暴自弃学识学识阅历阅历技术水平技术水平社会关系社会关系20如何挣更多的钱:
2.2.2.2.选择选择:
21现状2.选择行业3.选择职业1.选择目标?
3.3.3.3.态度:
态度:
度定一切?
态决度定一切?
态决各成因素:
种构各成因素:
种构学习观;
(生产工艺、专业知识、人际处理、管理技巧、沟通能力、系统流程)工作观;
(吃苦耐劳、积极主动、规范作业)坚持、专注;
改变;
22如何挣更多的钱:
23认命:
分析现状;
认命:
选择:
行业、岗位、目标;
态度:
不断提升、努力向上;
实现自身价值实现自身价值实现自身价值实现自身价值态态态态度度度度是是是是成成成成功功功功的的的的关关关关键键键键态态态态度度度度是是是是成成成成功功功功的的的的关关关关键键键键AA:
公司贵可以得到:
公司贵可以得到良好的培训机会良好的培训机会,从,从而掌握专业技能、管理技能、电脑应用、而掌握专业技能、管理技能、电脑应用、销售技巧,为人处事的态度。
销售技巧,为人处事的态度。
BB:
公司代理的都是高档品牌,产品质量:
公司代理的都是高档品牌,产品质量和应用都是高端的,先进的,超越的。
和应用都是高端的,先进的,超越的。
CC:
公司所在的行业,重视人才,管理人:
公司所在的行业,重视人才,管理人性化。
晋升空间大。
性化。
是什么留住了你呢?
现场思考回答。
何福州一元你为选择24培训内容:
1、培训公司目前的发展规划及方向;
2、培训公司各岗们的职能,责任。
公司的各项规章制度,岗位职责。
例如行政管理制度、部门岗位制度等;
3、培训专业知识,结合厂商的培训基础、公司现状从实际出发让员工理解专业知识的重要性;
4、培训销售技巧、销售方法、销售流程、销售经典案例;
要使同仁知道什么是业务沟通,什么是业务总结,什么是销售技巧。
同仁们应学会:
我们销售的是品牌、销售的是专业,销售的是服务(礼仪和态度)、我们销售的是品牌、销售的是专业,销售的是服务(礼仪和态度)、销售的销售的是微笑是微笑,销售的是人格魅力。
,销售的是人格魅力。
公司培训内容:
员工微笑的效益员工微笑的效益!
员工员工微笑的效益微笑的效益!
我们销售的是品牌、我们销售的是品牌、销售的是专业,销售的是服务(礼仪和态度)、销售的是专业,销售的是服务(礼仪和态度)、销售的销售的是微笑是微笑,销售的是人格魅力。
我们销售的是什么?
5、培训做报表的电脑知识,让大家知道,电脑除了沟通交流,还可以来做总结,制报表,做统计。
6、培训导购员、业务员、电话营销员的导购技巧,要让全员新旧同仁,通培训导购员、业务员、电话营销员的导购技巧,要让全员新旧同仁,通过学习和考试,变得更专业,更热情。
通过学习,让腼腆变开朗。
让冷酷过学习和考试,变得更专业,更热情。
让冷酷变洋溢。
把被动变主动。
让腐朽变神奇。
变洋溢。
7、培训绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义?
培养责任心和成长利益的观念,把公司的事当成是自己的切身奖金绩效和业务抽成挂钩。
如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质能力不断提高的重要作用;
8、店面管理、仓库库存和缺货报表、售后维护与店面协调、仓库与店面的协调。
9、培训高管(及店长),要知道,什么是管理?
要管理?
管理主要包括哪些内容?
管理的基本手段是什么?
管理的重要性是什么?
要使大家明白管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障;
10、培训高管(及店长),团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;
应培训高管(及店长),团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;
应该如何实施管理?
我们的企业现阶段又如何实施管理?
如何引导基层,如该如何实施管理?
如何引导基层,如何更有效的执行上司的方案和达成计划目标。
起到承上启下的作用。
如何何更有效的执行上司的方案和达成计划目标。
如何保障我们的企业不断发展壮大?
由我们的懂事和总监做一个相应的管理培保障我们的企业不断发展壮大?
由我们的懂事和总监做一个相应的管理培训,考核。
训,考核。
11、培训高管(及店长),对店长培训,什么是执行力?
在领导安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果?
执行力的重要作用是什么?
如何调整员工的心态,始终以饱满热情的状态来上好每一天的工作。
如何坚定我们的员工信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?
12、全员培训行销全员培训行销OPS建议案和业务心得建议案和业务心得OPL的提写的提写,我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?
可以提些相关的OPS建议案和OPL心得总结。
公司对优秀的建议和业务心得会与以奖利。
做脑力激荡,群思群想。
13、全员培训沟通技巧;
部门工作流程与部门间相互沟通,工作环节交叉进行的相关
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