国开作业公共组织绩效评估形考作业174参考含答案Word格式.docx
- 文档编号:14105451
- 上传时间:2022-10-18
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:15.88KB
国开作业公共组织绩效评估形考作业174参考含答案Word格式.docx
《国开作业公共组织绩效评估形考作业174参考含答案Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《国开作业公共组织绩效评估形考作业174参考含答案Word格式.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
20
答案:
德国社会学家()是现代官僚制理论的奠基人。
欧文
法约尔
马克斯.韦伯
泰勒
一般管理理论是由()提出。
亚当.斯密
()是出于战争中军事的需要而产生的。
运筹学
系统分析
控制论
系统工程
美国对运筹学的应用晚于()。
德国
法国
英国
日本
全面质量管理控制是由()的费根堡姆等人提出的。
美国
自20世纪()年代末期以来,西方发达国家掀起了一股大规模的行政改革浪潮,一般被冠以“新公共管理”名称。
60
70
80
50
()政治学家盖伊.彼得斯在1996年出版的《政府行政的未来:
四种模式》一书中,较为系统地提出了政府再造的四种模式。
从改革开放至1992年为中国绩效管理的第()阶段。
二
三
一
四
从1997年至今为中国绩效管理的第()阶段。
公共组织与营利组织不同,不存在着效率、成本、质量及服务、环境、知识的管理问题。
对
错
公共组织绩效管理旨在通过利用公共组织投入产出系统的诊断、规划、布置、设计、控制和评价等技术,提高和改善企业组织的运行效率。
公共组织是以政府为主体。
广义公共组织旨凡是为提供公共产品和劳务或服务社会公共事务而设立的组织,都可称为公共组织。
按三层次产业分类法,公共组织属于第二产业
权利型公共组织包括政府、司法行政机关等。
市场化运作公共组织包括政府机关及其附属研究机构如证监会、国务院经济发展研究中心等。
社会保障性公共机构包括政府机关、公、检、法等。
福利性公共机构包括环境保护、文化团体、各协会、公共教育及道路等。
非营利性等于福利性。
公共组织提供服务或劳务的过程与消费过程不是同一过程。
企业提供物质产品的过程与消费过程是两个相同的阶段。
公共组织提供的服务或劳务对象是社会每一个公民、团体、企业、公共组织自身。
根据国际权威机构的调查分析,20世纪90年代以来,公共组织绩效提高的30%来源于公共组织系统的改进,60%源于新技术的应用,10%源于物质投入增加和其它方面。
随着公共组织数量和社会职能的不断增加,形成了公共组织传统管理模式与现代企业管理模式并存的“二元”结构。
随着科学技术和社会经济的发展,公共组织问题成为公共组织管理的核心问题。
规划是协调“资源利用”的一种手段。
一般管理理论是由泰勒提出的。
古典管理理论的杰出代表是法约尔。
运筹学是出于战争中军事的需要而产生的。
美国最早应用。
按照社会功能,公共组织可划分为( )
权力型公共组织
市场化运作公共组织
福利性公共机构
非权力型公共组
权力型公共组织,非权力型公共组
古典经济学理论有三个基本假设前提,即( )。
经济人
社会人
稀缺性
最大化
经济人,最大化,稀缺性
业务流程再造的原则有()
流程改进后具有显效性
企业业务以流程为中心
以顾客为中心
以财为中心
以顾客为中心,企业业务以流程为中心,流程改进后具有显效性
个人绩效管理步骤包括( )。
反馈
计划
评价
目标
计划,评价,反馈
按照提供劳务过程中的服务方式,可划分为以( )。
物为服务对象的公共组织
项目型公共组织
运作型公共组织
人为服务对象的公共组织
人为服务对象的公共组织,物为服务对象的公共组织
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 作业 公共 组织 绩效 评估 174 参考 答案