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D、准确预测企业每项业务的利润潜力
)5、用“购买者意向调查法”预测未来需求量变化,一般情况下用于_____准确度最高。
A、一般消费品
B、耐用消费品
C、服务
D、工业用品
)6、从利润增长潜力来说,只有“理想企业”和“_______企业”较大。
A、困难
B、成熟
C、冒险
D、新
)7、消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应,这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。
所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的_______。
A、心理转换过程
B、购买的盲目性
C、购买的随机性
D、无序性行为过程
)8、市场挑战者是指______在40%~20%的竞争对手。
A、市场份额
B、利润率
C、产品销售率
D、品牌知名度
)9、市场细分是区分的______需求或欲望的差别,而不是区别______差别。
A、消费者
顾客
B、顾客
品牌
C、消费者
产品
D、消费者
地理位置
)10、产品是用来满足需要和欲望的_______。
A、媒介物
B、劳动产物
C、有使用价值
D、有交换价值
)11、时尚产品的生命周期分为4个阶段,即______、模仿、流行和衰退。
A、区分
B、引入
C、分裂
D、开发
)12、企业订价时,如果选择生存目标,就是只要价格达到可以______的水平就行了。
A、微利
B、补偿成本
C、补偿可变成本
D、补偿固定成本
)13、价值订价就是指提供的产品_______超过______的订价。
A、质量
成本
B、价值
价格
C、价格
价值
D、价格
成本
)12、所谓渠道级数,是指______机构的数量。
A、转移所有权的中介
B、营销中介
C、批发商
D、零售商
)13、企业在特定地理区域内选择一家或少数几家经销商销售产品的渠道策略称为_____分销策略。
A、密集
B、独家
C、选择
D、推广
)14、经纪人与代理商具有的共同特点是他们都不拥有_______。
A、商品所有权
B、独立经营权
C、法人地位
D、经营场地
)15、从渠道的构成来看,产业用品需要较短的渠道,因此直接销售和只有_____环节是主要的渠道形式。
A、零售
B、代理
C、生产制造商
D、批发
)16、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_______+_______。
A、欲望
需要
B、需要
购买力
C、欲望
D、欲望
人数
)17、企业的业务战略计划中通常有3种基本的类型:
即总成本领先、______、集中的战略类型。
A、市场细分
B、竞争领先
C、差异化
D、无差异
)18、营销环境是指能对企业同_______进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
A、潜在市场
B、竞争对手的顾客
C、竞争对手市场的顾客
D、目标顾客
)19、经过企业营销活动的影响,消费者的需求可能发生变化,这称为消费者需求具有______性。
A、可变
B、易变
C、可诱导
D、不稳定
)20、如果一位消费者目前没有购买计算机的打算,但是他却非常留意和关心当前在各类媒体上出现的计算机产品的广告,用知觉形成理论进行解释,这是因为他对于计算机这类产品有_____。
A、兴趣
B、价格高
C、品牌效应
D、吸引力
)21、在同一市场存在两个或两个以上的企业,生产和营销______或______产品,就是市场竞争。
A、同一性
同品牌
B、可替代
同品牌
C、同一性
可替代
D、可替代
同功能
)22、企业的竞争优势主要由企业的资源拥有量、_______和管理效率因素决定。
A、规模
B、公共关系
C、营销地位
D、技术领先程度
)23、只选择一个或少数几个细分市场,争取在较小的市场上占有较大的市场份额就是目标市场营销战略中的_______战略。
A、无差异
B、差异
C、集中
D、部分差异
)24、判断下列不能成立的说法:
A、进入衰退期后,市场占有率高的企业可进一步扩大经营规模。
B、进入衰退期后,市场占有率比较高的企业可有选择性的进行收缩。
C、进入衰退期后,企业就应当放弃营销相应的产品。
D、进入衰退期后,市场占有率小的企业应当放弃营销这类产品。
)25、一个营销者所营销的全部产品的总称就是______。
A、产品线
B、产品组合
C、产品项目
D、家族产品
)26、当期利润最大化的订价目标在理论上讲就是要求_____收入等于_____成本。
A、当前
当前
B、全部
变动
C、边际
D、边际
边际
)27、在生产者与消费者之间,任何有_______能力的机构与生产者按契约关系将产品销往预定的市场,就建立起了营销渠道。
A、储运
B、营销
C、筹集资金
D、法人
)28、某企业预定年销售额为1000万元,销售成本规定不超销售总额的1%,因此可得到销售费用为10万元。
这样确定销售预算的方法就是_______法。
A、销售比例
B、产品类别
C、投资收益法
D、任务法
)29、下图是推销的基本过程,在有?
方框表示的是______。
A、出示产品
B、自我介绍
C、取得信任
D、克服障碍
)39、按照生产观念,企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一产品,导致企业对顾客_______和不讲服务质量的。
A、冷漠无情
B用高价销售产品
C、大力促销
D、强迫购买
)31、BCG法中的“现金牛”类业务是指市场成长率在0~10%、相对市场占有率在______之间的业务。
A、20%~25%
B、1X~10X
C、5%~10%
D、10X~20X
)32、有效细分市场的标志之一是________。
A、可竞争性
B、可行动性
C、可品牌化
D、可促销
)33、实体分配企业主要指担任______、_______的所有机构。
A、销售
维修
B、经销
服务
C、运输
广告
D、仓储
运输
)34、分析消费者购买行为,主要内容是了解“7W”,其中,“Where”表示企业需要分析消费者购买一种商品主要的购买______。
A、时间
B、方式
C、目的
D、地点
)35、在一个行业中,所有的企业如果都只能是“价格接受者”而不是“价格制定者”,该行业就处在______状态。
A、不完全
B、充分
C、垄断
D、寡头
)36、消费者的需求具有层次行,可划分为____需求、享受需求和_______需求。
A、生存
精神
B、生存
发展
C、发展
D、精神
物质
)37、购买者面对某产品市场中品牌的选择余地越大,其的议价能力就______。
A、低
B、高
C、A和B
D、A或B
)38、市场细分后的每一个细分市场都是由具有类似的______倾向或行为的消费者群体组成。
A、购买力
B、需求
C、心理品牌
D、收入
)39、企业生产批量化、营销渠道增多、树立产品形象的时期是(
)。
A.试销期
B.畅销期
C.饱和期
D.滞销期
)40、狭义的产品概念指由营销者提供给市场,能引起人们注意、获取、使用或消费,即能满足人们______的一切东西。
A、交换
C、欲望
D、B+C
)41、如果我们说顾客购买电视机,是购买的“信息接受的功能”,这就是_____产品的概念。
A、有形
B、核心
C、一般
D、期望
)42、“品牌竞争”是一种______竞争;
“欲望竞争”则是______竞争。
A、高级
低级
B、份额
需要满足方式
C、份额
利润率
D、利润率
弱势
)43、新产品开发的程序是产生构思→构思筛选→概念测试与发展→营销战略发展→技术与商业分析→产品开发→_____→商品化。
A、原理研究
B、市场试销
C、客户定位
D、产品定位
)44、环境趋势是一种具有某些势头和_____事件的方向或顺序。
A、政治性
B、持久性
C、临时性
D、不确定性
)45、企业确定价格时,要考虑使制定出来的价格能与竞争者的产品价格有相同的______。
A、成本利润率
B、利润水平
C、价值
D、价值价格比
)46、新产品订价中,争取有最大的顾客接受面的订价就是______法订价。
A、期望价值
B、渗透
C、威望
D、撇脂
)47、如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“双因素论”解释,是属于_____类因素没有得到满足的行为结果。
A、激励
B、自我实现
C、社会
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