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时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础
知识的掌握和认识。
在面对于客户对于缴费以外的业务咨
询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的
客服人员。
在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗
敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充
分发挥自已能力,为客户做好每一件事。
每天以微笑的心
情、以专业和真诚,服务于客户。
我热情、我大方、我周
到,让客户高兴而来,满意而归。
做到不断改进,完善服
务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。
遵守公司
规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工
作状态,让领导满意。
使自己成为一名合格的业务管理人
员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万
人;
一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人
节;
一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我
们的公司,其支柱又是什么?
是全体员工的敬业精神。
古今
中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成
就了多少伟业和功名。
“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”
体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,
甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生
对发明事业的敬业精神。
从毕业到今天,加入泰康这个大
家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极
向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会
一分子的小蜕变。
保险业是一个服务性的行业,经常挂在
同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,
他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人
满意。
一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,
我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自
己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供
最好的服务;
我们的理赔人员„„
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们
身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的
荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己
的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋
战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升
自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发
展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创
新思维能力。
只有我们不断的学习创新,提升自己的综合
素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有
的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的
工作效率。
和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填
写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,
问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中
所要学习和不断反思的工作范围。
通过自己的努力,尽可
能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审差错率及
受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的
为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴
作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,
无后顾之忧。
再次,我们应该具有高度的执行力,对个人
而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。
想好了,
说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且
要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做
细,敢于承担责任”。
“快”就是要求我们迅速的行动,迅
速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿
出办法去满意客户和业务代表的需求;
“准”就是我们要做
正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。
工作有
缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代
表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们
都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完
成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,
这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对
于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人
的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客
户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真
诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。
我的岗位、荣
誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集
体,并积极成为学习型组织的一员。
我所处的这个时代充
满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学
习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己
的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和
人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!
做到真正
让一线无忧!
保险业务员演讲稿范文二 尊敬的各位领导,各位
同仁:
大家上午好,我今天演讲的题目是“合规从你我做起”
合规,通俗的讲就是合乎规范,考试不作弊是合规;
开
车遵守交通规则是合规,我们在工作中按照要求,恪尽职
守更是合规,包括今天我们大家安静地坐在这里听演讲,
也是合规的表现,它无所不在的渗透在我们的现实工作和
生活当中。
古人云,“不以规矩,不成方圆”,合规能够规范员工
的行为,合规能够提高工作的效率,合规能够让公司更加
健康、稳定的发展,对于我们农业保险公司来说,合规的
意义和作用不言而喻。
可以说,合规文化贯穿于我们安华
发展的方方面面,贯穿于我们工作生活的方方面面,合规
就在你我身边。
今天我们所在着力构建的安华公司的企业文化,如果
缺失合规文化这一关键一环,那么带来的不仅仅是我们企
业文化的缺失,更重要的是让我们一直坚持的稳健经营没
有了立足点,健康发展丧失了可持续性!
那么将合规真正升华成一种文化,成为每个安华人的
习惯和信仰,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水
平之必然,也是保证我们安华事业大发展的坚实基础。
要
始终坚持将合规的观念和意识渗透到每个员工的理念中,
使每位员工充分认识到合规经营绝不仅仅是合规部门或者
合规人员的事情,它与保险机构的各个流程、各个工作环
节和每个员工都息息相关,使之形成大众性的合规文化,
并在这种文化的熏陶下合规经营。
只有这样才能达到全员
合规、人人合规,才能有效控制合规风险,确保保险经营
不偏离目标,实现经营价值的最大化。
从我自身的工作角度来讲,我是一名出纳员,我每天
在工作中严格遵守财经纪律,按章办事,作好收支凭证单
据的填写、多种原始和记帐凭证的复核工作。
每天我都会
按时的将保费上划,清点库存,严格遵守我公司“收支两
条线”的财务要求。
我把合规管理的工作要求铭记在心,
并且努力用自己最平常最真实的行动遵守公司的合规管理,
从小事做起,从自身工作做起。
万丈高楼平地起,虽经风雨而岿然不动,是因为地基
牢固。
而安华事业大厦的拔地而起,历经风雨而面无惧色,
更需要我们大家的共同付出和合规文化的深入人心。
相信在同业竞争激烈、机遇与挑战并存的今天,我们
安华的员工,不论你身处哪个岗位,工作在哪个地方,只
要不断学习,不断提高自身理论水平和业务素质,用自己
的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,
肩负起自己的责任,就能为安华事业贡献自己一份的力量。
我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一
块砖也会垒起万丈高楼,最后我想说的一句话就是,合规
从你我开始,共同努力,希望就在前方。
谢谢大家!
保险业务员演讲稿范文三 尊敬的各位领导、各位
伙伴:
大家下午好!
我叫
xx,是
xx
一名普通的寿险代理人。
很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我
的平台。
我今天演讲的题目是“寿险,我相信了”
谈到人寿保险,可以说去年的今天我还属于“险盲”
一类,我认为我并不需要保险,即使
1998
年我曾经购买过
一份人寿保险,那也是碍于情面的人情单。
那么现在大家
就要问:
是什么让一名“险盲”成为了
公司人寿保险的
代理人呢?
在这里我不能不提的是带我入司的郭世刚主管,
我和她是很要好的同学及朋友,我是在极不情愿的情况下
被她领进了这个行业,她那种敬业、爱业、拼搏的精神深
深地感染了我,作为朋友也为她今天取得的成绩而感到高
兴,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在这
里我想说:
谢谢你对我的倾力付出!
真正的思想转变应该是在去年的十月份,我参加了新
人班培训,认真学习了“xx
人寿”的发展历程、经营业绩、
发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实
力。
当时听了刘瑛老师讲的“寿险的意义与功用”的这节
课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,
人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时
使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可
以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,
维护人生尊严。
特别是在当今社会中,风险无处不在,无
孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、
老、病、死、伤、残等等说不完、到不尽的风险。
那我们
如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?
这时我
明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省
心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要
保险。
再想想身边一些人和一些事,就在我培训不久前,
我的两个好朋友因车祸和肝癌相继离世,因为没有投任何
保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入
了困境。
此时我在想:
假如他俩投了充足的人寿保险,他们
的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还
将继续生活。
与此同时,我的另一位好朋友的女儿脑部异
型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治疗及时在武汉陆军
总医院花去医疗费用
8
万余元巨资,这对于一个正处于创
业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神
仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了
5
元的学
生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭
的幸运之神就是保险。
因此我要做有准备的人,结合自己
的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一
份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的
后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要
也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他
们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。
如
今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽
救生命。
这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、、耐
心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照
做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理
念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制
定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。
在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融
工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追
求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
总而言之,我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能
给人们的生活带
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