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年终总结成为了一种形式。
实际上,年终总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进提供依据。
年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成绩和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作计划。
一般来说,年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。
因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。
由于年终总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。
在年终总结报告相对固定的格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管年终总结报告了。
培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括:
在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与教育工作;
负责编写公司人力资源培训教育进展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施;
指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施;
负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核;
负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。
检查讲师培训质量和教学效果;
组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;
负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;
安排和治理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;
负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见;
完成人事部长临时交办的其他任务。
明确了培训主管的主要工作职责后,还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。
那么,年终总结报告的一般格式是什么呢?
培训主管如何撰写年终总结报告
年终总结报告的格式年终总结报告,是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。
常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分:
1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题两种。
典型的标题由对象名称、时限、主题、文种四部分组成。
2、引言引言,也叫前言或开头。
引言一般都很简单,主要目的是引出正文。
有时甚至可以不要引言。
3、正文总结正文占全文三分之二以上的篇幅。
典型的年终总结正文有以下几个部分:
(1)一年中主要工作基本情况这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作,可以分项逐条表述。
但不能“记流水账”,应该着眼于大事,并要清楚反映出工作的开展过程。
(2)取得的成绩这部分要对应基本情况,有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。
这部分充分体现总结的评价性,主观评价与客观真实的材料结合起来。
(3)存在的问题总结工作中的问题与总结成绩一样,也应有重点、有主次。
一般而言,成绩总是主流,但提到成绩与问题时,仍应本着实事求是的原则,具体问题具体分析,一是一,二是二。
(4)今后的打算总结和回忆过去的工作,是为了把下一段的工作做的更好。
总结中谈到今后的打算时,既要与常规工作、中心工作和长远计划相结合,又要与本阶段存在的问题相对应。
但总结毕竟不是计划,在谈今后打算时宜粗不宜细,宜简不宜繁,宜大不宜小。
4、结尾总结的结尾通常用简短篇幅做出结论或说明努力的方向、今后的打算等。
如果这些内容很重要,需要详写,可纳入正文中。
结尾不是年终总结报告结构的必须部分。
培训主管如何撰写年终总结报告结合培训主管的主要岗位职责和年终总结报告格式,根据一定的撰写方法就可以撰写出一份规范的年终总结报告。
一般来说,培训主管年终总结报告撰写方法是:
1、收集材料撰写年终总结,培训主管首先要掌握一年来所负责的培训资料和数据,包括培训规划、组织培训课程、参训人员、师资、教学教务情况、培训预算使用、培训效果评估、员工培训中意度、员工培训生产率等等。
2、整理分类材料对收集的大量有关培训治理的材料需要分类整理。
整理分类标准可以按照培训治理流程来进行。
培训治理的流程包括培训规划、实施培训规划、组织培训工作、培训效果评估、培训预算。
3、撰写整理分类好培训治理相关材料后,接下来的重要工作就是对这些材料进行整合,撰写出一份简洁有效的年终总结报告。
(1)培训主管年终总结报告核心内容培训规划部分:
主要对培训规划出台的前期调研情况,规划思路,实际实施过程中的调整情况等进行评估;
实施培训规划:
实施培训规划主要是对培训规划实施情况、实施效果的总体评价,包括培训规划中规划的其他部门组织实施培训情况、效果的评价;
组织培训工作:
组织培训工作是培训主管的一项主要和重要工作。
培训组织工作是一个繁杂的工作,包括许多方面,如培训师资信息收集、培训课程选择、培训教材选择、培训形式确定、培训人员确定、培训师确定与接待、参训人员食宿治理、培训场地治理等等。
培训组织工作是一个系统工程,涉及到方方面面,而且每一个方面都会影响最终的培训效果。
培训主管如何撰写年终总结报告
培训效果评估:
培训效果评估是培训治理工作的重要一环。
它是对培训规划和培训实施工作的检验。
培训效果评估有许多方法和工具,常用的培训效果评估方法和工具有参训人员培训调查表、员工培训中意度调查表、员工工作积极性是否提高、工作效率改善情况等。
培训预算:
培训费用预算和使用情况要符合公司的相关战略进展和财务制度的要求。
培训主管年终总结报告中培训预算使用情况也需要加以说明。
(2)撰写年终总结报告时的写作技巧与工具使用总结报告的撰写常按照一定的结构规范组织材料,不必挖空心思、标新立异。
总结撰写的最大弊病是记“流水账”,面目俱到,没有重点。
在撰写过程中,只需要就重要的关节点加以简要描述即可。
总结以叙述为主,辅以说明和议论。
表达方法主要采纳记述、排列、举例、比较等,建议多用表格、图等工具来表示,这样可以非常直观地展示培训主管的主要工作和工作效果。
如:
工具一:
列表——年度培训课程实施表(示例)培训时间培训对象培训主题主要培训内容培训形式培训机构20XX年2月营业员服务技巧角色认知、服务技巧内训市场部20XX年3月客户经理有效服务有效信息收集、有效服务外聘厦门希尔咨询公司20XX年5月中层干部治理教练治理教练外聘厦门希尔咨询公司
一、总体概况
本期高层次经营治理人员培训班从3月21日开始到3月25日结束,学制5天,共有来自全市不同企业的学员46名,其中年龄最大的学员为51岁,最小的学员为25岁;
研究生学历的学员6名,本科学历的学员30名,专科学历的学员10名。
按照市委及学校领导与清华大学达成的教学计划的规定和要求,通过集中面授和互动讨论的环节,学习了企业治理与进展相关的课程,基本达到了预期的办班目的,完成了培训任务。
4月8日上午,市委XX校在B区401教室召开了春季高层次经营治理人员培训班赴清华学习座谈会,学员们以谈体会、促交流为契机,畅所欲言。
为本次培训班划上了一个圆满的句号。
二、主要特点
(一)领导高度重视。
根据市委组织部20XX年干部培训工作要点,干部培训要具有针对性,实效性。
年初,市委举办全市群众路线干部培训班,邀请了ZYXX校两位教授给大家讲了“坚持和贯彻XX的群众路线”和“社会转型时期群众工作方法的探究和实践”,很受广大干部的欢迎。
姚玉舟书记在会上明确指出,一个地方的进展离不开高素养的干部,我们要加大对干部培训的力度和投入,可以把我们的干部送到清华、北大进行培训,让他们开阔视野,放眼世界。
为了做好“高层次经营治理人员培训班”到清华大学进行培训的工作,市委副秘书长张云龙、市委XX校副校长张笃西、市干训办主任许公平等一行四人,专程到清华大学继续教育学院就培训方案进行了多次的沟通,特别是在课程上针对企业的特点作了针对性的安排。
为本次培训班取得圆满成功奠定了基础。
(二)培训内容针对性强。
本次培训班培训内容主要包括以下五个方面:
一是国际形势分析和宏观经济与区域经济进展;
二是资本市场分析与投资策略;
三是企业战略治理和企业营销治理;
四是组织行为学与科学提升领导力;
五是清华文化与清华精神。
这次培训班多数是非公的民营企业,他们的成长壮大对地方经济的进展有着不可磨灭的作用。
但必须承认,企业的进展不是件容易的事,尤其是中小企业,他们要如何才能保证企业在保证生存的同时做好产业规模,又如何在规模扩大的同时形成自己的特色和品牌,更如何才能做成百年传承的口碑企业?
这中间由中小企业向大型企业的跨越中,各种因素的轻重缓急究竟该如何排列和解决?
授课的学者和专家都是学术界、行业中的领先人物,他们给学员带来了最前沿、最有权威性的学术观点和行业视角。
他们有着丰富的企业成长的案例和相关资料,提炼了最精简的、最典型的言语,告诉学员们如何确保企业进展趋势能顺合GJ各项方针、政策,如何在把握GJ宏观经济的基础上做好企业的资本治理与运作,如何在严峻的市场竞争态势下提升自我素养与能力、做好企业文化,又如何不断地创新思维方式、转变思维模式从而推进企业更好更强的进展。
所有这些虽不能立竿见影,但确给我们的企业家带来了思想的大冲击。
人类之所以伟大,就是因为思想可以令人如凤凰涅磐般的脱胎换骨,不妨想想马克思的社会主义、共产主义和的一国两制!
(三)学员学习认真、态度端正。
一周的学习或许不是太长,但学员们无不珍惜这次难得的学习机会,课堂上认真听讲、积极答问,参观中留心观摩、虚心求教,课余时间热烈讨论广泛交流。
每个人都将自己的全部热情融入到这个和谐的集体;
每天都将自己的所有精力投入这次求知的历程中。
学习委员袁继业笑谈:
老总们都太有组织纪律性了,上课无人缺勤,我这个管考勤的学习委员完全被闲置了嘛!
良好的精神风貌、严格的学习纪律、紧凑的课程安排、规范的组织治理,赢得了清华培训中心领导和老师的高度评价,也为我们这个学习集体争得了荣誉。
三、主要收获
(一)博大精深的清华文化之无声熏染让大家受益匪浅。
清华大学始建于1911年,是ZG著名的高等学府。
百年名校,文化厚重。
一部清华史就是一部浓缩版的中华民族自强不息的爱国史。
“自强不息、厚德载物”的校训,“行胜于言”的校风,“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,“爱国奉献、追求卓越”的清华精神,培育了一代又一代的中华精英。
他们当中有太多的ZG乃至世界各领域的学术巨匠,亦有不少成为支撑共和国大厦的治国栋梁。
全国1537名ZG科学院和ZG工程院院士中,清华人占据四分之一;
23位彪炳史册的“两弹一星”功臣中,有14位毕业于清华。
白天大家骑着租来的自行车,穿梭在上下课的学生自行车流中;
晚上下课后,徜徉在静谧的清华校园里,呼吸着清华高浓度知识含量的空气,大家都陶醉了。
被清华大学博大精深的文化深深感染,被清华园里一个个呼之欲出、触手可及的感人故事深深感动,被四处流淌的强烈的爱国主义精神深深感召。
在这样的氛围里,大家很快转变了身份,忘记了年龄,完全融入了清华园里,为成为了一名清华学子而骄傲。
(二)提高了企业进展战略和思维的创新性,为我市企业做大做强提供了进展平台
通过培训,学
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