自考11741市场与市场营销真题讲课稿.docx

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自考11741市场与市场营销真题讲课稿

2011年市场与市场营销试题

注意事项：

试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。

一、二、

三、四题为必答题。

五、六、七、八题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答

的前两题计分。

考试时间为165分钟。

第一部分（必答题部分包括一、二、必答题三、四题，共60分）

一、单选题。

本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。

在每小题给出的四个选项中，

只有一项符合题目要求。

1．对基本经济问题最准确的描述是（）

A.充分就业

C．收支平衡

B．价格稳定

D.生产什么、如何生产和为谁生产

2．对“生产什么”这一经济问题的最佳表述是（）

A.生产哪种产品或服务及生产的数量

C．生产会使社会效益最大化的产品或服务

3．对混合经济最恰当的描述是（）

A.由政府计划和市场体系对资源进行调配

C．顾客决定生产哪种产品或服务

4．下列不属于生产要素的是（）

A.矿藏

B.生产满足个人需求的产品或服务

D.将产品或服务组合起来用于生产

B．既有农业，又有工业

D.生活在城市和乡村的人口数量相当

B．技术工人

C．参加全日制教育的儿童

D.机器的技术改进

5．企业家的收入称为（）

A.工资

6．计划经济中调配资源的是（）

A.价格B．消费者

B．利润

C．租金

C．政府

D.利息

D.企业家

7．市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是（）

A.组织认为能够产生最高效的产品或服务

C.消费者的购买需求

B.广告中宣传产品或服务的成功性

D.政府决策

8．下列最有可能导致对“鱼肉”需求下降的是（）

A.捕鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税

1

C.加强鱼肉的广告宣传力度

D.对食用鱼肉影响健康的恐慌

9．对成功的广告宣传效果最恰当的描述是（）

A.供应曲线会向右移动，需求曲线会向左移动B.供应曲线会成为常数，需求曲线会向右移动

C.供应曲线会向左移动，需求曲线会向右移动D.供应曲线会成为常数，需求曲线会向左移动

10.对失业的机会成本最恰当的解释是（）

A.由失业引起的损耗

B.政府为失业所支出的福利

C．政府不能获得所得税

D.由于失业不创造任何产品，国家产出受到损失

二、名词解释。

本题包括第11-15小题，每小题2分，共10分。

11.消费者权益

12.固定成本

13.变动成本

14.利润

15.公共产品

三、选词填空。

本题包括第16-25小题，每小题1分，共10分。

从下列备选词汇中选择最恰

当的填空，每个词汇只能使用一次。

16.顾客以一定价格购买产品的总量称为对产品的

17.生产者以一定价格销售产品的总量称为对产品的

18.顾客和生产者相互接触，共同形成了

19.顾客希望以某一价格购买一定数量的产品，生产者希望以同一价格来销售同一数量的产品，

这就是

供求双方都能接受的市场价格和销售数量，也被称为

20.如果销售价格乘以销售数量，生产者就认为这是

21.如果顾客购买产品的数量减少，称为

2

22.如果生产者提供更多的产品进行销售，称为

23.对于所有的产品来说，价格的变化带来购买数量的变化，称为

24.对于某些产品来说，价格的小幅变动会导致购买数量的大幅变动，称为

25.对于另外一些产品来说，当价格上升时顾客购买的数量基本不变，称为

备选词汇：

市场

均衡点

供给

需求减少

需求富有弹性

需求

需求价格弹性

需求增加

总收益

供给减少

供给增加

需求缺乏弹性

需求完全富有弹性

需求完全无弹性

四、案例分析题。

仔细阅读下列案例，回答第26-28小题，共30分。

汤普森冰箱有限公司

汤普森冰箱有限公司生产五种型号的冰箱，这些冰箱销往百货商店，百货商店再冠以自己

的品牌进行销售。

该公司采用成本加成定价法，并且根据下一年每种产品的预期生产量分摊固

定成本。

每种产品的利润率为20%o买主直接从工厂选购冰箱，公司再将冰箱运往商店。

货款

根据商品数量在28天内支付。

加上运费和公司管理费，产品加成率为100%。

公司每年生产100，000台冰箱，总固定成本是2，000，000美元。

单位固定成本为20美

元。

五种型号的冰箱产量不同。

冰箱的变动成本根据容积的不同而有所差异。

型号1为最小容

量，以此类推，最大容积为型号5。

不同型号的冰箱受欢迎程度不同。

产量、成本、利润如下

表所示：

产量

固定成本

变动成本

总成本

单位平均成本加成利润销售单价

型号

（台）（千美元）（千美元）（千美元）

（美元）

（美元）（美元）

115,000

300

400

600

600

100

600

900

140

240

300

60

60

12

14

16

20

24

72

84

220,000

330,000

430,000

55,000

1,000

1,800

2,400

5,000

70

80

96

100

120

144

120

3

下一销售年度的盈亏计划：

单位：

美元

收入

9,960,000

6,300,000

3,660,000

2,000,000

1,660,000

变动成本

毛利润

固定成本

净利润

最近几家国外的公司进入了市场，他们以较低的价格提供给零售商同类的产品。

零售

商要求汤普森公司降价10%,否则他们就要购买更加便宜的产品。

零售商还提出了另外一个方案。

他们可以代销汤普森冰箱，但汤普森公司必须使用自己的

品牌。

以这种方案销售的产品价格比现在卖给零售商的价格高40美元，货款按实际售出量计

算并于售后28天内收到。

汤普森公司的会计人员按照此方案计算，每台冰箱会增加运费20

美元。

建立自己的品牌不仅困难，而且有风险，营销人员预计此方案至少将花费3，000，000

美元，而且不能保证成功。

此外，营销成本每年可能在1，000，000美元左右。

会计人员和营销人员提出了不同的观点，会计人员强调当前利润，而营销人员强调的是长

期的盈利能力。

（案例信息纯属虚构，仅作考试用途。

）

26.根据案例中零售商提出的两个方案计算预期的利润或损失，并指出会计人员和营销人员提

出不同观点的原因。

（10分）

27.接受两个不同方案，汤普森公司将会分别面临哪些问题？

（10分）

4

28.汤普森公司如果决定分销自己的产品，选择运输系统时应考虑哪些因素？

（10分）

第二部分选答题（选答题部分包括五、六、七、八题，每题20分。

任选两题回答，不得多

5

选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。

）

五、本题包括第29-30小题，共20分。

在一些国家，人们出于安全和健康考虑，不饮用自来水，所以许多年来瓶装水一直有市场。

现在，在另外那些认为自来水是安全的、可以饮用的国家也开始卖瓶装水，并且饮用瓶装水已

成为一种时尚。

生产和销售瓶装水的厂家发现，瓶装水这种产品会成为一种时尚品而受人追捧。

起初，顾

客只是想喝水。

现在，他们对水的产地更加感兴趣。

比如，这个水是来自北极或富士山，还是

来自阿拉斯加或苏格兰高地。

出于时尚考虑，这些信息都很重要。

瓶子的形状、颜色，甚至标

签质量也会影响大家的热衷程度。

此时，尽管这些顾客实际需要的也是水本身，但是因为他们

想彰显自己的与众不同，所以瓶装水的价格已经变得与水本身无关。

瓶装水的生产者不停地寻找能够吸引和留住顾客的方法。

于是推出了碳酸饮料（汽水）以

及带有水果口味的瓶装水等新产品。

生产者面临的难题是必须超越水本身、不断变化产品种类以满足顾客对时尚的追求，其风

险在于如果不能找到市场需要的产品种类，顾客就会购买更便宜的产品直到他们找到更适合自

己口味和购买力的产品。

生产者为了开发新产品而花高价购买的机器设备就有可能被闲置。

29．说明产品生命周期的含义及各个阶段的特点。

（10分）

30.指出并解释瓶装水在不同发展水平的国家分别处于产品生命周期的哪个阶段？

（10分）

6

六、本题包括第31-32小题，共20分。

全国平均

北部地区

70%

南部地区

60%

西部地区

80%

东部地区

90%

感觉口味好的比例

75%

感觉物有所值的比例50%

可能购买的人群比例40%

45%

40%

60%

55%

30%

25%

50%

55%

31.根据表中信息，分析该食品在四个地区取得销售成功的可能性并说出理由。

（8分）

7

32.为了制定更好的广告策划方案，除上表信息外，还应当获取哪些信息？

列举四条，并且说

明其价值。

（12分）

七、本题包括第33-34小题，共20分。

国际能源公司是一家大型企业，为几个发达国家提供电能。

如果没有该公司，工业生

产和人们的生活都会受到影响。

然而，最近环保主义者将矛头指向了该公司，他们抱怨燃

煤破坏了臭氧层并导致了全球变暖，并且核能具有潜在危险，应该在全球范围内禁止开发。

环保主义者获得了公众的支持，媒体也报道了他们的观点，并且提出了替代能源的建议，

如水电能和风能，而国际能源公司还没有就此进行开发投资。

很明显，公司在公共形象上

出现了问题。

33.结合上述材料，说明品牌形象的意义。

（8分）

8

34.结合上述材料，说明国际能源公司提升公共形象的手段有哪些？

（12分）

八、本题包括第35-36小题，共20分。

Sandcoast小镇位于海边，夏天能在此享受温暖和煦的阳光。

海水不深且水温适中，海

岸是一片金色的沙滩。

该地区通过公路和铁路与主要城市相连，还有一个小型机场。

小镇

的房子是传统风格的，主要吸引居住在现代都市里的人来观光。

该小镇以捕鱼业及相关产

业为主，港口经常会有船只进出，人们从事与捕鱼相关的工作。

这为工作和生活在工厂或

城市的观光者们展现了一幅生动的渔民作业场景。

小镇有一个鱼市并且以优质海鲜和现场

加工著称。

在港口外有一大片土地用来建造宾馆，并且当地议会已经意识到这是发展旅游

业的大好机会。

35.请你为小镇的发展制定4Ps组合策略。

（8分）

9

36.在做出决策之前，当地议会还需要哪些信息？

（12分）

10

2013年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试

市场与市场营销试题

（课程代码11741）

第一部分必答题

（本部分包括一、二、三、四题，共60分。

）

一、单选题

本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项符合

题目的要求。

1．所有社会都会面临的基本经济问题是（

A．用有限的资源满足有限的需求

C．用有限的资源满足无限的需求

）

B．用无限的资源满足有限的需求

D．用无限的资源满足无限的需求

2．当一家公司决定将部分资源转变用途，用于生产另外一种产品，这意味着要减少为原来市

场生产产品的数量，所减少的这部分产品数量是该公司的（

）

A．边际成本

C．比较成本

B．机会成本

D．最低成本

3．以下不符合计划经济体制中资源配置方式的是（

A．政府对经济体系中各部门的产出进行管制

B．政府对经济体系中劳动力的配置进行管制

C．政府对经济体系中产品和服务的价格进行管制

D．政府只对经济体系中大公司的市场影响力进行管制

）

4．在市场经济体制中，互相作用．共同决定经济体系中资源配置方式的是（

）

A．消费者和劳动力

C．消费者和生产者

5．下列选项中属于消费品的是（

A．墨水