最新版0958《现代汽车营销》网上作业与课程考试复习资料Word格式.docx

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促销活动

[单选题]下列属于微观环境的要素是（ 

经济

科技

政策

顾客

[论述题]简答题（共5题）

1、市场营销观念可分为哪几种。

2、杰若姆.麦卡锡的4Ps理论主要有哪些内容。

3、消费者购买商品时做出购买决策的过程主要包括哪些内容。

4、马斯洛的需要层次理论主要包括哪些需要。

5、运用SWOT矩阵分析营销环境时，主要有哪些环境因素。

6、简述波特的竞争五力模型中，五种基本竞争力。

1、传统营销观念：

生产观念、产品观念、推销观念；

现代营销观念：

市场营销观念、社会市场营销观念。

2、产品策略，价格策略，分销渠道策略，促进销售策略。

3、确认需要、收集信息、购买评估、购买决策、购后感受。

4、生理需要，安全需要，社会的需要，尊重需要，自我实现的需要。

5、优势，劣势，机会，威胁。

6、供应商的议价能力，购买者的议价能力，潜在的新进入者的压力，替代品的压力，行业内现有竞争者的竞争。

[单选题]"

我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？

（ 

生产观念

推销观念

市场营销观念

产品观念

B

[单选题]下列描述代表马斯洛需要层次理论的是（ 

需要的层次越高越不可缺少

需要的层次越低越重要

尊重的需要是最高层次的需要

层次最高的需要最先需要

[单选题]消费者购买决策过程的顺序通常为（ 

引起需要--->

收集信息--->

评价比较--->

决定购买--->

购后感受

评估比较--->

[单选题]下列属于企业不可控的营销环境因素是（ 

产品

价格

促销

[单选题]市场是指对商品或劳务有需求的（ 

个人消费者

现实与潜在购买者

社会集团

生产者

[单选题]市场营销观念的突出特征是（ 

以产品质量为中心

以产品价格为中心

以产品产量为中心

以消费者需求为中心

[单选题]经营者奉行的"

酒好不怕巷子深”的经商之道，属于（ 

）市场营销管理哲学 

[单选题]下列属于宏观环境的要素是（ 

竞争者

中间商

人口

公众

美国人喜欢超前消费”属于（ 

人口环境

目标顾客

社会文化环境

[单选题]市场细分的客观基础是（ 

不同产品的消费需求的共同性

不同产品的消费需求的差异性

同一产品的消费需求的同一性

同一产品的消费需求的差异性

第二次作业

[多选题]企业市场定位策略有（ 

领先者

挑战者

自由发展者

跟随竞争者

E：

补缺者

ABDE

[多选题]下列（ 

）不是汽车企业市场定位的依据 

产品特色

顾客利益

地域

文化

消费者特色

CD

[多选题]产品线延伸有以下几种做法（ 

相向延伸

向上延伸

向下延伸

双向延伸

向内延伸

BCD

[多选题]从企业营销角度新产品包括（ 

全新产品

换代新产品

改进新产品

仿制新产品

品牌新产品

ABCDE

[多选题]下列中的（ 

）属于心理定价策略 

廉价

尾数定价

整数定价

声望定价

招徕定价

BCDE

[多选题]整体产品包括（ 

核心产品

形式产品

延伸产品

优质产品

包装

ABC

[论述题]

论述题（共2题）

1、论述目标市场选择策略，以及需要考虑的因素。

2、论述进行目标市场细分的程序。

答题要点：

1、目标市场的选择策略：

（1）无差异市场策略。

（2）差异性市场策略。

（3）集中性市场策略。

需要考虑的因素：

（1）企业资源。

（2）市场同质。

（3）产品同质。

（4）产品的市场生命周期。

（5）竞争状况。

2、第一步：

选定汽车产品市场范围。

第二步：

列举潜在顾客的基本要求。

第三步：

分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场。

第四步：

筛选。

第五步：

为细分市场定名。

第六步：

复核。

第七步：

选定目标市场。

[多选题]现代市场营销的"

4C”原则包括（ 

竞争（Competition）

沟通（Communication）

控制（Control）

成本（Cost）

方便（Convenience）

BDE

[多选题]产品生命周期包括（ 

导入期

成长期

开发期

成熟期

衰退期

第三次作业

[单选题]不属于市场细分原则的是（ 

可衡量性

可进入性

动态性

足量性

[单选题]在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（ 

固定薪金加奖励

佣金制

浮动工资

固定工资

[单选题]企业经营产品项目的总数称为产品组合的（ 

长度

宽度

深度

密度

[单选题]生产者―>

总经销商―>

批发商―>

零售商―>

消费者称为（ 

五阶渠道

二阶渠道

三阶渠道

四阶渠道

[单选题]产品组合的长度是指企业所拥有的（ 

）的数量。

产品品种

产品项目

产品品牌

产品线

[单选题]市场占有率低，销售增长率高的产品属于（ 

明星产品

金牛产品

问题产品

瘦狗产品

[单选题]对于金牛类产品，企业宜采取（ 

）战略 

维护

淘汰

拓展

选择性拓展

[单选题]协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ 

批发商

运输公司

制造商代表

零售商

[单选题]生产商利用一个中间环节或自己销售产品是（ 

长渠道

短渠道

间接渠道

宽渠道

简答题（共5题）

1、市场细分的条件有哪些。

2、新产品主要包括哪些。

3、新产品定价策略有哪些。

4、人员推销的定义及其基本策略。

5、营业推广的定义及其主要方式。

6、简述公共关系的活动策略。

1、差异性，可衡量性，可进入性，足量性。

2、全新产品，革新产品，改进新产品，新牌号产品

3、撇脂定价策略，渗透定价策略，满意定价策略。

4、人员推销就是企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。

基本策略：

试探性策略、针对性策略、诱导性策略。

5、营业推广指企业为刺激需求，扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。

主要方式：

现金折扣、数量折扣、折让、交易会或博览会、竞赛与演示促销。

6、创造和利用新闻，开展各项活动，编写和制作各种宣传材料，借助公关广告。

[单选题]促销的实质是（ 

扩大销售

占领市场

参与竞争

信息沟通

[单选题]市场占有率高，销售增长率高的产品属于（ 

[单选题]企业不通过中间商，而将产品卖给消费者，此营销行为是（ 

批发销售

间接销售

直接销售

寄售

[单选题]不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（ 

报纸

电视

广播

杂志

[单选题]企业业务员向消费者免费赠送样品的促销方式属于（ 

广告

人员推销

营业推广

公共关系

[单选题]企业经营的产品线数称为产品组合的（ 

第四次作业

[多选题]企业定价一般有以下几种导向（ 

成本导向

供给导向

需求导向

收入导向

竞争导向

ACE

[多选题]撇脂订价策略的优点是有利于（ 

了解市场反映

取得丰厚的利润

迅速打开销路

维护和提高产品质量和信誉

取得价格调整的主动权

[多选题]当企业生产经营的是（ 

）产品时，宜采用长渠道进行分销 

单价高

耐久性强

技术性强

市场集中

潜在顾客多

BE

[多选题]下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ 

鲜活商品

建筑材料

机器设备

日用百货

通用材料

[多选题]公共关系促销的主要特点有（ 

高度可信

直接促销

新闻效应

消除戒心

立竿见影

ACD

[多选题]杂志作为广告媒体，有如下优点（ 

传播速度快

图文并茂

便于保存

对象广泛

成本低

BCE

[多选题]汽车广告的适用载体有（ 

互联网

报刊