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四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。
在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。
同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。
如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。
针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
XX年最新个人工作总结
(二) 在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。
回顾一学期的工作,总结了以下几个方面:
一、思想方面:
本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;
教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;
工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。
严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。
希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
二、工作方面:
工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
教学工作,本学期本人担任初二年级语文科目教学。
为了教好语文,本人系统地认真研究了初中的语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。
同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。
经常抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。
对于学校的优秀语文教师,本人更是悉心向其请教,以尽快熟悉语文的教学。
平时,本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。
对于语文科组的各项活动,本人都认真积极地参与,并做好记录、整理。
在上每节课之前,本人尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。
在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课,课后虚心地接受他们的点评,同时也将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。
同时,针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思,总结每节课的成功与不足之处,以方便今后的教学。
总之,都是为了通过积累他人的经验和自己的教学体会,以提高自己的语文教学水平。
经过一系列的努力,本人很快熟悉了语文教学的方法和技巧,这为本人的语文教学水平的提高奠定了坚实的基础。
同时,在本学期的语文教学中也取得了明显的效果:
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。
社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。
作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。
我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。
让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。
虽然经过努力取得一些进步,但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。
“路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
”
XX年最新个人工作总结(三) 今年以来,在局领导的关心和同事们的支持帮助下,我能严格要求自己,时刻保持“谦虚、谨慎、律己、务实”的态度,做到少说空话,多干实事,不表功、不叫累,不张扬。
通过一年的工作,自己在政治理论、档案业务、公文起草、综合协调、会务组织等方面都有了较大进步,取得了一定成绩。
现将一年来学习和工作情况总结如下:
一、注重思想建设,不断提升综合素质
一年来,本人能认真组织并参加局内政治业务学习,特别是党的十八大以来,深入学习了习近平总书记系列讲话、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》及国家八项规定、省市十项规定、党章等,深入学习并领会了第三届四次党代会精神。
通过学习使自己思想素养进一步提高,理想信念进一步坚定,党性修养进一步增强。
通过深刻学习领会,使我对党的政策有了深入的理解和领会,对我们党和国家的未来充满了希望,并内化为建设好祖国的强大动力。
在业余时间,我能严格要求和约束自己,不断学习档案业务、政治法律、计算机等方面的知识,为自己充电。
工作中能主动向经验丰富的同志学习,向品德优良的同志靠拢,注重自身修养,坚持团结同志,与人为善,提升素质。
能正确处理集体利益和个人利益的关系,时刻维护集体形象;
在政治上时刻与组织和领导保持一致,遵章守纪、服从全局;
在思想上按照“创先争优”要求,自觉保持先进性,一心一意搞好服务,争做一名优秀共产党员。
二、强化任务落实,有效服务中心工作
1、注重内部管理。
作为办公室的负责人,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己能理清工作头绪,加快工作节奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人员分工不分家,相互配合,协同完成。
能及时购置档案用品,及时补充货物品种,按要求出售,收回货款,保证了立卷归档的顺利开展;
能及时完成各类报纸杂志的征订工作,其中,今年征订《档案》杂志151份,超额完成了分配任务。
2、注重文稿质量。
能认真完成领导交办的各种文件材料的起草工作。
起草中能有效把握领导意图,尽量做到用词准确,条理清楚,言简意骇。
特别是对于领导交办的急需办理的文件,不给领导讲困难、提条件,自己能利用业余时间加班加点,保质保量完成任务,并及时呈送领导审阅。
对于领导安排的综合性文件材料自己能认真翻阅相关资料,全面了解和掌握政策法规,并结合工作实际撰写,尽量做到有高度、有深度、有力度。
对于科内和其他科室需要修改的文件,能正确面对、认真修改。
特别是今年各种会议较多,每个会议都要贯彻落实意见或汇报,另外在党风廉政建设专项检查活动中需要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料,为按期上报这些材料,自己能带领科室同志加班加点,保质保量完成,顺利通过市上的检查验收。
据不完全统计,今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。
3、注重督查落实。
一年来,能根据领导安排,及时通知职工会、局务会、支委会,认真组织职工政治学习、支部学习,有效坚持了每周一次的政治学习制度,能认真记政治学习记录、局务会会议记录。
对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实,及时向领导汇报,确保了重点任务和重要工作的按期完成。
4、注重重点档案抢救项目申报工作。
根据市县馆藏国家重点档案情况及发展趋势,认真筹划,组织市县各局上报了20XX年度《国家重点档案抢救和保护项目申报书》,申请国家重点档案抢救和保护申报项目8项,共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。
5、注重布展工作。
今年,在吸收《酒泉史迹》布展经验的基础上,认真筹划,制作了《馆藏精品档案图片展》。
为保证展览按期高质量完成,我利用近3周时间深入民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料,并对所有重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。
同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。
在布展方案确定后,经过反复修改调整、领导审核把关,制作了高质量展板22块,并向社会开放。
6、注重办公设备管理维修。
平时工作中,能认真做好局内财产的登记、管理工作。
对于办公耗材及时检查,及时补充,保证了工作的正常开展。
对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的情况能及时向领导汇报,并及时维修、购买、粉刷。
在汽车管理上,能定期维护和保养车辆,保证公务用车的顺畅。
7、注重支部工作。
能按照支部书记及机关工委的要求,认真开展支部工作,使支部工作顺利完成。
8、全面完成分配的民国档案整理70卷任务。
9、积极参加联村联户活动,深入联系户了解群众生产生活,为帮扶户捐款、捐物,增强了与群众的联系。
10、完成了领导交办的其他临时性工作。
三、存在的问题和下一步打算
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,工作还不够大胆,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第三,政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。
在新的一年里,我将以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,深入学习、深刻领会习近平总书记系列讲话,切实改进作风,加强组织协调,切实提高应对工作的能力和水平。
以上汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
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