专科《公共关系学》模拟题试卷.doc
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专科《公共关系学》模拟题试卷
一.(共51题,共150分)
1.中国公共关系发展的“开拓创新”阶段在时间上指的是()(2分)
A.80年代初——1986年
B.1987年——1993年
C.1993年——2000年
D.2000年——2010年
★检查答案标准答案:
2.公共关系的手段指的是()(2分)
A.社会组织
B.个人
C.传播
D.公众
★检查答案标准答案:
3.在组织形象地位图中,B区指的是()(2分)
A.高知名度,高美誉度
B.高美誉度,低知名度
C.低美誉度,低知名度
D.低美誉度,高知名度
★检查答案标准答案:
B
4.一个组织区别于其他组织标志和特征所构成的系统指的是()(2分)
A.PR
B.CIS
C.MI
D.BI
★检查答案标准答案:
B
5.卡特赖特的说服模式的理论起点是()(2分)
A.说服者
B.被说服者的心理
C.语境
D.论点和论据
★检查答案标准答案:
B
6.被誉为“人类历史上最早的公共关系著作”的典籍是()(2分)
A.亚里士多德的《修辞学》
B.恺撒的《高卢战记》
C.斯格特卡特利普《公共关系教程》
D.卢梭《社会契约论》
★检查答案标准答案:
A
7.现代公共关系产生的经济条件是()(2分)
A.由“理性”转向“人性”
B.民主政治取代专制政治
C.市场经济取代小农经济
D.大众传播超越个体传播
★检查答案标准答案:
C
8.在公共关系发展史上,以“制造神话”而闻名的是()(2分)
A.艾维李
B.伯尼斯
C.巴纳姆
D.格鲁尼格
★检查答案标准答案:
C
9.依据学者希拉克拉夫克里弗斯的观点,公共关系的职能包括()(2分)
A.研究、行动、沟通、评估
B.研究、目标、策略、执行、评估
C.研究、行动、策略、评估
D.研究、行动、沟通、执行、评估
★检查答案标准答案:
B
10.沟通的S-M-R模型,当中的S指的是()(2分)
A.信息源
B.信息
C.信息接收者
D.反馈
★检查答案标准答案:
A
11.以下对公共关系的表述,正确的有()(4分)
A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象
B.公共关系的主体是公众
C.公共关系的客体是社会组织
D.公共关系是一种认知管理
★检查答案标准答案:
A,D
12.针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述错误的是(4分)
A.一个组织的知名度高,美誉度一定高,知名度低,美誉度一定低。
B.知名度需要美誉度作为客观基础,才能产生正面的积极效果。
C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件,才能够充分展示其社会价值。
D.可以脱离组织的实际需要去单纯的追求组织的知名度和美誉度。
★检查答案标准答案:
A,D
13.组织形象定位一般依据以下哪些要素来进行()(4分)
A.组织自身的特点
B.同类组织的情况
C.目标公众的情况
D.非公众的情况
★检查答案标准答案:
A,B,C
14.以下关于策划的描述,正确的有()(4分)
A.策划是由人来进行的,人是策划活动的主体;
B.有了策划者,还必须有准确、迅速的信息和丰富的知识;
C.策划是有目标和对象的;
D.对事物的判断和未来效果的预测是策划的必然结果。
★检查答案标准答案:
A,B,C,D
15.一般来说,针对一个议题而言,以下关于公众态度的描述,错误的有()(4分)
A.大多数人强烈支持或者强烈反对
B.少部分人强烈支持或者强烈反对
C.少部分人保持中立
D.还没有形成自己意见的人最容易受到外界的影响
★检查答案标准答案:
A,C
16.简述我国公共关系的发展历程。
(5分)
★检查答案标准答案:
公共关系在中国的发展历程可以分成三个阶段:
引进传播、徘徊成长、开拓创新。
所谓的引进传播阶段指的是从80年代初到1986年,这一个阶段的特点可以概括为三个成语:
一见钟情、一帆风顺、一夜成名。
公共关系在我国发展的第二个阶段是徘徊成长阶段,时间上从1987年到1993年,这一阶段的特点也可以概括为三个成语:
内冷外热、内忧外患、内通外联。
自1993年到现在,公共关系就被认为进入了开拓创新时期。
此阶段又可以划分为三个阶段,93年到96年是创新阶段,创新的标志就是公共关系向策划业的进军,一些高校里出现了策划系;1996年2000是重组阶段,公共关系作为市场的晴雨表,它的发展步入了一个相对的低谷时期,对自己以往的理论实践发展进行重新的审视;2000年至今是网络阶段,公共关系重要性更加强烈的凸现出来,网络公共关系成为公共关系发展的一个新方向。
17.简述“形象”和“信誉”的联系及区别。
(5分)
★检查答案标准答案:
所谓形象,是指社会公众对某一特定事物的感知、看法与评价。
而所谓的“信誉”,指的就是“信用和名誉”。
所谓的“信用”指能够履行跟人约定的事情而取得的信任;而所谓的“名誉”是指个人或者集团的名声。
在汉语的习惯当中,当人们使用“信誉”这个词汇时,大多是指主体能够履行跟别人约定的事情而取得的信任,或者是客体对主体能够践约而产生的信任感和好评。
形象和信誉两个词的词义有交叉的地方,它们都有社会公众对主体的评价和看法的意思;但两个词也有着明显的区别,信誉是指主体给客体留下的能够践约的印象和评价,而形象是指主体给客体留下的,能够引起客体思想感情活动的,生动的、有感染力的总的印象和评价。
简单来说,例如,一个组织光有好的信誉是不够的,相反的,好的形象必然包含着好的信誉。
18.现代公共关系产生的时间和地点是()(2分)
A.19世纪末20世纪初美国
B.17世纪末18世纪初英国
C.春秋战国时期中国
D.公元前1世纪希腊
★检查答案标准答案:
A
19.公共关系的英文缩写是()(2分)
A.PB
B.MI
C.PR
D.PM
★检查答案标准答案:
C
20.以下关于公共关系内涵的表述,错误的一项是(2分)
A.公共关系的主体是公众
B.公共关系的手段是传播
C.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象
D.公共关系是一种认知管理
★检查答案标准答案:
A
21.“在没有强迫的情况下,他人的传播影响一个人的态度或者行为的过程”是指()(2分)
A.传播
B.管理
C.劝服
D.协调
★检查答案标准答案:
C
22.在组织形象地位图中,C区指的是()(2分)
A.高知名度,高美誉度
B.高美誉度,低知名度
C.低美誉度,低知名度
D.低美誉度,高知名度
★检查答案标准答案:
C
23.1903年开办了世界上第一家公关事务所,从而标志着现代公共关系的问世的学者是()(2分)
A.艾维李
B.伯尼斯
C.巴纳姆
D.格鲁尼格
★检查答案标准答案:
A
24.依据格鲁尼格的观点,把公共关系仅仅当作是向公众散发组织信息,以便使公众了解组织指的是()(2分)
A.新闻代理模式
B.公共信息模式
C.双向不平衡模式
D.双向平衡模式
★检查答案标准答案:
B
25.提出舆论是“激起现代人愤怒的看不见的上帝”的学者是()(2分)
A.爱德华伯尼斯
B.约瑟夫克拉夫特
C.卡特赖特
D.贾斯特伯格
★检查答案标准答案:
B
26.沟通的S-M-R模型,当中的M指的是()(2分)
A.信息源
B.信息
C.信息接收者
D.反馈
★检查答案标准答案:
B
27.《世界大战中的宣传技巧》的作者是()(2分)
A.爱德华伯尼斯
B.约瑟夫克拉夫特
C.哈罗德拉斯韦尔
D.贾斯特伯格
★检查答案标准答案:
C
28.以下表述,属于对公共关系错误认识的有()(4分)
A.公关=攻关
B.公共关系=拉关系
C.公共关系=宣传
D.公共关系=人际关系
★检查答案标准答案:
A,B,C,D
29.针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述错误的是()(4分)
A.组织的知名度高,美誉度就高
B.组织的知名度高,美誉度不一定高
C.组织的知名度低,美誉度就低
D.组织的知名度低,美誉度不一定低
★检查答案标准答案:
A,C
30.以下内容,属于CIS当中理念识别/MI的有()(4分)
A.组织价值观
B.组织品牌标志
C.组织标准色
D.组织经营理念
★检查答案标准答案:
A,D
31.依据霍夫兰的观点,针对信息的说服力,以下命题正确的有()(4分)
A.若对方本来就赞同说服者的意见,那么只讲正面的理由可以坚定其原有的态度。
B.若对方反对说服者的主张,正面反面两方面的理由都说出来要比只讲一面理由更好。
C.对于教育程度比较高的人说出两个方面的理由更加有效。
D.对于教育程度低的人说出两个方面的理由更加有效。
★检查答案标准答案:
A,B,C
32.依据哈德林卡其尔提出的影响舆论的原则,以下描述错误的有()(4分)
A.舆论对于重大事件非常敏感
B.舆论基本上是由自身利益所决定的
C.舆论的地位通常低于官方政策
D.舆论可以维持长久的激情
★检查答案标准答案:
C,D
33.如何正确认识对公共关系的各种误解?
(5分)
★检查答案标准答案:
最为常见的对于公共关系的错误认识是,认为公关=攻关。
此外,提到公共关系,人们往往把它和拉关系、走后门之类的庸俗关系联在一起,甚至混为一谈。
原因主要是有人在拉关系、走后门时为了名正言顺、掩人耳目,于是便常常打着公共关系这面时髦的旗帜。
实际上,公共关系和庸俗关系有着本质的区别。
另外,还有人认为公共关系等于人际关系、广告、宣传、营销等,这些虽然和公共关系有着千丝万缕的联系,但如果把它们和公共关系强画等号,就无异于是对公共关系的一种误解和歪曲。
34.简述跨文化语言交际图的内涵。
(5分)
★检查答案标准答案:
从这个图中可以看出,A是信息的发出者,充当表达的角色,B是信息的接受者,担当的是领会的角色。
在跨文化的交际中,交际双方既是表达者同时又是领会者,互为说话人和听话人,因此,可以轮流充当A和B的角色,从动态的交际过程来看,在特定的交际语境当中,A根据自己的意愿和原有的文化观念来组织话语,发出信息,而B则根据A的话语和自己的意愿以及原有的文化观念来再现A的话语信息,也就是领会对方的意思。
由于双方在文化观念上存在差异,如果一方没有认识到对方所依据的文化观念的话,在沟通的过程当中就会发生障碍。
35.提
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