配送管理考试试题文档格式.docx
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第3题
一般认为,高层货架仓库的单位面积储存量为普通仓库的(
)倍。
1—3
2-4
3—5
4-7
D
第4题
不属于库存管理效益评价指标的是(
重点商品缺货率
库存成本
仓库空间利用率
损益率
第5题
从国际情况来看,(
)是配送中心的发展方向。
商品分拣自动化
商品配送共同化
信息处理电脑化
商品储存立体化
B
第6题
在基于资源集成的配送中心模式中,配送中心的行为主体是(
销售企业
虚拟物流企业
代理企业
生产企业
第7题
配送中心的核心工艺有(
)条基奉的工艺路线。
5
4
3
2
第8题
配送中心利润贡献的最直接衡量指标是(
年销售额
投入产出比
销售收益
纯利润
第9题
集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于(
第10题
高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是(
管理控制系统
出入搬运系统
巷道机
高层货架
第11题
不属于库存控制目的的是(
减少超额库存投资
降低库存成本
充分利用仓库空间
保护财产
第12题
配送中心按(
)可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型配送中心、共同配送中心。
社会文化程度
配送货物的性质
经营主体
服务对象
第13题
配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外,还有比较强的(
)能力。
分拣
理货
信息处理
流通力1132
第14题
要建立稳定的客户关系,必须完成的四项关键任务是(
了解、互动、区分、调整
互动、了解、区分、调整
了解、区分、互动、调整
第15题
在配送中心每天的营运作业里,(
)是一切作业的开始。
接受订单
订单处理
配货
第16题
公共配送中心的使用者通过(
)方式取得配送中心的使用权,并享受配送中心方面提供的配送服务。
租赁
合资
买断
借用
第17题
集商流与物流为一体的模式属于(
第18题
在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是(
5%
3%
2%
1%
二、多选题(本大题20小题.每题2.0分,共40.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
配送需求结构包括(
)三个层次。
功能性需求
空间性需求
配送计划与管制
策略性需求
E
时间性需求
A,C,D
2.0分
增值服务涉及的范围很宽,一般可归纳为(
以顾客为核心的增值服务
以促销为核心的增值服务
以制造为核心的增值服务
以时间为核心的增值服务
以规模为核心的增值服务
A,B,C,D
在配送中心活动中,仓储的形式有(
中转储存
流通储存
暂时储存
长期储存
储备形态
C,E
配送中心的管理涉及的要素有配送中心的(
商品的种类
商品储存量
送货时间
功能配置
配送性质
B,C,D
配送中心的现代化管理主要包括(
商品库存合理化
信息电脑化
商品存储立体化
A,C,D,E
配送中心的基本模式有(
基于中转的配送中心模式
B,C,E
运输及配送服务的要点包括(
时效性
可靠性
沟通性
便利性
经济性
A,B,C,D,E
条形码在配送管理上的应用可分为(
理货管理
储位管理
类别管理
批次管理
单品管理
C,D,E
储位指派原则包括(
重点商品原则
大类管理原则
先进先出原则
随机指派原则
编码管理原则
A,B,C
关于流通加工的说法错误的是(
是流通领域中对生产的辅助性加工
不是生产过程的延续
是生产本身在流通领域中的延续
是生产工艺在流通领域中的延续
流通加工的内容与服务对象无关
A,E
配送中的主要作业方式包括(
进货入库作业
在库保管作业
流通加工作业
理货作业
送货作业
配送方案必须明确的项目包括(
配送区域
每一目标的配送模式
配送时间
时间的准确性
配送费用预算
共同配送的类型有(
横向共同配送
纵向共同配送
共同集配
纵横结合共同配送
其他
A,B
配送中心绩效管理的内容包括(
商品销售绩效管理
作业处理绩效管理
仓库保管绩效管理
配送效率绩效管理
机具设备使用管理
配送中心的基本运作类型体现在(
)等几个方面。
以流通加工为主体的配送中心
以生产经营为主体的配送中心
以批发经营为主体的配送中心
以零售经营为主体的配送中心
以物流经营为主体的配送中心
B,C,D,E
JIT供应方式有很多好处,主要体现在(
零库存
动态管理
最大节约
零废品
快速反应
配送信息管理系统应该包括(
仓储管理系统
车辆调度系统
订单处理系统
配货系统
财务会计系统
A,B,D,E
配送服务质量是配送服务效果的反映,可用(
)来衡量。
配送距离
配送费用
配送效率
配送水平
第19题
下列有关配送需求计划描述正确的是(
由生产计划所确定的
是在独立的环境下运作的
是由顾客需求诱导的
需要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点
企业无法加以控制
第20题
共同配送的主体是(
货主
第三方物流公司
超市
A,D
三、判断题(本大题20小题.每题0.5分,共10.0分。
请对下列各题做出判断,“√”表示正确,“X”表示不正确。
在答题卡上将该题答案对应的选项框涂黑。
配送服务质量能综合反映出配送的总体需求。
(
X
0.5分
对城市配送来讲,重要的是应能对一群客户的特性进行分类。
√
从消费者角度来看,消费者所关心的配送时间是从配送中心内部操作的时间开始的。
配送需求计划企业是可以控制的。
对于每一个地点和SKU,明细表报告当前现有存货剩余、安全储备、完成周期长度以及订货批量等。
拣选的方式主要分为摘取式和播种式。
流通加工是所有配送中心必须具备的作业环节。
仓储环节是进货环节的终点。
为便于商品的存取,通常对储位采取编码管理的方式。
配送中心的形成与发展是物流系统化和规模化的必然产物。
一般来讲,个人的包裹、单位的文件属于商业货物。
快件运输的货物处理中心属
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