苏宁易购物流模式的剖析与探讨Word文件下载.doc
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上的电子商务平台,作为实体零售的辅助,苏宁易购旨在通过利用
苏宁既有优势,将虚拟经济和实体销售模式相结合,配合苏宁电器
集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。
“苏宁易购将依托苏宁巨
大的仓储、销售、配送规模,以及完善的物流配送网络,降低成本,保
持低价优势,打造互联网与零售结合的电商新模式。
2.2采用自营物流配送模式(自营为主)电子商务企业自营配
送模式是指电子商务企业根据自身的规模、商品的配送量、企业的
经营策略以及业务网点布局等多种条件与因素,依靠自己构建的网
络体系开展本企业物流配送业务,在合适的地点自己建造一个或多
个配送中心。
其核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新
型物流中心。
①配送中心模式。
苏宁易购实际是一种“实体+网销”的模式,网
上的营销必须依附其线下的连锁经营来实现,由于苏宁易购面对的
同样是来自全国各地的客户,因此配送中心模式应为最佳物流模
式。
通过配送中心,根据用户的订单和销售预测,进行规模化采购、
进货、保管,然后按客户订单所需商品及其数量,在规定的时间准时
送达客户(这里的“客户”既指下一级的配送中心,也可以指苏宁的
连锁门店,最终用户等)。
②速递队伍。
除了大型配送货车外,苏宁易购的另一支配送小
分队也在日益壮大,他们每日满载各种小件商品,穿梭于城市街道
之间。
这就是苏宁易购的毛细物流配送体系———速递队伍。
成立于
2010年6月份。
2.3第三方物流配送模式苏宁易购的第三方物流配送模式是
指企业在配送方面没有能力提供快速的、便捷的物流服务,则将部
分物流配送业务或全部配送业务外包给专业的物流公司。
3苏宁易购物流配送模式存在的问题及分析
3.1配送中心分布不合理因为网络使电子商务活动具有扩展
性和延伸性,可以把世界上各个角落的企业和消费者联系在一起;
但物流不可扩展延伸,因为北京的仓库毕竟无法代替上海的仓库,
这就给苏宁易购带来一定的难度,所以发展苏宁易购所面临的另外
一个问题就是如何在全国范围内建立起专业的配送中心,做好苏宁
易购的坚强后盾。
3.2物流配送服务不完善先今苏宁易购配送采用的是自主经
营和外包相组合的模式,使用第三代物流中心,重点应用信息技术,
包括WMS(仓库管理软件)和TMS(运输管理软件)。
这样一来仓库
的自动化程度和信息化程度大大提高了。
但是,在现今中国的实情
下,这种信息化和自动化的仓储成本远远大于人工成本,因此,在提
高物流水平的同时应考虑实际情况,不能一味地追求自动化。
3.3缺乏专业的物流配送人才现代物流强调信息技术和现代
物流技术的利用和创新,传统上对商品流通管理的理解和操作已经
不能适应现代物流。
目前我国在现代物流方面的教育落后,与物流
相关的高校及职业教育十分匮乏,人才稀缺,缺乏既懂苏宁易购又
懂物流配送的人才。
4苏宁易购物流配送模式的优化
4.1完善适应电子商务物流配送的物流标准和基础设施建设
某种程度上来说,一个国家的发达程度可以用其物流服务水平来衡
量,因此,构建完善的电子商务物流配送模式下的物流标准和基础
设施关系到我国物流行业的发展水平和国际竞争力,而努力推动物
流术语标准、物流设施设备标准以及EDI,传输标准与国际接轨是
基础,这些标准的制定与实践就要求政府相关部门及行业协会组织
做好相关基础工作同时在高速公路网络的合理分布、城市物流配送
中心的合理规划、与配送中心网络的合理设计等方面,政府应当在
承担主体建设者责任的同时通过提供良好的外部环境使得物流公
共平台得以构建。
4.2采取物流配送新技术,加强配送信息化建设电子商务环
境下的物流配送技术。
有:
交叉配送技术、准时制配送和ABC配送。
另外,需要建立一套信息管理系统,皱辉霞(2001)认为包括五个子
系统:
需求管理信息系统,采购管理系统,仓库管理系统,财务会计
系统,配送管理系统等。
4.3选择合适的配送模式当前一些大型连锁零售企业逐步尝
试将本企业的物流配送业务委托给第三方物流,这种发展趋势越来
苏宁易购的物流配送模式探究
LogisticsDistributionModeofSuning
任丽丽RenLili
(西安外事学院,西安710077)
(Xi'
anInternationalUniversity,Xi'
an710077,China)
摘要:
目前国外发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上,而我国的电子商务是建立在相对落后的物流配送体系之上,从而
限制了电子商务高效快捷的优势发挥,成为了电子商务发展的瓶颈。
本文通过对苏宁易购物流配送模式现状以及存在问题的分析,提出优化物
流配送模式的措施,降低物流总成本,提高其企业核心竞争力,从而推动电子商务的快速发展。
Abstract:
Atpresent,e-commerceindevelopedcountriesisbuiltonthebasisoftheefficientmodernlogistics,whilee-commerceofourcountryis
builtonthebasisoftherelativelybackwarddistributionsystem,whichlimitstheeffectiveandefficiente-commerceadvantagesandhasbecomethe
abottleneckofthedevelopmentofe-commerce.ThroughanalyzingthestatusofthelogisticsdistributionmodeofSuningandtheproblems,measuresto
optimizethelogisticsanddistributionpatterns,reducelogisticscostsandimproveitscorecompetitivenessofenterprisesareproposedinthispaperto
promotetherapiddevelopmentofe-commerce.
关键词:
电子商务;
物流配送模式;
降低物流成本
Keywords:
e-commerce;
logisticsdistributionmode;
reducelogisticscosts
中图分类号:
F274文献标识码:
A文章编号:
1006-4311(2012)16-0015-02
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作者简介:
任丽丽(1989-),女,陕西延川人,西安外事学院商学院物流专业
本科在读,研究方向为物流配送模式等。
·
15·
价值工程
0引言
石油石化工业是我国的基础产业和支柱产业之一,多年来一直
在国民经济中占有重要的地位。
尤其是近两年来,随着国际油价的
走高和石化行业景气高峰的出现,我国的石油和化学工业产值在
GDP中的比重进一步增加。
随着我国加入WTO以及国内石油市场
的放开,低成本和高效的流通渠道对于石化企业的生存和发展更加
重要。
我国石油石化物流量巨大,每年有数亿吨的原油,千亿立方米
的天然气和数亿吨的石油石化产品流量,仅中国石油一家公司的物
流成本就达到500多亿元。
如果企业仍然只重生产而轻流通环节,
则很容易在市场竞争中被淘汰。
研究石化企业物流系统,可以降低
物流费用,提高企业的经济效益。
物流系统的优化,可以减少一些中
间流通环节,减少了从炼油厂到终端消费者的流程,缩短了产销周
期,加快了资金周转速度。
在互联网和计算机技术高度发展的今天,电子商务已经走进石
油公司的经营舞台。
目前国内石油石化电子商务网站主要有两类:
信息的发布和互动类网站、石油石化产品电子交易网站,还没有集
成信息发布和交易平台这样的综合电子商务网站。
在互联网飞速发
展的现在,研究电子交易和物流集成的电子商务平台,能够保证国
家能源安全,优化资源配置,降低运输成本,提高物流效率,提高石
油石化企业的管理效率,具有重要意义。
1中国石化行业物流发展现状
与其他行业相比,石油石化行业物流活动既有一般物流活动的
共性,又有其独特性。
石化行业的物流活动总量很大,专业化比较
强,物流成本更高。
石化产品的特性对物流工具的环保、安全、便捷
等方面提出很多特定要求,因此石化物流正受到越来越多的重视。
经过多年的建设,我国石油石化物流取得了很大的成绩,但是,
总体而言,仍然停留在粗放式经营的层面,社会化、专业化水平低,
物流成本很高。
石化集团系统内的物流管理水平较低,企业之间缺
少联合,无法形成完善的配送网络。
目前国内石油石化行业物流系
统的管理具有很强的专业性,且大部分石油石化物流企业处于起步
阶段,其在运营过程中还存在很多问题。
1.1物流成本高与发达国家相比,国内企业和商品的物流成
本要高出很多。
美国物流业成本仅占运营成本的9%左右,而国内占
到了20%以上。
从库存情况看,国内企业产品周转周期为一个月左
右,而国外大多企业的产品库存时间不超过10天。
就石油石化行业
而言,2011年我国石化商品一次物流已超过8.5万亿元,危化品运
输量占全国危险品运输总量的85%,物流成本在石化企业的经营成
本中占有很大比重。
尽管我国化工行业物流需求一直保持着快速增
长,但物流效率较低、成本偏高。
全国重点企业物流统计调查数据显
示,2009年,我国化工行业物流费用率为12.3%,高出同期工业行业
平均水平2.5个百分点,高出制造业平均水平1.5个百分点。
如果同
发达国家物流成本相比,我国化工行业物流的差距更大。
1.2信息化程度较低石油石化企业大多都是国有垄断企业,
受传统的体制机制“大而全”、“小而全”观念的影响,集团内部拥有
自己的车队和仓库,设置自己的经营网点和人员配置,自我服务。
集团内部以及与外部企业之间没有统一的信息系统,各部门之间
的信息
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