加油站员工工作先进事迹材料5篇Word文档下载推荐.docx

加油站员工工作先进事迹材料5篇Word文档下载推荐.docx

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正确引导加油车辆顺利到位;

二问：

热情问候每一位进站加油的顾客;

三开：

为客户快速打开油箱盖;

四加：

迅速加注所需油品;

五擦：

经客户同意，主动擦拭车窗玻璃;

六盖：

盖好油箱盖;

七唱：

结算货款唱收唱付;

八送：

微笑服务挥手送车出站，并祝一路平安。

在加油过程中，热情招呼后来的顾客，做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时，主动与客户勾通，广泛宣传中国石化加油站，始终销售正宗油品，保质保量，打出中石化油品品牌，使每一位用户买的开心，用的放心，口碑广告一传十，十传百，逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户（包括摩托车﹑面的）吸引来站加油。

用户反映，大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如__加油站的好，因此，汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元，最高达万元超历史销售纪录。

二是重点抓好站容站貌。

__同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何，直接反映在社会上的知名度和信誉度，它是中国石化加油站的形象工程。

因此，他以身作则，每天坚持打扫场地环境卫生，清除场地油污，有时连公路上的青草也打扫得一干二净;

罩棚上的蛛网扬尘从不放过，经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘，累得满头大汗从不叫一声苦和累。

营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新，真是旧站换新貌。

各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐，使用方便，储油区无杂草杂物，整个站内一目了然。

三是抓好账、表、单管理。

__同志虽未从事财务专业工作，但经过短期培训，熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理，做到了账实相符，账、表、单装订成册规范归档存放，领用发票开出，登记健全。

四是抓好设备、设施管理。

设备设施的管理是加油站的一项重要管理，也是硬件管理，身为加油站的站长，又兼设备管理员，对站内各项设备设施心中有底有数，了如指掌，建立完善的设备台账和技术档案，对油罐附件定期除锈刷柒，油罐井内保持清洁卫生无积水，加油机启用灵活，内外保持无油污，无渗漏现象，发电机组保障停大电时能正常启动发电。

__同志坚持打扫机房内外污渍，对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是坚持一干到底。

为了厕所设施保持清洁卫生，他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内，硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮，让客户满意，赞不绝口。

五是抓好安全管理。

安全管理工作是加油站的重中之中的工作。

__同志十分关心和重视此项工作。

强调全体员工掌握“三懂三会”，对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传，带明火或含烟头进站，对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。

配电室内设置了用电警示牌，停电应急灯，消防栓完好无损，消防砂，锹，石棉被等按规定配备齐全，灭火器按重点部位存放。

与村组签订安全公约，站内配备了兼职安全员。

定期对员工进行安全知识培训和考试。

使安全工作做到了万无一失。

__同志对其他项目的管理也从不放松，如质数量管理、员工的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台阶，争取各项如愿达标，取得更大的成就。

2021加油站员工工作先进事迹材料2

__同志是中国石油__公司分公司副经理，__年参加工作以来，先后做过加油员、核算员和站经理。

十几年来，她持枪付油__多吨，没有一次操作失误;

经手油款近5000万元，没有一笔差款错账;

接待用户170000多人次，没有一起顾客投诉。

她先后带出了两座样板站，分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”，自己也先后被评为“__市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”，当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。

一、像“绣花”一样抓管理

加油站管理贵在细节，重在执行。

“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。

以前，加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制，笨重难开。

后来改用钢筋滑槽铁板，体积大、易生锈，一拉一推还是挺费劲。

认真研究，仔细琢磨，把它改成铝板压模，美观轻便，一个手指就能提起来。

储油罐卸油口用压环盖封闭，缺少控制环节，成为卸错油的风险点，她就在卸油口上做文章，增加一道手闸阀，安装锁扣，实行“一把钥匙开一把锁”，杜绝了卸错油事故的发生。

一次，加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了，好不容易才打开”。

说者无意，听者有心，她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽，刷上银粉，和呼吸阀通气管浑然一体，这样，再也不用担心法兰盘淋雨生锈。

尝到了管理创新的甜头，她进一步琢磨加油站细节管理。

“一条毛巾五种用法”就是其中一项，新毛巾便利店先用，陈旧褪色后换到办公室当抹布，然后依次擦营业室、设备、加油胶管，最终才被扔掉。

这样既做到了物品的充分利用，又降低了费用，还培养了员工的节约意识。

加油胶管满地扯，人踩车压，既不安全，还容易损坏，经反复试验，6米长胶管盘两圈半，9米长胶管盘三圈半，左枪右盘，右枪左盘，整齐美观，规范统一，被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。

就这样，她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法，有效提高了加油站的管理水平。

二、像“亲人”一样待客户

__年1月，她被聘任为__公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。

当时，加油站周围3公里内就有6座社会加油站，市场竞争十分激烈。

她带领员工跑机关、进厂矿、下工地，积极开发市场。

对新客户，她送上名片，亲自加油，了解有关信息;

对老客户，她打电话，发短信，节日早问候，生日送祝福。

不到一年时间，大石坝加油站固定客户就突破200个，日销量由5吨增长到18吨，如今已是远近闻名的样板站。

__年11月，某建筑工地要油。

因天雨路滑，在离工地还有几公里的地方，油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。

她深一脚浅一脚走到了工地，找来挖掘机牵引。

短短5公里，用了两个多小时，拉断了三根钢丝绳，终于把油送到了工地。

后来得知，因为下雨，一些社会加油站不愿意送油，才抱着试试看的想法，拨通了加油站的的电话。

从此，该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。

加油站建消防沙池，他派车运输砖头河沙;

加油站修补地面，他主动送来石子水泥。

客户把她们当朋友，她们也把客户的事当成自己的事来办。

__年3月，__出租车司机张川勇斗歹徒，身负重伤。

在公司的支持下，她们以加油站为现场，和__交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动，募集资金达3万多元。

当天进站加油的车辆有590余台，比平时增加了100多台，仅司机捐款就达28000元。

司机师傅们都说：

这女子加油站，最知道咱们的心了。

三、像“建家”一样建油站

加油站的员工大多为市场化用工，思想活跃，流动性大。

要想让员工“爱站如家”，加油站就得像个“家”。

19岁的加油员张惠，家在安徽农村，独自离家到__打工，特别不习惯。

她就手把手的教她学电脑，休息日带她上街买衣服、看风景。

她给她穿上鲜艳的中国石油工作服，在加油机前、宿舍、办公室拍照留念，并写了书信一块儿寄回她老家。

张惠的父母在回信里写到：

“把女儿交给你，交给中国石油，我们放心。

”

有一位再就业人员，他在婚姻、生意上曾遭受过挫折，情绪烦躁。

有人建议，这样的人退回公司算了。

她知道他的难处，理解他的心情，主动接近他，和他交心谈心，帮他修改不合身的工作服，鼓励他学习油品知识和操作技能，安排他做“安全员”。

渐渐地，他变了，态度好转了，工作积极了，服务热情了。

他现在还经常讲的一句话就是：

加油站就是我的家。

作为加油站经理，她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。

员工家庭生活有困难，她主动带头捐款;

员工家里有红白喜事，她忙前跑后热心料理;

员工生病住院，她陪着去检查治疗。

寒冬里，她让每个人都有一个热乎乎的.暖手袋;

酷暑天，她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。

担任加油站经理几年多时间，她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食，累计掏钱5000多元给员工解决困难。

她把员工当作兄弟姐妹，员工也把她当成知心朋友，有话愿意和她说，遇事先找她商量。

平常大家都不叫她“经理”，而是亲切地喊她“红姐”。

其实，在中国石油像她这样的加油站经理还有很多，她只是其中的一员。

每一座加油站就是一颗宝石花，每一个加油站经理就是一名“护花使者”，她们用心血和汗水，用勤劳和智慧，用责任和忠诚，努力为推动中国石油的油气销售加油!

为中国拉动内需加油!

2021加油站员工工作先进事迹材料3

__，20__年3月加入中石化行列，20__年该站技改报请后经竞聘当上了站长。

由于该县成品油市场竞争激烈，位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战，但她并没有因地理位置不好找借口，而是面对困难，迎接挑战，积极寻找切合实际的发展之路。

__站长始终不渝按上级公司要求，把握正确的经营理念，不断加强能力建设，制度建设，促进员工团结与进步，形成上下一心，业绩斐然。

企业好不好，关键在于领导。

作为最基层营销站的站长，她非常清楚自己所处的位置。

只有把握好方向，才能经营出好业绩。

首先__站长非常注重实效，认真执行上级有关文件精神，吃透公司的各种规定和要求，及时组织员工进行学习，平时多与员工讨论交流，让每位员工充分认识公司的有关规定和要求，同时明确各自的职责;

其次是把握正确的宣传导向，强化对员工的引导和教育，规范员工的行为举止和服务理念，让全站员工都能正确对待，深入持久地开展工作，树立企业的良好形象。

注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。

__站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;

按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;

给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照HSE（健康、安全与环境）管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。

经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性!

漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”，近年来，这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点，__不断加强对全站人员的职业道德教育，尤其是信用教育。

最近，在漳浦团县委的组织和__站长的倡导下，加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己，虚心学习、博采众长、改进工作，把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标，积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。

他们的具体做法：

一是加强信用教育，提高信用意识，要求员工人人做表率，高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。

二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”，把历年来获得