网购的5点弊端Word文档下载推荐.doc
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但是事情都有利弊性,下面是大家对网上购物的不同看法。
网上购物的弊端有哪些呢?
一、网上商品描述的不是很清楚。
由于消费者看到的商品仅仅是从网上图片获得的,当然这就带有一定的片面性。
而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。
当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。
与实体店相比,网上购物退换货是很不划算的。
二、别人确认收货非常慢。
尽管现在快递业比以前有很大的发展,但是毕竟消费者还是要等上几天,但是有些快递业的快递员服务态度很差,这就导致送一个快递需要大半个月的时间。
耽误消费者的宝贵时间。
三、网上购物强迫购买症(给消费者造成的问题):
除了吃饭睡觉,几乎都守在电脑旁边,腰酸腿疼;
有时间就去自己想看的店面去看看商品”,每买一样东西都要不停地比较,眼睛酸胀;
几乎每天都要买点东西,不然就会觉得手痒心痒,存款数额则直线下降,继“车奴”“房奴”之后,把大量的时间、金钱、精力贡献给网络购物的“网上购物奴隶”又产生了。
这一现象在引起人们注意的同时也引起了争议:
谁让我们成为网上购物的“奴隶”?
四、网购售后是问题。
有的店主只是在买的时候态度很好,如果东西出现质量问题,售后服务是很难保证的。
假设网上老板与现实老板的售后服务一样好,毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些,要寄来寄去。
五、网上银行安全问题。
虽然现在网上银行很发达了但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用很传统的支付方式,所以很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在安全风险。
最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。
这是需要银行急需解决的问题。
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