金融公司人力资源部管理制度文档格式.doc
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员工激励
绩效考核
薪资管理
员工福利
职务分析与说明
人力资源规划
培训与开发
招聘与录用
3、人力资源管理流程:
从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:
人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:
组织机构岗位设定
公司任务目标
职务分析与职务说明书
员工使用
员工培训
员工招聘
员工辞退
员工考核与激励
第二部分:
人力资源管理建设的步骤及具体内容:
1、人力资源管理建设的步骤
具体步骤:
分为四个阶段:
第一阶段:
XX年X月XX日——X月XX日
1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(X月XX日前完成)
2.建立健全公司的人事管理制度(X月XX日前完成)
第二阶段:
根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:
XX年X月XX日——X月X日
1.编制公司薪资方案。
(X月XX日完成)
根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(X月X日完成)
根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:
XX年X月X日——X月XX日
建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
2、人力资源管理建设各阶段的具体内容
1.第一阶段:
(1)人力资源管理建设框架图的建立
(2)健全建立现有的人事制度
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标
岗位设定与职务分析
员工的培训(根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划)
员工的招聘(根据职务说明书的要求、进行员工的招聘)
职务说明书(岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等)
岗位评估(评价出每个岗位的价值、确定岗位等级)
设定年度工作实现目标(进行评估、目标管理)
绩效考核(进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等)
制定薪资方案(由岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利)
2.第二阶段:
职务分析与职务说明书的编制
职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的基础。
职务分析也叫工作分析,它是完整的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。
职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件,它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来,以便供管理人员使用。
(1)具体步骤:
职务说明书编制(岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等
职务分析(收集、分析、评定调查的结果)
职位调查
(采用工作日志法、职务调查表)(见下表)
各部门工作任务、职责、部门所有的职位
(2)职务发现的方法:
(3)职务发现的方法有许多,我们采用工作日记法,问卷调查法。
3.第三阶段:
薪资方案的编制:
(1)薪资制定的程序和方法:
基本程序:
选择出规范化的薪资制度
薪资调查
合理薪资总额的计算
选择合适的薪资体系
选择合适的薪资结构
(2)薪资结构:
采用职务工资引进职务工资的程序:
职位的设定(每人分担的工作)
职务分析、编制
全公司所有的工作项目
职务说明书
职务类别的划分(事物、管理、经营、技术)
职务等级(全公司工作价值相对序列)
职务评价(因素评价、区分)
每个员工的薪资纳入表中
职务工资等级表
公司共同的资格标准和职种分类资格标准
制定升等基准
实施薪资方案
人事管理制度
第一章总则
第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二条适用范围:
本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员
第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责:
一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划;
部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;
部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求
第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘
第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:
一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:
一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后,由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后,报总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗,并办理体检手续。
第十四条体检合格后,人力资源部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章职员报到
第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期,即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带:
两张一寸免冠照片;
身份证、户口薄、原件和复印件;
学历证明原件和复印件;
职称证明原件和复印件,医院体检表;
第十七条报到当日,人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,并领取员工手册、办公桌的钥匙及办公用品等。
第十八条新职员办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接受,并安排工作;
第十九条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《薪资确认单》,一式两份,一份交财务部门,一份由人力资源部备案。
第六章职员试用
第二十条新职员一般有两个月的试用期
一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。
第二十一条试用期的考核:
一、新职员在试用期满后,人力资源部将《职工转正考核表》及《职员转正审批单》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管、经理根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十二条转正
用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》及《职员转正审批单》报请部门主管、经理,人力资源部主管审批。
第二十三条提前结束试用期:
一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特
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