Selected高管绩效考核方案doc.docx
- 文档编号:1397022
- 上传时间:2022-10-22
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:16.02KB
Selected高管绩效考核方案doc.docx
《Selected高管绩效考核方案doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《Selected高管绩效考核方案doc.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
Selected高管绩效考核方案doc
高管绩效考核方案
高层管理人员绩效考核
2.1董事会关键绩效考核指标
序号
API指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
年度利润总额
年度
经核定后的企业合并报表利润总额
财务部
2
主营业务收入
年度
经核定后的企业合并报表中的主营业务收入额
财务部
3
主营业务
收入增长率
年度
财务部
4
净资产收益率
年度
财务部
5
企业战略
目标实现率
年度
董事会
6
董事工作
报告通过率
年度
董事会
2.2监事会关键绩效考核指标
序号
API指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
财务审查计划
按时完成率
年度
监事会
2
财务状况调查
计划完成率
年度
监事会
3
经营管理监督
会议召开次数
年度
考核期内召开经营管理监督会议的次数
监事会
4
各项监督检查
报告提交及时率
年度
监事会
5
列席董事会
会议的次数
年度
考核期内列席董事会会议的次数
监事会
6
监事工作
报告通过率
年度
监事会
2.3总经办关键绩效考核指标
序号
API指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
部门工作计划
按时完成率
月/季/年度
总经办
2
文书记录起
草差错次数
月/季/年度
发生影响文书记录质量的严重错误次数
总经办
3
总经理日程
安排合理性
月/季/年度
总经理对日程安排表示不满意的次数
总经办
4
印鉴违规
使用次数
月/季/年度
没有按照制度规定使用印鉴的次数
总经办
5
文件传递及时性
月/季/年度
考核期内没有及时传递文件的次数
总经办
6
会议准备
的充分性
月/季/年度
因会议准备不足而造成会议
延误或会议中断的次数
总经办
7
档案资料
归档及时率
月/季/年度
总经办
8
企业宣传网站
更新频率
月/季/年度
考核期内企业宣传网站每周更新的次数
总经办
2.4总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
总经理
部门
考核人姓名
职位
董事长
部门
指标维度
API指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
15%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
15%
考核期内主营业务收入达到____万元
利润额
10%
考核期内利润额达到____万元
总资产周转率
5%
考核期内总资产周转率达到____%以上
成本费用利润率
5%
考核期内成本费用利润率达到____%以上
内部运营类
年度发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
新业务拓展计划完成率
5%
考核期内新业务拓展计划完成率在____%以上
投融资计划完成率
10%
考核期内投融资计划完成率在____%以上
客
户
类
市场占有率
5%
考核期内市场占有率达到____%以上
品牌市场价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率在____%以上
客户投诉次数
5%
考核期内控制在____%以内
学习发展类
核心员工保有率
5%
考核期内达到____%
员工流失率
5%
考核期内控制在____%以内
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率
成本费用利润率=×100%
2.品牌市场价值
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
2.5生产总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
生产总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标维度
API指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入达到____万元
生产成本控制
10%
控制在预算之内
内部运营类
年度企业发展
战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
生产计划完成率
10%
达到100%
产品质量合格率
10%
达到____%
产品废品率
5%
控制在____%以内
生产设备完好率
5%
考核期内达到____%
劳动生产率
10%
比上一考核周期提高____%
生产安全事故发生率
5%
重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在____‰以内
客
户
类
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在____%以上
员工满意度
5%
考核期内员工满意度在____分以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
考核期内培训达到100%
员工流动率
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内
核心员工保有率
5%
达到____%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
员工满意度指标获得
通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
2.6营销总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
营销总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标维度
API指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入达到____万元
销售收入
10%
考核期内销售收入达到____万元
销售费用
5%
考核期内销售费用控制在预算之内
货款回收率
5%
考核期内货款回收率达到____%
内部运营类
年度企业发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
销售计划完成率
10%
考核期内销售计划完成率达到____%
合同履约率
5%
考核期内合同履约率达到____%
销售增长率
5%
考核期内达到____%
市场推广计划完成率
5%
考核期内市场推广计划完成率达到____%
客
户
类
市场占有率
5%
考核期内市场占有率达到____%
客户保有率
5%
考核期内客户保有率达到____%
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在____%以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
考核期内培训计划完成率达到100%
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
销售增长率=
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
2.7客服总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
客服总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标维度
API指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入达到____万元
客服费用控制
10%
客服费用控制在预算范围之内
内部运营类
年度企业发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
客服工作计划完成率
10%
考核期内客服工作计划完成率达到100%
客服标准有效执行率
10%
考核期内客服标准有效执行率达到____%
客服流程改善目标达成率
10%
考核期内客服流程改善目标达成率在____%以上
客
户
类
客户投诉处理满意率
10%
考核期内客服投诉处理满意率达到____%以上
投诉解决率
5%
考核期内投诉解决率达到____%
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度达到____分以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
考核期内培训计划完成率达到100%
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.客服流程改善目标达成率
客服流程改善目标达成率=
2.投诉解决率
投诉解决率=
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
注:
查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索高管绩效考核方案。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- Selected 绩效考核 方案 doc
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)