库房工作准则Word下载.docx
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(六)质检组长
(七)入库员
(八)配货员
(九)验货员
(十)扫描称重员
(十一)包装员
(十二)打单员
(十三)售后退件处理人员
(十四)质检员
二、仓库组织管理
(一)仓库组织管理工作目标
(二)仓库组织结构
(三)仓库管理设备明细表
三、仓库工作内容
(一)入库
1、入库流程
2、盘点流程
(二)出库
1、订单出库流程
2、样衣领用出库流程
3、拍照出库流程
4、质量出库流程
(三)、质检
1、质检流程
(四)售后
1、订单打印流程
2、售后退件处理流程
四、仓库日常管理
五、仓库人员考核表
一、仓库主要岗位职责
(一)、库管
1、全面掌握仓库各品牌、各系列产品库存情况,根据销售情况以及策划部,运营部计划进度,确保产品正常进出库房以及产品的完整性;
2、负责安排监督仓管员的日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;
3、及时确认调货情况,并组织仓管员做好接货准备;
4、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈;
5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司财务部处理;
6、负责工作安排的有序进行,并定期对仓管员进行工作培训和岗位考核;
7、刻苦钻研业务知识,全面了解各系列产品,统筹分析,对库区的工作作出相应得调整,达到有效管理仓库的目地;
8、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字;
9、每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
10、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;
11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。
发扬团队精神,发挥团队力量。
带领下属员工做好仓库的工作;
12、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理,并报行政备案
13、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
14、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防鼠、防虫)工作;
15、对破损、不完整和不合格产品向公司提出处理意见;
16、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
17、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准;
18、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;
19、认真、仔细、负责做好快递的调货、配货等统计明细;
20、按摄影部要求抽出样品,安排相关负责人进行配货
21、月底快递费的核对.核对完毕后上报财务部
1、协助上级主管对库房进行合理的管理,严格实行上级主管工作要求,服从上级主管的工作安排。
2、安排监督仓库人员的日常工作,合理分工,使每位员工各尽其能,各尽其责,同时相互配合。
3、负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排,并制定适宜的轮休交接制度,不能出现人员脱节及安全问题,确保仓库各项工作正常开展。
4、检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调的主动性,并作好记录。
5、做好产品出入库、验货、登记入软件帐工作,以便统计和财务核查。
6、配合财务部门对仓库月末、季末、年末的产品盘点抽查工作,使盘存工作顺利有效进行。
7、及时与采购沟通厂家到货情况,并积极配合各部门做好新品入库上架工作。
8、刻苦钻研业务知识,全面了解公司产品,按进出库产品数量及公司相关规定,制定科学、规范的仓储方式,完善仓库管理使物流配送更安全、准确、快捷、有效。
保证仓库产品和其它物品按照仓库存放要求摆放有序,做到多而不乱,少而有序,不得随意堆放,并做好标识。
9、库存货账实相符,必须做好日常盘点和入库盘点工作。
10、要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、自觉维护公司的良好形象和声誉。
11、正常上班时间不得无故离岗,不做与工作无关的私人事情,如有事需离岗必须提出书面申请,经上级主管批准后方可离岗。
并在归岗后及时办理销假手续。
12、长期坚持不懈地执行5S(整理、整顿、整洁、清扫、素养)管理标准,做好仓库物品保管工作。
13、每天做好仓库的安全巡检工作。
14、服从上级的管理和工作指令,做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。
(三)发货组长
1、负责本组人员当天的工作安排。
2、按照实际工作情况,及时协调人员,按时完成当天的订单发货任务。
3、及时完成上级交待的其它工作任务。
4、每天做好本工作区域的5S(整理、整顿、整洁、清扫、素养)工作。
5、每天做好本组人员工作任务的监督检查工作。
6、工作时间坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情
7、做好本组工作设备的日常维护工作
(四)收货组长
2、按照实际工作情况,及时协调人员,按时完成当天的收货入库工作。
4、做好仓库的日常盘点工作。
5、每天做好本工作区域的5S(整理、整顿、整洁、清扫、素养)工作。
7、每天做好本组人员工作任务的监督检查工作。
8、做好本组工作设备的日常维护工作
2、按时完成每天的订单打印工作。
3、按时完成每天的售后退件工作。
4、做好9号楼的拿货和单据核对工作
7、做好本组工作设备的日常维护工作。
6、每天做好本组人员工作任务的监督检查工作。
7、做工作时间坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情
(七)、入库员
1、工作时间坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情
2、随时对质检组做好的衣服和质检组进行数量核对,确定数量准确无误后予以入库上架。
3、对采购或质检组给出的采购单明细仔细核对,确认需入库产品条形码、规格、颜色、数量与采购单一致。
核对无误后把采购单号和产品信息一起录入软件。
4、数据录入软件后把采购单及相关单据交给财务主管人员(赵锋)。
5、应服从上级主管的管理,并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。
(八)、配货员
2、新品到货配货员应尽快熟悉产品名称、型号及存放区域,以便准确快速配货。
3.做好日常货品配发工作,当日配出的货品必须全部配发到位,不能出现遗漏发货单及快递单现象。
4、配货前应认真仔细看清发货单上货品型号及数量,并对发货单进行分类,做到准确快速配货。
5、配好的货品放置包装区域时,一定要堆放整齐有序,必要时并口头与包装员交代清楚,避免配错货、少配货或多配货现象。
6、应积极主动向仓库主管反馈货品配发进度,以保证货品配发及时性、完整性、有效性。
7、应服从上级主管的管理,并及时、有效地完成上级主管安排的其他工作。
(九)、验货员
1、验货是仓库发货中重要的环节之一,能有效的控制发错货及少发货现象。
验货员工作时间必须坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情
2、验货员应严格执行验货制度,不得一丝妥协,确保货品型号及数量与快递单上一致,确定无误后,方可传至包装员要求进行装箱包装。
3、验货员应熟悉并牢记仓库常发的产品规格、颜色、尺码,以便及时发现发错货或少发货现象
4、验货员有权将产品和订单信息不符的订单退回配货员重新配货。
(十)、称重员
1、工作时间坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情。
2、称重员应熟悉并牢记仓库常发的产品包装重量,仔细核对电脑称重页面,以便及时发现漏称重或漏扫描现象。
3、称重有权将包装不合格的货品退回包装员重新打包。
(如:
包装不规范、胶带粘贴太松、漏封少封胶带及包装不结实等)
4、扫描称重后,待其在软件中更新成功后在快递单上写上准确重量,给快递人员抽出快递单客户联。
严禁出现漏称漏扫描现象。
5、保管好当日快递单据,以便物流查单及财务对帐,严禁将快递单据乱放乱丢,造成遗失。
6、负责对本岗位使用设备(电脑、电子称、扫描枪等)的维护及保修工作。
(十一)、包装员
1.工作时间坚守工作岗位,不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事情
2、根据各产品基本包装要求,熟练掌握各产品的包装方法,正确使用包装工具和
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