培训需求调查问卷-部门版Word格式.doc
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部门:
现任职务:
在加入本公司以前工作的公司性质:
□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业
请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:
(1)
(2)
(3)
第二部分培训认同度
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:
□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视
2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听
□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:
□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求
4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):
□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□作为生产型公司,生产最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工科研学习的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:
5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:
□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够
6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:
□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享
7、您所在部门目前的学习状态是:
□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头
8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):
培训时间培训项目授课方式培训效果
第三部分培训的组织和安排
1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?
请选出您认为最有效的3种:
□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练
□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台
□其他:
2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?
□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:
3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长
□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进
4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:
□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善
□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理
5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:
□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚
□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:
6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来
□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力
7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:
□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任
8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:
□1-2小时□3-4小时(半天)□7小时(1天)□14小时以上
□无所谓,看课程需要来定□其他:
9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:
□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天
□无所谓,看课程需要来定□其他:
10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次
□半年一次□每年一次□其他:
11、您希望的培训地点是:
□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓 □其他:
第四部分培训需求信息
1、您认为个人2014年下半年培训需求重点在于哪个方面:
□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划
□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:
2、您认为,您部门的主管(中层管理者)2014年下半年的培训需求重点可能在于哪个方面:
□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德
□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:
3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
1)您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求):
举例:
人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能,如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。
2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?
希望提升哪些方面的能力?
希望公司提供哪些方面的培训?
您在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):
希望提升哪些方面的能力:
希望公司提供哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):
4、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在2014下半年接受的培训。
您认为,以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效(可多选):
□《Excel函数使用技巧》
□《PPT演示文档制作》
□《公司财务流程》
□《公司内控管理》
□《公司客服流程》
□《公司产品及市场》
□《商务礼仪》
□《压力与情绪管理》
□《沟通技巧》
□《时间管理》
□《积极心态》
□《商务英语口语与写作》
如果您属于销售相关岗位,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求):
□《电话营销技巧》
□《人际关系行销》
□《优质客户服务》
□《产品呈现技巧》
□《销售谈判技巧》
□《销售心理学》
□《主动行销》
□《销售策略分析》
□《市场调研分析》
□《如何撰写销售报告》
□《成本控制》
□《销售
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