县人民医院打击涉医违法行为自查报告Word下载.doc
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县人民医院打击涉医违法行为自查报告Word下载.doc
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一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,结合医院工作特点和实际,以病人为中心,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为抓手,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好医疗安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作部署
1、提高认识,摆上议事日程。
建设“平安医院”是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建成小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。
为做好此项工作,医院制定了涉医突发事件应急处置预案和“平安医院”创建活动实施方案,并及时召开各阶层会议,宣传创建“平安医院”的重要性和必要性,结合党的群众路线教育实践活动,营造创建“平安医院”的良好氛围,让每个医护人员都能投入其中,提高认识。
从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要议事日程上。
在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。
2、结合实际,突出重点。
结合近几年医患纠纷频发的实际,拟定急救科、妇产科、和其他手术性科室为重点创建科室,要求每一个医护人员要树立高度的责任心,遵守各项诊疗常规和医护核心制度,依法行医,依规办事,把医疗风险和医患纠纷降至最低,把矛盾化解在基层。
3、立足经常,注重落实。
“平安医院”建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。
我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段.把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了初步效果,如每个医护人员都有不同程度的防范纠纷的意识。
4.加强宣传,营造氛围。
“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。
我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围,充分调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。
我们从实际出发,切实提高医院安全防范能力,强化医院安全系统建设,加强医院内部巡查守护,完善警医联动机制,加强医患沟通,及时化解医疗纠纷,完善医疗纠纷人民调解工作运行机制,取得了初步效果。
(1)成立医患纠纷科并设置独立的工作场所,建立医疗纠纷人民调解机制,与自治区医调委投保,建立了医患纠纷三方调节机制,此项工作开展运行良好,调节成功率80%;
(2)认真接待群众来信来访,对组织调查落实者及时给予处理,并将处理结果及时向患方反馈,;
(3)加强医院安全保卫工作,建立了安保制度,明确了工作职责,保卫科24小时值班,随时巡视各病区治安安全工作和院内各部位的安全检查,消除隐患。
在院内设立了警务室,给各区域安装了监控设施达90多处,实现了人防、物防、技防等联防联控和警医联防联动。
每季度定期和不定期地对消防安全进行全面检查(如药库、病房,锅炉房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。
(4)结合党的群众路线教育实践活动,认真查找工作中存在的问题,如:
①部分医务工作者工作责任心不强,不遵守诊疗规范的问题,②部分医务人员服务态度差,医德医风不佳的问题,③部分医务人员不严格执行落实各项医疗核心制度的问题,④医院管理抓的不严不实的问题,⑤医患沟通欠佳,人性化服务不到位的问题,⑥拜金主义、享乐主义侵蚀职工队伍的问题等等,以上问题的存在,都是“平安医院”创建工作中的不利因素,要通过党的群众路线教育切实加以纠正,防患于未然。
四、保障措施
1、建立组织,加强领导。
医院组织成立由院长任组长、各分管副院长为副组长、职能科室主任为成员的“平安医院”创建活动领导小组,将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不力、失职渎职的,严肃追究责任。
以“平安医院”创建活动的深入开展,来推动医院各项工作上台阶。
2、明确目标,落实责任。
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室主任为本科室第一负责人,科室成员负责好自己科室的原则(谁当班谁负责),与科室责任人签订创建“平安医院”目标责任书,确保层层落实责任。
我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善,不断创新的长久性工作,我院将保持己取得的成绩,继续努力,为创建“平安医院”促进**经济发展做出更大的贡献。
**县人民医院
2013年3月25日
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