民营企业核心员工流失问题分析Word格式文档下载.doc
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专业人力资源管理
学号2012487445
姓名杨晓瑾
2016年5月30日
河北大学工商学院2016届本科生毕业论文
民营企业核心员工流失问题分析
摘 要
随着市场经济的发展以及市场经济秩序的不断完善,我国的民营企业越来越多,随之企业之间的竞争也越来越激烈。
竞争会给企业带来挑战,也是促进企业进步的因素之一。
随着民营企业之间的竞争愈演愈烈,企业之间人才的竞争也越来越大,核心员工的流失给民营企业的发展造成了重大的影响,由此,如何减少并控制企业核心员工的流失成为大多数民营企业发展过程中必须认真思考,慎重解决的普遍问题。
目前,国内也有不少学者就控制企业核心员工流失问题进行深入探讨,本文主要通过问卷调查、实地考证以及文献查阅等方法找出民营企业运营过程中造成核心员工流失的原因进行具体分析,并且提出有针对性的控制对策,为后续民营企业控制核心员工流失问题提供一定的思路。
关键词:
竞争;
核心员工;
流失
TheAnalysisofTheProblemofPrivateCoreStaff’sTurover
ABSTRACT
Withthedevelopmentofthemarketeconomyandthecontinuousimprovementofthemarketeconomicorder,moreandmoreprivateenterprisesinourcountry,thenthecompetitionbetweenenterprisesisbecomingmoreandmorefierce.Competitionwillbringchallenges,alsooneofthefactorsthatpromotebusinessprogress.Alongwiththefiercercompetitionamongprivateenterprises,thetalentcompetitionbetweenenterprisesisbecomingmoreandmorebig,thelossofcorestaffcausedgreatimpacttothedevelopmentofprivateenterprises,asaresult,howtoreduceandcontrolthelossofcorestafftobecomemostmustponderearnestlyintheprocessofdevelopmentofprivateenterprises,carefultosolvecommonproblems.Atpresent,therearemanydomesticscholarsascontrolcorestaffturnoverproblemsarediscussed,thispapermainlythroughthequestionnairesurvey,fieldresearchandthemethodsofconsultingliteraturematerials,lookforfamousbattalionenterpriseoperationintheprocessofcarryoutspecificanalysisonthecauseofthecorestaffturnover,andputsforwardthecontrolcountermeasuresoftargeted,privateenterpriseforsubsequentcontrolcorestaffturnoverproblemsprovidesometrainofthought.
Keywords:
competition;
thecoreemployees;
loss
目 录
1 民营企业发展过程、现状以及核心员工流失现状 1
1.1 民营企业发展过程及现状 1
1.2 核心员工的类型及特点 1
1.3 民营企业核心员工流失现状分析 2
2 民营企业核心员工流失造成的影响 3
2.1 影响企业工作效率 3
2.2 增加企业运营成本 3
2.3企业形象、声望降低 3
2.4泄露企业的商业机密 3
2.5企业正常工作的中断 4
3民营企业核心员工流失的原因 5
3.1社会环境因素 5
3.2企业内部因素 5
3.3核心员工个人因素 6
4如何控制民营企业核心员工的流失 7
4.1企业不断提升自身的实力 7
4.2规范企业内部管理 7
4.3了解员工的需求 8
4.4提高核心员工离职成本 8
参考文献 10
致谢 11
附录 12
民营企业是民营经济的具体形式,无论是在促进就业、税收贡献上,还是推动技术创新、出口创汇等方面,民营企业都起到了重要的作用,成为支撑国民经济和社会发展的重要力量。
民营企业核心竞争力的高低在根本上决定了企业的成功与否,企业竞争力的高低,不仅受到外部客观条件的影响,而且受到企业内部发展因素的影响,因此,对各个企业发展核心竞争力的界定各不相同。
但是,能够确定的是,人才这一因素是每个企业发展过程中都必不可少的,核心员工是关键的、奇缺的和难以替代的,也是企业实现飞跃发展的保证。
企业核心人才的流失会给企业造成重大损失,因此,企业在发展的过程中必须找到造成内部核心员工流失的原因,并根据实际情况采取适当的控制措施。
1 民营企业发展过程、现状以及核心员工流失现状
1.1 民营企业发展过程及现状
我国民营经济的发展是与改革开放同步的,改革开放后,我国的综合实力得到了很大的提高,人民生活水平也得到显著地提升,民营企业便随之而生。
20世纪80年代初-90年代初,这一时期是我国民营企业的创业阶段,国家取消对民营经济的限制,允许发展,同时随着改革开放的发展,城乡经济开始复苏,人们的经济条件有所好转,为民营经济的发展提供了一定的经济基础,加快了民营企业的开创速度。
20世纪90年代初-90年代末,我国进一步加强改革开放,新一轮经济高增长的过程中,最初的民营企业发展有了新的机遇,并且取得了大好收益,这就促使很大一部分新的民营企业者的加入,扩大了民营经济的领域。
20世纪90年代末期,中共十五大肯定了包括私营经济在内的非公有经济是我国市场经济的重要组成部分,中央到地方都出台了很多鼓励、推动民营经济发展的新政策,促使民营经济的快速发展,至此,民营经济成为我国国民经济增长的重要支撑,也成为推动市场化改革的主要动力,民营企业发展迎来全盛时期。
但是随着经济全球化的发展以及国有企业基本脱困,跨国企业在不断进驻国内市场,加上民营企业自身之间的竞争以及其自身不足导致的规模小、管理水平低等各种不良因素影响,目前部分民营企业发展受挫,更有一部分民营企业停滞不前。
1.2 核心员工的类型及特点
核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标和保持、提高公司的竞争优势,或能够直接帮助主管提高管理业务能力、经营能力和抵御企业管理风险能力的员工。
核心员工一般具有较高的知识技能水平,对企业的发展有着重要的作用,是各大企业争夺的目标。
总之,核心员工是企业关键知识和技能的拥有者,也是企业在市场竞争的有力武器。
核心员工主要包括具有专业技能的核心员工,是指拥有企业某个领域或生产中的专业技能或掌握核心机密的员工,这类员工所具备的能力和专业知识产生的效应能直接影响企业的运作和帮助企业实现战略目标;
具有广泛外部关系的核心员工,这一类核心员工拥有的广泛的人脉关系,是企业与其他企业、组织交流的纽带;
以及具有管理技能的核心员工,这一类的核心员工可以帮助企业管理风险,降低企业的管理成本,提高企业的绩效,使企业更好的发展。
核心员工一般具有三方面特点。
高价值型,是指拥有较高的专业知识技能,市场价值高,可以为企业的经济效益作出相当大的贡献;
难以替代性,因为核心员工,掌握了企业众多资源、技术。
其他员工不能担当其工作,一旦离职,会造成重大损失;
高流动性,随着经济的高速发展,知识型的员工成为稀缺资源。
因此,若企业不能发挥员工的才能,他们随时都可以离开,并且可以迅速找到其他工作,致使企业增加更多的人力成本。
1.3 民营企业核心员工流失现状分析
人才是加强企业竞争力的重要因素,人才流失特别是核心员工的流失是造成企业危机的关键因素之一。
据有关调查显示,人才的合理流动率一般在15%,而目前我国民营企业的人才流动率接近50%,远远超出了合理范围,并且占据流动率较大比重的是具备一定管理经验和专业技能的企业核心力量。
同时,民营企业中的中高层次人才及科技人员在公司工作的时间普遍较短,核心人才的流动给企业造成的损失很大。
核心员工对于民营企业的发展非常重要,因此,核心员工也成为人才市场竞争上主要的争夺对象,市场给核心员工提供的优越机会越来越多,再加上部分民营企业在核心员工待遇方面没有做到真正的公平公正,且没有给核心员工提供良好的发展平台等一系列因素影响,让民营企业核心员工的流动性加大,流失率越来越高。
2 民营企业核心员工流失造成的影响
2.1 影响企业工作效率
企业核心员工的流失会影响工作效率。
企业的发展需要团队良好的凝聚力,一起协作,保证工作的有效性。
企业核心员工多为具有管理能力、有专业技术技能的人才,多为一个团队的领路者,也是一个团队工作的有力支撑,一旦核心人员流失,其他员工就会产生消极的心理,而且企业团队的凝聚力与写作能力就会面临分崩瓦解,工作中缺乏积极性,造成员工工作效率的降低。
2.2 增加企业运营成本
企业核心员工的流失会增加企业的运营成本。
这里提到的额外增加成本包括企业运营中人才成本、人才重置成本以及其他无形成本。
人才成本的增加主要体现在企业人工成本的付出、培训费用、时间、精力等。
核心员工在进入企业之初,公司为了培养人才会进行大量的知识技术培训,而且核心员工对工作事宜的适应到熟练掌握一般也需要较长的时间,成长期普遍需要5年时间,但是大多数核心人才的工作年限都小于成长所需时间,所以,企业核心人才从进入企业到核心人才“跳槽”,企业对核心人才的成本投入是很难收回的。
人才重置成本主要是人才流失以后,企业发展需要招聘新的人才,重新对人才进行培训,在这一过程中所花费的成本便是核心人才流失造成的额外成本。
还有一些其他无形资产的成本消耗,对于企业来说,培养人才是为了加强自身的竞争力,而随着企业内部核心人才流失的同时,企业竞争力减弱,接收业务能力以及生产等各项能力都会不如之前,影响稳定收益。
另外,如果流失的员工进入竞争对手公司,为竞争对手节约成本,加强了竞争对手的能力,这又是对自身发展的不利影响。
2.3 企业形象、声望降低
企业核心员工的流失会使企业形象、声望降低。
企业员工流失率大,首先会让外界对企业多加猜测,造成外界对企业形象的不当判定,特别是在企业招聘过程中,会使公司出现无人问津的情况。
其次,企业核心员工的流失,特别是技术人才以及销售人才,这些会让合作的客户产生企业内部发
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