木门行业网络营销策略研究Word下载.doc
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ABSTRACT
WiththerapiddevelopmentoftheInternet,aneweracalledinterneteconomicepochhascome.Itisaninevitablechoicethatenterprisesmustuseinternettoimplementmarketingactivitiesandfindnewopportunities.EChascometowoodendoorindustries.TheappearanceofEContheonehandchangethetraditionaloperatingmodeofwoodendoorandontheotherhandeffectivelylowdownthetradingpriceandthereforemakewoodendoorindustriesmoreefficient.Thisthesisanalysistheproblemsthatenterprisesmeetattheprocessofinternetoperatingandstrategiesusednowininternetmarketingonthebasisofwoodendoor’sprospect,currentsituationofwoodendooraswellascurrentsituationofinternetmarketingofwoodendoorandthenintroducetheplanningoffuturewoodenindustriesaboutinternetmarketing.
Keywords:
woodendoor;
Internetmarketing;
marketingstrategy;
marketingplanning
目录
摘要 I
ABSTRACT II
前言 2
(一)研究背景 2
1网络环境 2
2木门市场环境 3
(二)研究意义和目的 3
一木门行业网络营销现状与问题 4
(一)基本现状 4
(二)发展障碍与问题 5
二木门企业网络营销策略规划 7
(一)基本策略分析 7
(二)大型企业的网络营销策略 7
1企业网站的建立与推广 8
2多种网络营销方式综合运用 8
(三)中小型企业的网络营销策略 8
2无站式网络营销 9
结论 10
参考文献 11
附录一学年论文任务书 12
附录二学年论文成绩评定表 13
前言
(一)研究背景
1网络环境
自互联网诞生以来就依靠其强大的生命力在飞快的发展着。
进入21世纪后,互联网已经成为必不可少的工具,无论对于个人还是企业。
中国互联网发展报告显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%[1]。
如下图,显示了近几年来我国网民规模和互联网普及率变化情况。
图1-1中国网民规模与普及率
近几年随着网络购物的兴起,互联网购物市场的蓬勃发展又为企业的发展带来了新的契机。
根据最新的中国网络购物市场研究报告显示,到2011年,我国网络购物市场交易金额达到7566亿元,较2010年增长44.6%[2]。
在08年金融危机之后,世界经济一直处于低迷期,企业如何能够在这种情况下利用互联网的强大优势转危为安、化险为夷,并实现企业的快速发展,将是每一位企业家所要考虑的问题。
下图显示了近几年的网购交易金额及增长率的变化情况。
图1-22006-2011年中国网购交易金额及增长率
2木门市场环境
近几年来随着房地产业发展如日中天,与之有着密切商业利益关系的木门行业如沐春风,短短十年,就成为家居市场上的一股中坚力量。
据中国门业发展研究报告显示,截至2011年底,中国门业生产企业已超过1.1万家,其中年产值超过1000万元的企业近5000家。
中国门业销售网点已达10万余家,年产量达20867.98多万套,年产值1986.68亿元人民币,年利税180亿元人民币,出口额超过20亿美元。
若按木门行业年增长率25%的比例推算,2012年中国门业的年产值可达2483.35亿元人民币。
按保守估计,2012年,中国木门行业产值将接近1000亿元人民币。
由此可见,木门市场前景广阔。
(二)研究意义和目的
本论文通过结合当前木门企业网络营销的现状,运用网络营销理论,探讨顾客网上购买木门的行为因素与木门企业网络营销方式之间的关系,并分析各种网络营销策略,得出适合我国木门企业的网络营销方式。
本研究的最终目的是为我国木门企业进一步开展网络营销提供理论上的支持和实践上的指导,以尽可能地减少木门企业开展网络营销的盲目性,达到提升我国木门企业合的竞争力。
一木门行业网络营销现状与问题
(一)基本现状
我国木门企业当前以中小型企业居多,比较知名品牌的木门企业代表了当前我国木门行业发展水平。
下图为近期公布的“全国木门30强”的网络营销应用现状,大体反映了当前木门企业网络营销现状。
图3-1-1木门企业网络营销现状
图3-1-2木门企业网络营销现状
(二)发展障碍与问题
当前木门企业网络营销发展的最大障碍就是管理者的思维很难转变。
有些管理者认为木门企业网上销售是不现实的,因为建造房屋时门窗规格并没有统一的标准,因此许多木门在售卖之前,往往需要上门进行测量,所以很多木门企业管理者认为网上销售不现实。
网下销售渠道无法与网络营销相匹配。
网上面对的顾客是无区域性质的,全国各地的居民都可能成为企业的顾客,因此在网上实现销售行为之后,往下必须配有相应的销售网络[3]。
对于大型木门企业而言,在国内实现大型的销售网络和顺畅的销售渠道,配之适宜的网络营销方案,这已经实属不易,对于中小企业而言就是望尘莫及了[4]。
顾客固有的传统购物观念使得网上购物比较难开展,很多人认为不见实物很难做出购买决定,并且网络诈骗的事件时有出现,使得网上交易更难开展。
普通的消费者尤其是没有受过良好教育的消费者或者年纪较大的消费者,由于缺乏基本的计算机操作技能,使得他们觉得网上购物是很难的事情[5]。
对于大多数消费者而言,上网费用是较昂贵的,这样参与网上购物的网民数量相对较少,这点也是不可忽视的障碍因素之一。
二木门企业网络营销策略规划
(一)基本策略分析
由于木门企业网络营销存在其自身的特殊性,要想开展有效的网络营销,关键在于针对木门型企业的特点,结合企业的营销业务需求,制定正确的网络营销策略。
通过以上对我国木门企业和顾客的调查分析,可知依据木门企业资金实力情况、木门产品自身特点,并结合顾客对木门企业网络营销的接受程度,建议中小型木门企业采用的网络营销方式主要包括网上商城和网络广告,而实力较强的知名木门企业适合建立自己的公司网站,并结合搜索引擎、网络广告等多种营销方式,来开展网络营销[6]。
同样是网络营销,当然木门企业在开展网络营销活动时,本质和方式是一样的,具有相同的网络营销方式,可以进行搜索引擎竞价和排名、网络广告、交换链接、网上商城等[7]。
由于木门产品的特有特点,实现网上销售木门具有一定的困难——因为在建筑行业门框尺寸的大小没有行业标准,很多木门的制作需要实地测量,因此异地销售木门具有一定的局限性。
同时,这也是客户不敢在网上购买木门的最重要的一个原因。
但是木门企业可以抓住客户利用网络查看木门产品信息这一契机,在网上大力开展产品的宣传活动,不断扩大品牌的知名度,在介绍产品的方式上,要从客户的角度出发,精心设计产品的介绍方式、方法和内容,提供客户最需要的信息,例如产品的材料质地、所选木材的种类、木门的尺寸大小等,同时企业一定要实现网上、网下营销的互动[8]。
(二)大型企业的网络营销策略
当今顾客使用互联网日益频繁,大型木门企业若想在激烈的竞争中立于不败之地,必须具有良好的品牌,拥有公司自己的网站,并时时更新维护,有利于木门产品及公司形象的树立。
企业网站是企业开展网络营销的根据地,同时也是一个综合性的网络营销工具,通过企业网站开展营销活动,不但增添了一种新型的销售渠道,同时可以达到宣传产品品牌的作用[9]。
从长远角度考虑,企业网站的建立是未来发展的大趋势。
1企业网站的建立与推广
调查数据显示当前我国木门企业,55.8%的企业开展了网络营销,而这些公司当中,86%的企业拥有自己的公司网站,建立一个良好的企业网站会为企业网络营销活动注入新的动力,因此还没有建立自己公司网站的木门企业若计划建立一个网站,那么在建立网站之前一定要精心的策划一番。
组建一个良好的企业网站,至少要考虑建站方式的选择、网站内容的策划、网站推广方式的选择。
目前通常的建站方式包括自备主机专线接入、主机托管、虚拟主机、自主建站等。
网站内容涉及要注意:
网站布局风格要简约合理,网站内容要全、新、有用,网站应加强网络互动性、加强网站的更新维护。
企业网站的推广最常用的方式就是借助互联网的媒介做推广,常用的手段有搜索引擎、网络广告、友情链接、电子邮件、导航网站、虚拟社区等方式[10]。
当然不可以忘记传统媒介的推广方式!
2多种网络营销方式综合运用
大型木门企业除了运用企业网站开展网络营销活动以外,最好与其他的网络营销方式结合起来综合运用,这样效果会更好些。
(1)利用网络资源开展网络公共关系
(2)利用专业经贸信息网和行业信息网
(3)利用网络广告
(4)利用网络辅助人员推销活动
(三)中小型企业的网络营销策略
与大型木门企业相比,中小型木门企业更适合无站式网络营销,但是如果中小型木门企业如果资金允许的话,建议可以建立一个公司网站,作为展示产品和宣传企业形象的作用。
关于网站建设,四种建站方式中,后两者比较适合中小型木门企业。
对于中小型木门企业,公司网站的影响是很大的。
木门企业在规划网站内容时,首先要规划网站布局及网站的风格,力求简洁大方;
然后重点开发设计网站功能,至少包括企业基本信息、产品展示、在线服务、信息发布、产品的促销信息、经销加盟信息、如果需要的话还可以包括网上订购、网上调查、会员管理、供求信息、邮件列表、人才招聘、流量统计等内容;
最后要注意日常的更新维护,要注重信息的有效性、页面下载速度、网站链接有效性、保护个人信息等[11]。
中小型木门企业在选择推广网站方式上也可以从传统媒介和互联网媒介两种方式上着手。
如果利用传统媒介,不建议采用电视广告的形式,可以采取一些其他的方式,比如公交车上的广告、专业的木门杂志、报纸上的广告等等。
如果选择互联网上推广企业网站,最好的方式就是在比较有名气的木门行业网站上打广告,也可以选择投放搜索引擎广告。
中小型木门企业还可以借助于导航网站,对于一个流量不大、知名度不高的中小型木门企业网站来说,导航网站能够为其带来的流量是较为可观的,例如网址之家。
当然还可以借助于电子邮件还有一种推广网站的方式中小型木门企业可以
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