灾备系统实施方案含项目实施进度计划表Word下载.docx
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1.4.1实施计划12
1.4.2项目实施进度计划表17
1.5灾备系统实施方案及切换方案20
1.1.1设备到货及安装服务20
1.1.2SAN磁盘阵列-VSPG1000实施方案46
1.5.3灾备系统带库实施方案77
1.5.4SAN网络设备安装调试91
1.5.5数据中心灾备系统实施方案91
1.6灾备系统与生产端的切换方案及实施计划106
1.6.1灾难恢复场景106
1.6.2灾备系统与生产端切换方案107
1.6.3灾备系统与生产端的切换方案及实施计划表109
1.7灾备系统实施应急预案111
1.1.1应急预案方案说明111
1.1.2自定义紧急故障处理流程113
1.1.33紧急突发情况处置预案113
1.7.4应急预案的演练116
1.8灾备项目实施进度控制与质量保证措施118
1.8.18.1项目质量控制标准和方向118
1.8.28.2项目质量控制的工作内容118
1.8.3项目质量控制方案119
1.8.4项目质量保证措施120
1.8.5项目进度保障措施122
1.8.6项目配置管理122
1.8.7项目变更控制管理123
1.9项目人员组织计划124
1.9.1项目人员组织结构管理124
1.9.29.2投入本项目的人员组织计划表129
1.9.3参与项目人员简历及资质证书130
第1章灾备系统实施方案(含项目实施进度计划表)
1.1项目实施方案概述
本次项目不是一个简单的产品采购,而是集合了系统集成、产品采购、服务运维等众多需求的关键核心项目。
因此,要求我方具备强大的技术支持能力,全面配合好用户完成项目的顺利实施,保证生产系统的及时上线运行。
本次项目实施主要包括以下几方面内容:
1.企业级高端存储的安装和部署
2.SAN专用光纤网络的建设
3.磁带库的部署
4.数据中心灾备系统的建设规划
我方有足够的信心完成上述各项实施。
我方提供安装服务的人员具有原厂认证的资质°
我方在全国范围内拥有不少于80人的由专业技术支持人员组成的技术支持队伍,我方在投标文件中已提供详细的人员名单。
1.2项目实施原则
为保障项目的顺利实施,我方在项目实施过程遵循以下原则:
1.规范性原则
我方采用PMP项目管理方法,按照国家图书馆的要求在人员、质量和时间进度等方面进行严格管控。
2.标准化原则
项目实施过程严格遵守国家图书馆相关要求和标准。
3.完整性原则
我方按照甲方的要求,保证实施内容、实施流程的完整性,保证实施过程科学完整。
4.保密性原则
在进行集成和实施过程中,特别是信息安全等级保护等,我方及实施工作人员按照采购人的要求签署相关的保密协议,采取严格的管理措施,确保实施中涉及到的任何信息,不会泄露给第三方单位或个人,或利用这些信息损害采购人利益。
5.最小影响原则
我方在实施过程中,充分考虑项目实施对目标系统的正常运行可能产生的不利影响,并采取必要的措施将风险降到最低。
1.3实施规划
HDS对于集成产品的安装调试和验收是严格按照IS09001的规范进行操作的,有一整套成熟的项目规范,下面就本次项目的产品安装和验收进行项目里程碑式详细阐述:
1.3.1项目启动
我方针对此次项目派驻的项目经理根据此次项目的具体需求、规划方案及安装环境:
完成一些项目启动前的准备工作。
具体如下:
•内容:
•了解本次项目整体项目规划
•了解本次项目整体架构设计方案,包括:
服务器、网络、存储、备份、
安全等内容
•了解项目合同及相关技术方案资料,了解工程概况;
•了解用户项目组相关人员情况,了解用户方项目负责人:
•解读合同及相关技术文档,配合用户电话调查,初步确定用户的需求
•项目技术调研,收集查找项目相关技术资料结合用户实际情况提出初
步系统施工规划设想:
•目标:
•深入了解合同的内容,明确掌握合同执行的深度及范围:
•预见项目潜在问题,并将问题落到书而,为做用户现场施工调研及
与销售交流做准备。
•方式:
•仔细阅读合同及合同附件,对有疑问的地方做记录;
•收集查找项目中涉及到的专业技术资料:
•用户电话调查、找项目销售负责人、相关售前技术工程师交流,做记录:
•招集项目销售负责人、集成部门经理及其他项目相关人员召开项目交
流会。
项目初步调研结果形成《系统集成项目实施初步调研表》。
1.3.2场地检查及存储设备场地环境要求
项目经理完成与项目销售经理、售前工程师交流项目工作内容后,一般要项目销售负责人电话或当而项目向用户介绍该项目的项目经理,以便开展下一步的工作。
•工作内容
•用户系统现状分析:
•系统功能需求分析:
•系统性能要求分析:
•工作目标
明确项目执行的内容和预期目标,为提出切实可行的详细施工方案、施工计划(施工进度)一览表、细化项目实施内容、明确需要用户配合的各方面工作内容收集第一手材料。
•工作方式
1、用户现场勘查,并作勘查记录;
2、请用户讲述他们对整个系统要到达的目标、工期要求,做记录;
3、以访谈的方式进一步明确用户需求,做记录:
4、就现场调研结果形成初步意见并与用户交流,其结果作为下一步工作的基础。
5、工作结果要做出系统集成项目需求分析确认单。
1.3.3项目实施方案设计
•设计输入
(1)集成项目的设计输入为《项目招标书》、《项目合同》、《项目初步调研表》、《项目需求分析确认表》及相关法规和规范。
(2)设计输入文件《项目合同》、《项目需求分析确认表》需要经过用户签字确认,《项目初步调研表》需要经过销售经理签字确认。
•设计输出
(1)项目的设计输出为《项目实施方案》、《项目实施计划》、《项目采购计划一览表》、《项目培训计划一览表》,由项目经理组织编写,部门经理、销售经理、用户项目负责人签字确认。
(2)项目实施方案做完后及时报部门经理组织评审,原则先公司内部评审审后用户确认,确保实施方案的合理性及可行性。
(3)项目实施方案经过部门经理组织评审后,由部门经理签字,然后要用户签字确认。
(4)评审通过并经过用户签字的项目实施方案视为有效版本的输出文件。
•设计评审
由部门经理组织相关人员按照计划的安排对整个设计过程形成的文档进行评审,并形成《集成项目实施设计评审报告》。
(1)设计评审的形式:
设计评审通常以评审会的形式进行。
对于简单的设计,设计评审可以采取会签的形式进行。
(2)不论评审通过与否,都必须形成《集成项目实施设计评审报告》。
(3)评审结果的处理:
如评审通过,项目进入施工阶段:
如发现问题:
由项目经理根据《集成项目设计评审报告》进行整改,重新评审直至通过。
1.3.4实施方案变更
在项目实施过程中,随着项目实施工作的全面展开和施工现场的不断变化,根据《项目实施计划表》的安排及时调整项目计划和深化细化每个子系统的施工计划,确保实现用户需求,保障工程进度和工程质量。
(1)项目实施过程设计调整由项目经理负责完成,由相关的工程技术人员参加,必要时也可邀请行业专家或客户方技术人员参加。
经过调整的设计需要与用户做备忘录,并要用户签字确认。
(2)设计调整可采用的形式:
论证会:
由项目经理提出解决方案,项目组论证技术可行性,施工工序合理性:
查找类似案例与成功的同类案例进行比较:
搭建模拟环境,对关键参数进行模拟试验:
(3)设计调整后应形成《集成项目设计调整报告》,《集成项目设计调整报告》由部门经理签字确认后,项目才可以继续执行。
•设计确认
设计确认即项目每个子系统或设备现场安装调试、培训完毕,要进行现场验收测试,客户在《项目现场验收测试报告》上签字,为项目子系统或项目设备完成预定目标最终确认。
•设计更改
由于用户需求变更或者项目设计验证出错都会导致设计更改,项目经理填写《项目更改申请表》报部门经理审核后,交由销售经理审批,由销售经理与客户协商同意,由客户签字盖章确认方可实施。
按阶段实施的工程项目通常都需要划分不同的阶段,项目实施计划将划分各阶段并制定各阶段的详细工作任务(process),并规定各阶段的紧急路线以保证工程进度。
以下为本项目实施的各个阶段:
1.3.5安装环境调研
项目工程师到达现场,按《准备规范》中的系统环境要求规范检查系统工作环境,确认达到要求后,填写《用户现场环境检查表》并由客户签字认可.
《用户现场环境检查表》内容包括:
>
机房配电总功率;
机房电压;
零地电压;
零地电阻;
机房湿度;
机房温度.
1.3.6供货时间
在采购人发出供货通知后,原厂商在合同要求时限内将供货通知中所列货物送到采购人指定地点。
1.3.7项目启动
项目经理、实施工程师等与用户工程主管、项目负责人和工程相关部门召开开工协调会,与用户商定工程安装周期、进度计划及配合事宜,共同签订《开工协议书》,并制定《工程安装规划》和《工程进度计划表》,第三次检查确认用户安装环境准备情况:
确认用户是否有特殊工艺要求(中继、用户电缆绑扎、电源、地线等方面):
与用户共同确认数据采集报告的内容:
确定一至两名技术水平较高的工程师随工学习。
1.3.8验货
在客户及项目组技术人员在场(必要时请供应商代表也在场)的前提下,开箱、清点货物,填写《设备现场验收单》。
《设备现场验收单》是用户付款及设备保修确定的凭证。
如果设备开箱验收与合同不符,项目组现场工程师填写'
'
设备检验不合格表单”,同时电话通知公司的商务部门负责人即刻联系厂商解决问题,设备检验不合格表单”转交给商务部门处理。
1.3.9硬件安装
硬件设备的安装制定具体的现场安装计划,严格按照规定的时间、地点、环境进行安装,保证设备达到标书和产品技术规范中的安装和性能要求。
现场安装实施过程中,由实际生产厂商技术人员对各单位技术人员进行设备安装和基本操作技能的现场培训。
安装材料按合同双方确定的界而划分,由双方分别及时提供。
施工责任按合同确定的界而划分,由双方分别负责,双方均有责任在开工协调会上协商确定的时间内完成各自负责的施工项目,以保证工程施工的顺利进行。
硬件安装结束后,实施工程师对硬件质量进行自检,输出《硬件质量自检报告》。
硬件安装结束后,申请用户参照《验收手册》(硬件部分)进行硬件安装验收。
硬件验收通过后,要填写《硬件验收报告》,双方签字确认。
1.3.10软件调测
实施工程师严格依照《数据设定规范》、《现场调测作业指导书》进行软件调测,并严格按照《工程文件》和相关产品的开局数据进行软件加载和调试。
对《现场调测记录表》的每一项内容进行内部测试,并做好记录,为工程验收做好准备。
系统调试完毕后,对软件质量进行自检,输出《软件质量自检要点》。
在设备安装完毕后,对设备的硬件安装质量、设备的功能和性能进行测试。
为保证设备正常稳定运行,甲方运行维护部门技术人员应介入测试工作,以便原厂商公司技术人员对其进行现场技术培训和指导。
测
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