XX大酒店行政办公室主任岗位职责Word格式文档下载.doc
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(4)负责制定行政办公室组织结构、岗位职责与考核激励计划,并定期提出改进意见。
(5)主持行政办公室工作例会,传达酒店例会工作要点和会议精神,布置工作,解决难题。
(6)负责检查、监督下属员工的工作执行情况和计划落实情况。
(7)审核、汇总酒店内部管理规章制度。
(8)负责起草酒店计划、请示、报告、总结、通知、会议纪要等文件,并负责上述文件的审核。
(9)负责安排总经理办公会及酒店内部综合性会议。
(10)负责收集各种信息和资料,为总经理室的决策提供资料。
(11)负责检查总经理室各项工作指令的贯彻落实情况,并督促实施。
(12)协助执行总经理、总经理协调处理酒店内部部门之间的关系以及酒店与外部的关系。
(13)负责酒店印鉴的管理。
(14)负责会酒店行政与招待业务的车辆调配。
(15)广泛听取和搜集宾客及各部门对总经理办公室的意见,不断改进行政管理工作。
(16)按照酒店的经营管理方针、政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。
(17)负责制定与培训业务中相关的培训制度、培训规范、培训程序等。
(18)负责对外派参观,学习计划的申请。
经执行总经理批准后负责联系,实施及管理工作。
(19)负责制定人力资源领域的制度、规范、程序等。
(20)根据酒店年度经营计划,负责制定人力资源管理各项业务指标和计划,并组织实施以上计划。
(21)负责制定酒店人员招聘、薪资福利、绩效考核、人员激励、人事档案管理等工作的实施方案;
组织编制《员工手册》,并定期修订。
(22)负责在执行总经理、总经理的领导下,落实酒店人力资源管理的实施方案,完成预定的人力资源任务目标;
人力资源任务目标体系包括:
人力资源规划、招聘计划、薪资福利、员工发展计划、人力资源状况分析、人事管理等。
(23)检查、监督《员工守则》和人事管理规章的执行情况。
(24)审核酒店聘任的各层管理人员及操作人员的任职资格。
(25)全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。
(26)负责制定与酒店业务相关的制度、规范、程序等。
(27)费用及现金管理
①编制行政办公室的部门费用预算;
②执行部门费用预算,承担控制部门费用管理与控制的责任。
(28)员工管理
①负责下属员工的培养和考察工作;
②参与对本部门新员工的招聘工作;
③落实对本部门员工的培训工作;
④执行对本部门员工的考核、奖惩与激励等工作。
(29)检查本部门员工的工作纪律、工作质量等情况,并进行评估和考核。
(30)负责与酒店其他部门的沟通、协调与配合工作。
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