企业管理中个人经历过程文档格式.doc
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企业管理中个人经历过程文档格式.doc
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所以在同类行业中对参观过他们的工作过程之后,都予以这样的评价——在企业里的察言观色,人也被磨炼得有规有矩:
做事认真,有责任心,不会偷懒,不会迟到早退,礼貌待人,是我们学习的楷模和榜样。
2、在成功企业中非常重视一个人的内在修养和经历过程,就如曾经应聘于杭州中策的外籍专家曾对我说过的一句话:
再优秀的人没有经过岁月的熏陶也不算优秀。
3、不鼓励太个性化的创意,管理者需要具备很强的责任心,做事不能够马虎。
在他们的企业内会有很多条条框框,而且每件事情都要按步骤一步一步来,他们不鼓励太个性化的创意,另外他们要求员工要具备集体观念,善于配合协作,久而久之与他人产生默契。
但有时候他们会过于谨小慎微,一件小事都会一再地、反复地确认、商量。
4、有着完善的作业标准,只要有岗位的位置就有非常合理、可操作性比较强的作业标准,并且量身定做的工作台或者使用工具,设有专门的研究、改善小组。
5、5W+1H的做事情法则所有执行者在安排过程中都会遵循Who、What、When、Where、Why+How,并且始终坚持“太阳下山原则”,如果你没有遵循游戏规则,将在事后的第二天受到严厉的批评,这也是我们在执行过程中所望尘莫及的,也是让我们中国企业羡慕和学习的榜样。
6、有着稳定的员工队伍他们一般都不会轻易裁员,当然不要以为公司不随意炒人就可以混日子,他们的企业对人的要求很严格,如果你工作达不到要求,你的收入会打一个很大的折扣不说,在公司里你也会被人很瞧不起,那种冷眼和训斥不是什么人都能接受的。
与此同时,在他们的企业中有着非常完善的奖惩制度,并且所有的收入和工作达成率直接相联系。
在稳定人员的情况下,也使的公司的利润达成最大化;
对比国内企业流失人才的现象形成鲜明的对比,这也值得我们学习和效仿,并结合自身的特殊情况予以相应的调整和完善,只有稳定的员工队伍,才能去打造一流的企业和品牌!
总之所有的成功企业一切都是从研究人“心”开始的,利用人的心理欲望和需求,并适当的给于帮助和满足,让他们在企业中充分发挥他们各自的作用。
给大家一种温暖的感觉,并且利用各种条件去让他们去改变工作态度,也只有把我们的员工装在我们的心中,并不断的付出,才能使他们原来的被动工作转化为主动状态。
所以无论处理任何事情,我们都应该设身处地的为我们的员工去考虑问题!
结合自身的特点,然而让我懂得最多,也学的最多的,相对来说成功的把理论和实践相结合的,就是我在500新工厂内的工作。
在刚到500工厂的时候,呈现在我面前的到处都是问题,他的现状很难和现代企业的新工厂联系在一块;
现场人员的操作随意,工厂的各道工序之间配合不好,到处都是材料脱节的现象,产量比较低,设备故障多发,设备和场地的卫生状况让人感到无奈,人员不服从安排,并且有部分人员经常和班长发生争执,最让人头痛的是经常发生安全事故,唯一能让人感到安慰是:
现场的胶料摆放相对来说比较标准(后来了解是外单位安排配送并放置的)。
俗话说:
既来之则安之!
在我调入500工厂一个星期左右接下了不尽人意的现场,但是我在接手前的一个星期内,对道工序的全体人员进行了了解(当时只有400人左右),为了能做到知己知彼,我在连续几个个星期内每天工作都在18小时以上,对现场作了调查和了解:
1、首先对车间内的所有班长作了全面的了解(当时还没有车间主任);
2、充分深入调查了解他们各自以前的工作方式;
3、员工为什么会形成自由散慢的个性化、随意性操作?
4、现场为什么到处都是脱节的现象?
5、为什么会经常导致安全事故的发生?
6、班长为什么不能发挥真正的作用?
7、各条生产设备的常量提不高?
8、产品质量为什么上不去?
9、生产消耗为什么会高居不下?
10、人员为什么不能稳定?
。
虽然刚开始我曾经也迷茫过,也有感到无措,可是在我心中有不怕输的那种气魄,因为我觉得,人只有不断的去挑战自己,一个人能力才能不断的去提升,就像毛主席说的:
实践才能出真知。
为了去让自己能更好的学习,同时也为了了解和验证自己的能力,所以根据以上问题我作出了调整和规定:
1、在车间内设立车间主任,并要求无论发生他们不能解决的事情随时向我汇报;
2、在安全方面,以车间为单位,在他们去寻找设备危险源之前,我亲自准备材料说明安全的重要性,组织过之后,要求每个人都去寻找每条生产线上的危险源,详细的记录并上缴给我,安排对关键岗位进行统计和总结,通过头脑风暴方法,寻找合理的解决方法,然后我重新分配给车间主任,有车间主任监督班长在规定的时间内对全体员工进行培训,而我也会关注,并随意性的对员工进行抽查;
3、针对不同的岗位作了不同作业要求,并制定了不同的的考核制度和奖励制度,并在车间内实行车间主任负责管理制度;
4、深入调查员工生活和工作情况,并在适当的时间内对部分班长予以更换或者调整;
5、安排过之后的任务,根据5W+1H的工作方法,指导和要求他们去做,并对自己安排过之后的事情在规定时间内予以确认;
6、我在工作中一般不大批评人,基本上对他们的工作予以肯定,即使有做的不够或者不完美的,赞美过之后,予以指导,并要求重新去完成,所以他们一般都比较乐于接受;
7、根据工作性质和管理范围,对班长的管理区域重新进行划分,并让他们明白各自的管理职责和工作范围;
8、刚开始我也经常会和一线的员工去上中夜班,后来就上的少了,但并不是为了去检查他们,而是要让他们感觉到温暖,每当他们出现问题的时候,予以帮助或者知道;
也有些时候也会给他们打打下手,彻底的去尊重他们,因为我明白:
有时候尊重他们比帮助他们更重要;
9、我把我的员工和产品装在我的心中,所以我要求我的主任和班长去善待下面的员工,要求员工去善待各自的产品,每当发现有不遵守游戏法则的,我一般采取换位思考的方法去教育他们,对部分员工也采取适当的考核;
10、然而见证所有工作结果的好坏,并不是靠自己说出来的,所以我在每个车间的“耀眼”处设立各种刊板,并每天在十点中之前,把所有前一天的各种数据全部登记在刊板上,接受全体人员的检阅,也让员工明白我们的生产情况和生产动态;
11、对相关岗位操作方式方法予以总结和改善,定期组织员工培训学习,同时经常会给我的主任和班长予以补充新的“能量”,使他们觉得我是一个脚踏实地的,也是善于学习的人,让他们心甘情愿的跟随着我,并使我团队的全体人员都竭尽全力为企业“卖命”;
以上所有的工作内容,我全部是利用我的团队去完成的,在执行过程中不断的去完善他们,并对有合理建议的,予以适当的奖励,并鼓励他们的参与,对我来说我所有工作的成果都是他们努力的结果,所以我把他们当作我的兄弟和伙伴,在我的内省深处我感谢他们,因为有了他们让我给自己不断的充电,因为有了他们也让我感受到了团队的力量,因为有了他们让我实现了自身的价值。
通过以上,在短短的三个月时间,我让原来不堪入目的现场和生产秩序,变的井然有序,当然好多问题都是我的团队自己去解决的,可是所有的一切,我都是用心去经营,因为我明白安全、工艺、生产和消耗是相辅相成的,缺一不可的,如果一项没有做好的话,对我来说我都是个失败者。
因为我立志要自己成为有用的人,所以我有着军人般的毅力,有着拼命三郎的那种冲劲,我和别人有着不同寻常的遭遇,所以我比别人更懂得珍惜;
当时更多的时候我有着自己清醒的头脑,我不是非常聪明,但我很踏实,对于每件事情我一旦选择了之后没有达到目的,不会轻易的放弃。
作为一个企业,它能不断的发展壮大和发展,除了具备丰富企业文化,准备的市场定位,强而有力的质量保证,强悍的营销队伍,同时还必须要有优秀的管理团队理,然而优秀的管理团队,所以每个企业对选用人才方面,必须要小心谨慎,因为他直接关系着企业的兴衰存亡,只有一流的管理团队,才能制造出一流的产品,并最终打造一流的企业;
在自己的经历中,结合在管理中我作了如下总结,作为一名优秀的管理者,首先需要要有比较丰富的理论知识,同时也需要做一名脚踏实地的实干家,所以必须要具备以下几个方面:
一、必须要有正确、积极、乐观和必胜的态度。
态度可以决定一切,所以我们无论做任何事情,一个领导者的心态,直接影响着其负责员工的心情和处理事情的态度,所以他直接关系着他负责团队的处理问题的方式、方法和途径;
也决定着对员工队伍的建设和培训;
二、注重团队的建设和经营。
每个企业的产品都不可能一两个人完成的,它是有很多部门的人员共同完成的,作为一名优秀的企业管理者,并不是他自己有多么强的动手能力,而是需要能影响他周围所有的人,为了同一个目标能共同努力和拼搏的人,并充分发挥团队作用的人;
三、比较注重身边每个细节的人,尤其是在工作中的一部分细节。
虽然态度可以决定一切,但是细节可以决定成败。
如果作为一名管理者,他可以随意对待他工作和生活中的细节问题,同样的他在做决策和领导的时候,也不可能考虑的十分周到,所以他说负责的项目成功率也比较低的;
肯德基为什么能在开遍全球的每个角落,而是靠做好和他们工作中有联系的每个细节开始,例如他们的鸡养到第几个星期都有开始的;
四、要能有未雨绸缪的思想准备。
机会永远是去光顾那些有准备的人;
同样的作为一个企业他在发展的道路上会有各种问题的出现,而且有好多是突发事件,作为一个企业的领导,他没有居安思危的概念的话,当问题出现的时候,他处理问题的时候就不可能得心应手,当然在下属面心目中越来越没有位置,因为当他在做事情的时候,是起到一个表率的作用,同时也是判断这个人能力大小的依据之一;
五、要培养他团队空杯的心态,把自己培养成学习型团队。
作为一个团队的导航者,如果他和他的团队不能去学习别人好的方面,那他的帆船最终在大海中迷失方向;
他负责的团队将逐渐步入自满、不思进取、人际关系复杂、工作松懈、工作中没有创新的思维,永远只能做井底之蛙;
六、要有不断创新的管理思维和制度。
创新的思维包含了:
思维创新、产品技术创新、组织与制度创新、文化创新、营销创新等等;
其实脑白金就能和以上形成鲜明的对比,我想问一下大家,现阶段有多少人喜欢去看脑白金的广告或者喜欢脑白金的产品呢?
那是为什么呢?
不言而喻,分析如下:
他的广告没有创意,他也没有最新的产品去支撑,也没有非常明显的疗效;
那么不言而喻他的市场份额将不断递减,并最终退出市场;
作为企业的创办者或投资者都不愿遇到他们的那种经历,那么我们要如何去做呢?
其实我觉得,在管理工作中并没有什么灵丹妙药,也没有立悍见影的技巧,而是不断去维护和总结出来的,能有效执行各项任务的,并能圆满完成的。
在管理过程中,每个人都需要脚踏实地的去做事,能兢兢业业工作的人。
能把理论知识在实践中合理利用和验证的,所以每个企业都应该量身定做,去引进适合企业发展的人才,能在企业生产和管理中发挥真正的作用。
在从事管理工作过程中,我感谢我身边所有的人,因为他们在我刚开始步入社会的时候,他们给我最大的支持和帮助;
我也感谢我原来企业的领导,因为是他们让我步入一个新的行业;
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