快递员工入职培训心得Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:13900006
- 上传时间:2022-10-14
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:25.48KB
快递员工入职培训心得Word文档下载推荐.docx
《快递员工入职培训心得Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《快递员工入职培训心得Word文档下载推荐.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
一、工作内容
作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?
其实不然,一个一般的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有〔阅历〕,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板观赏的。
二,同事关系
工作方面,不要小看这里的每一个人,这里全部人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级支配,仔细完成上面交给的每一项任务;
同事间学习虚心请教,互〔相学〕习业务学问,注重团结协作,相处融洽;
工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。
以下是一个佳XX物流公司送货员整理的思想〔报告〕:
一、提高思想认识,增添勤劳意识。
送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。
然而职业可以选择,但职业给予的责任不能选择。
因此,我们要培育送货员的勤劳意识,一是〔教育〕每个送货员要喜爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,XX于奉献;
二是提倡困难奋斗的精神;
三是要有成就感,懂得企业进展与自己的付长进息相关。
只有为企业付出了,企业进展了,员工才能有更好的XX升控件,企业与员工共荣。
这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
二、专心学习,提高送货员的专业意识。
送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。
因此必需具备较强的业务意识。
也就是说要专心服务每一位客户。
对客户提出的问题精确、富有责任的回答,留意说话的语气。
把有效的信息准时精确地进行上传下达,以到达帮助客户经理协调操纵的能力。
同时,还要对所要投递的产品计算,推断,车辆、交通安全等学问的培训,让他员工在送货的过程中能沉着面对各种问题。
三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和〔方法〕可能会让员工产生疲乏感,失去兴趣,时间一久,员工看法也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的〔渠道〕,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。
如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的治理问题,直接影响企业形象。
所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。
每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前佳XX物流公司佳XX快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为佳XX物流公司辛勤付出汗水的人。
快递员工入职培训心得篇三
县里组织的入职培训结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。
利用这次机会,我们相互沟通了工作进展状况,并就一些问题进行了沟通、商量。
部长的培训讲话,更让我们充分了解了我县的进展史、我县将来的进展前景,以及县里对我们的期望。
使我们对我县的将来充满信念,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
对职工培训的重视,反映了我县“重视人才、培育人才〞的战略方针。
参与培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做预备。
培训过程中,更是全神贯注,时而点头微笑,时而紧缩眉头,时而奋笔疾书,时而陷入深思。
有些人工作比较忙,但是他们在工作的过程中也肯定在〔总结〕,在思索,所以在汇报工作的时候,尽管没有书面报告,但是仍旧汇报的很精彩。
就象部长的培训上面说的:
“〔毕业〕后找到工作后才是自己学习专业学问的开始。
〞在大学读书的时候,别人就问我,上大学学到的最有用的东西是什么。
我回答:
“大学里面最重要的是,思想的改变,能接触到的世界宽敞了,视野也宽敞了,想的也就多了。
回想一下,上了大学之后,我的思想一年一个大改变。
〞而到了民乐之后,我学到了更多的东西。
7天的时间,我的思想已经发生了两次大的改变。
第一次是在培训班的时候,渐渐的了解我县的经济,理解公司的我县〔文化〕的过程。
从刚进培训班的不明白许多事情,到想明白了许多事情。
渐渐的了解了我县的一些状况。
如今我满脑子的问号,就象刚考上三支一扶的时候一样。
如今,我在努力工作的同时,也在努力学习,认真观看,盼望能够尽快将满脑子的问号拉成感叹号。
我急迫的希望那个时候的到来,那样我就能为县里做出更大的奉献。
县经济的进展主要是靠两件事:
“做什么〞和“如何做〞。
“做什么〞是我县的战略,“如何做〞是我县的治理。
在培训中,我了解到我县的进展壮大,首先是得益于战略的正确选择,治理,结合老师说的今年“治理细化的一年〞这个说法,那应当可以说的我县以前的治理特别大气:
从治理决策权下放,到鲜亮的县组织高压线(即,永久的诚信与坚决的反腐败)。
那么,如何继续保持战略的正确决策?
知己知彼:
充分了解自己实力(治理水平、人才储备、资金实力等),充分了解外部环境(社会环境、经济环境、政策环境、竞争对手等),然后制定伸手不得,跳而有获的进展目标。
如何提高治理水平?
在继续保持以前优良传统的基础上,完善制度,规范程序,塑造良好的〔企业文化〕、企业气氛等。
全部的这一切,都需要人才。
人才从哪里来?
聘请来好材料,然后进行有目的的培训。
“星星之火,可以燎原。
〞县里早就送中高层领导外出培训,如今又有了第一次入职培训,对全体员工的在职培训也马上开始。
大力对员工培训,是战略。
如何做好培训?
有领导的大力支持,有各级领导的高度重视,信任这次的培训肯定会起到非凡的效果。
一周的培训,听了县领导的重要讲话,听了各位教授的仔细授课,自觉受益匪浅,感受颇多,
这次培训是特别必要的,特别有助于我们进一步增添贯彻落实十七大精神,贯彻落实科学进展观,进一步坚决加快进展的信念和决心,进一步理清加快进展思路,进一步找到加快进展的途径,进一步解除加快进展的难题,进一步实现全面协调可持续进展。
这不仅是个人成进步步的需要,更是推动企业实现进展的需要。
勤于学习,着力提高政治理论水平和进展业务能力
思路确定出路,眼界确定境地。
要想站得高,看得远,不学习是不行的。
学什么?
就是要不断学习政治理论,提高用马列主义的观点解决实际问题的能力;
学习历史、D史、ZG革命史,了解和把握事物进展的客观规律,学会按规律办事;
学习新的科学治理理念、治理手段和方法,与时俱进强化企业各项治理;
学习市场经济的有关学问,增添抢抓机遇,开拓市场,进展业务的能力;
学习团结和带着干部职工以剧烈的事业心和饱满的工作热情投入到企业大进展中来,制造性地开展工作,取得成效的能力。
怎么学?
就是从省公司的各项决策中学,从当地地方经济进展的实际中学,从XX改革进展的阅历中学,从广大干部职工中学,并始终注重从纷繁冗杂的事物表象中抓住其本质,找到普遍的,带有规律性的东西,形成正确的进展思路,确保勤奋学习,学以致用。
擅长思索,着力查找正反两方面的阅历和教训
学而不思则罔,思而不学则殆。
我们始终思索一个问题,就是如何在改革进展的关键时期,在省公司的正确领导下,围绕市局的中心工作,以科学进展观为统领,凝聚人心,鼓舞士气,举众人之力,去深化改革,开拓市场,强化公理,锻炼队伍,把企业的事业做得更好,取得更大的成果。
几年来的进展,取得了令人瞩目的成果,这其中蕴涵了方方面面的智慧和力量,要着力查找成果背后的缘由是什么?
为什么能够取得如此辉煌的成果?
是战略决策的力量,还是体制机制的力量,是和衷共济、团结拼搏,还是千方百计开拓市场,人的主动性从哪里来,这些深层次的缘由都需要我们去思索。
同时,在我们的进展中,如进展也存在着市场开拓力度不够,营销体系与建设成效亟待开发等问题,都需要对症下药,仔细解决。
需要我们在实际工作中思进展之计,谋进展之策,一心一意想着如何在跨越进展的征程中献出自己的力量和智慧。
精于实践,着力推动各项决策的有效落实
实践是检验真理的唯一标准。
正确的思路确定之后,关键是狠抓落实。
一是深入调整讨论,查找进展成果与差距。
深入到全市各县(市、区)、各XX点去实地调研,查找进展中存在的好的做法与存在的缺乏。
对于进展好的,要准时总结,并针对性地在全市推广,到达以点带面的效果,对于进展差的,要进行重点帮促,找到进展慢的缘由,力求以面促点。
二是深入市场领域,查找业务项目。
要实现跨越进展,按部就班是不行的,必需找到增量市场,寻求大的营销项目作支撑。
因此,注重深入市场的各个领域,集思广益,力求开发出一些好的项目,并确保胜利,有效支撑进展。
三是深入生产一线,加强内部治理。
加大与干部职工的沟通力度,从群众中来,到群众中去,重点抓好安全、服务、建议、技术支撑等各项工作。
勇于创新,推动企业的全面协调可持续进展
创新,是一个民族进步的灵魂。
目前,改革进展面临着时间紧、任务重、压力大的局面,大家都在主动主动想方法加快进展,但更要看到,企业进展面临着队伍上的、市场上的、机制上的、治理上的、能力上的、服务上的等多方面的亟待解决的问题,这些问题的有效解决,都要求我们在今后的工作中,去制造性地抓好落实。
有时候,一个制度的创新,将会产生巨大的推动力;
一个改革方案的出XX,将会有效解决和进展生产力;
一支队伍素养的提升,将会为企业的进展迸发出更大的XX春和活力;
一个新的〔市场营销〕项目的胜利运作,将会坚决我们加快进展的信念和决心,为我们积存宝XX的进展阅历。
如何创新?
首先的领导层面上要高度重视,把创新放在重要的位置去抓;
其次要形成创新的气氛和文化,鼓舞大家为企业进展去探究和创新;
第三要建立创新的制度和规定,使创新成为每个员工的自觉行为和习惯;
第四要搭建创新的平XX,做好将创新转化为邮政企业实际进展效果,进展能力的各项工作。
快递员工入职培训心得范文快递员的收入高,但是也很辛苦,在他们正式成为一名快递员之前,会有一次入职培训。
快递员工入职培训心得,仅供大家参考。
快递员工入职培训心得篇一7月13日,总公司行政部,人事部,客服部
快递员工工作〔心得体会〕篇一
睁开模糊的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今日的我是新的,是第一次走入社会的我。
第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新颖,早早的便起了床,穿好工装,信念十足的走进我的“新家〞xx。
xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。
在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门高深莫测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。
xx,顾名思义就是给人予健康、欢乐的“家〞,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是外表的,而是发自内心的。
而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。
与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,或许有人会说:
“说谁不会,做会的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 快递 员工 培训 心得
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)