新旧QC七大手法-龚举成老师Word格式文档下载.doc
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在众多的科学管理方法中,运用QC手法最为简单、直接、有效。
◆新QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、问题解决等领域,能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。
【课程目标】
◆通过本课程的学习,使学员能熟练运用新旧QC七大手法,熟悉新旧QC7手法的数据收集、特性及应用;
共同探讨把握问题、分析问题、解决问题的思路与方法;
◆通过大量的实例演练和小组讨论让学员能熟练掌握最常用的品管工具,并能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高;
◆提高新旧QC七大手法的运用能力;
藉由7手法的学习奠定统计品管的基础,为推行统计品管及预防品管做好准备;
【课程内容】
第一天
时间
内容
方法
目的
—
2次课间休息
第一部分:
质量管理基础知识
1.质量管理理念:
体系维持.体系改善.体系革新
2.质量管理发展
3.质量管理基础图表
第二部分:
传统的QC七种工具
1.层别法
1-1.收集数据的方法
(简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样)
1-2.何谓层别法
1-3.层别角度和注意事项
2.查检表
2-1.何谓查检表
2-2.为何要用查检表
2-3.查检表分类
2-4.如何设计查检表
2-5.练习
3.排列图(柏拉图)
3-1.何谓排列图
3-2.为何要用排列图
(20/80法则)
3-3.排列图制作及分析
3-4.练习(手绘排列图并分析)
4.直方图
4-1.正态分布与直方图
4-2.直方图的作法及应用
4-3.直方图结果分析
4-4.工程能力计算及分析(Cp、Cpk)
4-5.练习(绘制直方图、计算工程能分析)
Ø
讲解,
讨论,
案例分析
l掌握和理解质量管理和统计学的基础知识
午餐、休息
5.特性要因图
5-1.何谓特性要因图
5-2.为何要用特性要因图
5-3.如何作特性要因图
(5M1E、5Why)
5-4.练习
6.散布图
6-1.何谓散布图
6-2.为何要用散布图
6-3.散布图的作法
6-4.散布图评价方法及分析
6-5.练习(手绘散布图并分析)
7.控制图
7-1.过程变异及其原因
7-2.统计过程控制的基本原理
7-3.何谓控制图
7-4.控制图的种类
7-5.Xbar-R控制图与P控制图的作法及结果分析
7-6.练习
讨论
练习,
展示
l
第一天结束
第二天
第三部分:
新QC七种工具
1.系统图
1-1.何谓系统图
1-2.系统图与特性要因图的区别
1-3.如何作系统图
(5M1E、5Why、MECE)
1-4.练习
2.关联图
2-1.何谓关联图
2-2.关联图的用途
2-3.应用关联图的步骤
2-4.应用的注意事项
2-5.练习
3.亲和图
3-1.何谓亲和图
3-2.亲和图的用途
3-3.应用亲和图的步骤
3-4.应用的注意事项
3-5.练习
4.矩阵图
4-1.何谓矩阵图
4-2.矩阵图的用途
4-3.应用矩阵图的步骤
4-4.应用的注意事项
4-5.练习
5.矢线图
5-1.何谓矢线图
5-2.矢线图的用途
5-3.应用矢线图的步骤
5-4.应用的注意事项
5-5.练习
6.PDPC法
6-1.何谓PDPC法
6-2.PDPC法的用途
6-3.应用PDPC法的步骤
6-4.应用的注意事项
6-5.练习
7.矩阵数据分析法
7-1.何谓矩阵数据分析法
7-2.矩阵数据分析法的用途
7-3.应用矩阵数据分析法的步骤
7-4.应用的注意事项
7-5.练习
第四部分:
QC七大手法的应用改善案例
1.结果解析(现状掌握)
2.因果分析(因果关系掌握)
3.要因解析(重要要素明确及再深入)
4.改善对策的提出与评价效果维持(标准化)
5.成果检讨
案例
分析
第二天结束
【主讲老师简介】龚举成老师
◆中南大学工学学士,清华大学EMBA
◆精益六西格玛研究会高级咨询师
◆金喜ERP首席架构师、ERP专家
◆3Q7S-卓越的现场管理培训第一人
◆美国GA注册国际职业培训师
◆10年生产质量管理经验,6年咨询培训经验
【主要工作经历】
上海汽车工业集团总公司(中国三大汽车集团之一)
公司工作将近十年,期间,主要负责生产、质量日常管理、生产革新、质量改善等工作。
FAG轴承(德资)
在工作期间主要负责公司全面改善管理。
【专业资格】
迄今拥有十六年在上汽集团、多家外资公司和国内知名企业担任品管部经理、生产部经理、人力资源开发部经理、生产副总、管理者代表、总经理等职经验,理论和实战经验十分丰富,曾为100多家企业提供过成功的管理咨询和企业内部培训,涉及的领域有精益生产、成本压缩、3Q7S、TWI、IE工业工程、TPM、TS16949、ISO9001、ISO14001、薪酬体系设计和绩效管理、物料控制、设备管理、TQM全面质量管理、高绩效团队建设、流程再造、执行力等
【擅长领域】
精益生产培训、如何有效降低工厂成本、3Q7S—卓越的现场管理、现场管理的利器—IE工业工程、TWI—现场主管的技能提升训练、MTP-中高层干部管理技能全面提升、精益采购与供应链管理、TPM—全面设备维护、高效绩效管理、PMC—生产计划与物料控制、精益理念与管理、精益物流、精益研发、单元化生产、精益布局、精益制造系统设计、TQM、TS16949:
2009质量管理体系内审员培训、TS16949五大工具培训
【授课风格】实战派
授课思路清晰,逻辑严密,善于结合实例让学员对精益生产管理的各种工具方法有更深刻的认识和理解,并将自己丰富的实用管理技能与经验与学员分享,实用性、参与性大大加强
【主讲课程】
《精益生产管理》、《如何有效降低工厂成本》、《TWI---现场主管技能提升训练》、《现场改善的利器---IE工业工程》、《3Q7S---工厂卓越的现场管理》、《中高层干部管理技能全面提升》、《精益采购与供应链管理》《高效绩效管理》、《PMC—生产计划与物料控制》、《TPM—全面生产设备维护》、《APQP产品质量先期策划》、《PPAP生产件批准程序》、《MSA测量系统分析》、《FMEA潜在产品失效模式及后果分析》、《SPC统计技术控制》、、《工厂损失分析与成本管理》、《TS16949:
2009质量管理体系内审员培训》
【主要培训客户】
上海大众,上海通用汽车,上汽粉末冶金、春风控股、时风集团,北汽福田,格力电器,福州华科光电、环驰轴承、海歌电器、华北电网、华药集团、河北天伟化工、三元、石家庄车辆厂、翔鹰集团、鹏程拉索、神龙轴承、常熟拓凯、银鑫磁业、浙江宏鑫科技有限公司、宁波德曼压缩机有限公司、宁波欣新电器有限公司、宁波兴邦电器有限公司、宁波精成车业有限公司、宁波蜗牛锻造有限公司、宁波阜成电器有限公司、宁波华腾电机有限公司、宁波泛光防护用品有限公司、宁波市友杰机械有限公司、慈溪市隆贝塑胶有限公司、宁波永成双海汽车部件有限公司、宁波搏盛管件有限公司、浙东汽车配件有限公司、宁波龙腾五金制造有限公司、宁波云峰防火设备有限公司、宁波金波减震器有限公司等
2012年度高端公开课计划表
序号
课程名称
培训对象
课时
1
《精益生产管理》
中高层、骨干
2天
2
《现场改善的利器—IE工业工程》
3
《“3Q7S”卓越的现场管理》
生产、技术骨干
4
《TWI一线主管技能提升培训》
生产、管理骨干
5
《TPM全面生产维护保养》
6
《中高层干部管理技能全面提升》
中高层
7
《高效绩效管理》
8
《精益采购与供应链管理》
采购、管理骨干
9
《PMC—生产计划与物料控制》
10
《如何有效降低工厂成本》
11
《TS16949:
3天
12
2009五大工具培训》
4天
实战派专家龚举成老师微利时代致力于帮助中国企业削减成本,提升效率,工厂淘金
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- 关 键 词:
- 新旧 QC 七大 手法 龚举成 老师