供应商05_《供应商评估、选择与招投标管理》培训课程大纲.doc

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《供应商评估、选择与招投标管理》课程大纲（吴诚老师）

【课程背景】

随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产业链、产品升级换代速度的加快，采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一，时代再次对采购人员提出了更高的要求：

²如何制定采购策略与模式，防范采购风险？

²如何评估、选择、辅导、管理供应商，保持供应链上的竞争优势？

²如何应用多种供应商合作模式、供货模式？

²如何应用招投标管理技术？

保持采购业务的综合竞争优势？

²如何制定采购、供应商管理绩效标准与考评系统？

……

吴诚博士（曾任：

华为公司，采购商务总监；富士康，采购与供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：

北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘讲师），将与您一起回顾“供应商评估、选择与招投标管理”的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例，一起探讨不同行业、不同产品、产品不同生命周期的成本控制方法与供应商管理策略……故此，特推出该《供应商评估、选择与招投标管理》课程。

【培训对象】

采购、供应链、研发、质量、成本、财务、审计等部门主管、领导，及相关人员。

【课程特点及受益】

本课程详细介绍了：

供应商评估与选择，供应商关系管理与招投标管理，以及计划与库存管理方面的策略、战术、技巧等方面的内容。

课程案例丰富，接近实战，收益颇多。

【授课方式与特点】

1.丰富性与针对性。

信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；

2.指导性与实用性。

不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；

3.操作性与实效性。

除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；

4.通俗易懂，参与性强。

深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。

不忽悠，不故弄玄虚。

鼓励提问质疑，现场分析解答；

5.气氛活跃，妙趣横生。

因材施教，因人施教。

适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

第一部分：

采购与供应商评估管理概述

1．如何界定采购业务的职能？

◇采购业务绩效的衡量

◇采购组织机构的搭建

◇采购流程与制度的建立与保证

◇战略性地选择供应商

◇采购业务风险的构成因素分析

……

2．如何设计供应商评估流程？

◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用

◇流程2、甄别与评定供应商资格

◇流程3、选择合格供应商及签订合同

◇流程4、执行采购

◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）

◇流程6、供应商选择方式及因素

……

★案例：

华为全流程采购体系及分工合作模式介绍；

★案例：

IBM采购团队与流程管理理念分析；

第二部分：

如何开发与评估供应商？

1．供应商开发与评估概述

◇为什么要进行供应商开发与评估？

◇供应商开与评估的原则

◇供应商资格认证体系的建立

◇供应商评估体系介绍

2．供应商开发与评估的主要步骤

◇采购项目的分类

◇搜集厂商资料

◇供应商调查

◇供应商评估

◇送样和小批量试验

◇价格评估

◇筛选

……

3．供应商开发与评估办法

◇供应商开发与评估的具体方法与措施

◇建立分析机制与绩效标准

◇合作伙伴关系的选择标准与管理

◇进行供应商评估的“三阶九步法”

★案例：

某500强通讯设备制造企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍；

4．供应商开发与评估的工具介绍

◇供应商信用调查

◇供应商问卷调查

◇供应商实地评审（管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…）

★案例：

某大型制造业供应商开发过程及相关模板介绍；

第三部分：

如何战略性地选择供应商？

1.供应商选择十大原则介绍

2.如何建立供应商选择标准？

3.供应商选择的步骤与方法

4.对单一供应商的选择

5.对合作性供应商的选择

6.对伙伴性供应商的选择

7.对竞争性供应商的选择

8.如何从QCT来选择供应商？

9.如何战略性地选择供应商？

★案例：

某500强企业供应商选择标准及模板介绍

★案例：

某知名手机生产企业供应商考察、评估系统模板分享

第四部分：

供应商关系管理与维护

1．供应商管理概述

◇什么是供应商管理？

（从CRM到SRM）

◇传统的供应商关系管理方法

◇供应商管理的目标

◇供应商关系管理介绍（8种供应商关系模型及对应采购策略介绍、案例分析）

ü模型1：

供应商关系图谱与采购战略分析

ü模型2：

供应定位模型与采购战略分析

ü模型3：

供应商感知模型与采购战略分析

ü模型4：

供应商能力与积极性模型与采购战略分析

ü模型5：

……

2．供应商管理的重点业务介绍

◇供应商合同管理

◇供应商交期管理

◇供应商品质管理

◇供应商成本管理

◇采购价格管理

◇供应商激励管理

◇供应商绩效考评和管理……

★案例：

如何通过协议、合同、订单及相关文本来约束供应商？

★案例：

CIPS对供应商关系管理的模型介绍

★案例：

各种定位模型的作用及其对应采购策略、案例分析

第五部分：

供应商交期与库存管理

1．采购模式与供应商管理策略

◇标准采购订单

◇一揽子采购订单与JIT供货

◇长单采购

◇VMI采购

……

2．物流供货计划管理

◇如何分享与调整预测？

◇采购预、缺料处理（或称RYG管理）

◇供应商来料质量问题处理（RMA）

◇第三方物流与采购到货操作

◇ECO更改采购到货监控管理

◇采购订单更改处理

◇生产欠料的原因分析

◇物料齐套管理办法及工具（VMI、JIT……）

◇如何运用合理的库存管理模式，如何建立安全库存

★案例：

某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍；

★案例：

某OEM制造企业欠料（RYG）处理办法介绍；

3．库存控制与管理

◇库存管理的基本方法及其优缺点分析

◇降低库存的有效途径分析与方法介绍（50余种方法与案例分析与分享）

★案例：

某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨；

◇库存积压资金的原因分析

★案例：

某电器生产企业库存失控的案例分析；

◇呆滞料产生的原因分析及处理办法

◇呆废料预防技巧

★案例：

某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享；

第六部分：

供应商合作策略管理

1.如何有效制定采购策略，来降低交付风险？

◇战略1：

集中认证，分散采购

◇战略2：

“WIN-WIN”

◇战略3：

与重要供应商建立战略合作伙伴关系

◇战略4：

采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测

◇战略5：

．．．．．．

……

★案例：

华为公司采购战略探讨；

2.如何设计采购战术及方案，来降低交付风险？

◇战术1：

一般性方案

◇战术2：

低附加值加工类

◇战术3：

高技术定制加工类

◇战术4：

垄断及准垄断供应类

◇战术5：

价格频繁波动类

◇战术6：

．．．．．．

……

★案例：

某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨；

★案例：

一汽采购战略及其特点介绍与分析；

★案例：

XX通讯生产企业供应商管理体系及考核模板介绍

第七部分：

如何考核供应商？

1．供应商管理概述

◇从CRM到SRM

◇传统的供应商关系管理方法

◇供应商管理的目标

◇供应商测评模型分析……

2．供应商绩效体系的建立

◇准时交货率

◇价格趋势

◇材料合格率（PPM）

◇批次合格率

◇整体配合度

◇如何实现供应商分级管理与订单比例分配？

……

★案例：

某著名通讯设备制造企业供应商管理体系及模板介绍

3．供应商等级评定与订单比例分配

◇如何对供应商绩效进行综合考评？

◇如何对供应商进行评级管理？

◇如何按绩效与等级分配订单？

……

★案例：

某著名手机生产企业供应商考核体系介绍；

★案例：

系列知名企业供应商等级管理与订单分配原则介绍

第八部分招投标管理概述

1．招投标概述

2．招投标采购适应范围探讨

3．招投标采购的优劣势分析

4．招投标采购应注意的风险

5．项目招标队伍的规模

6．项目招标人员应具备的素质

7．项目招标人员的分工和合作

8．完整的招投标流程

9．组建招标机构

10．制定招标规则与策略

11．选择招标信息的发布渠道

★案例：

常见不规范投标行为的预防分析。

第九部分：

招标方案制作与管理

1．招标方案内容

2．招标公告与招标邀请函

3．开标会议与述标

4．评标方法的理解与利用

5．履约保证金问题

6．合同签署与管理

7．合同风险分析

8．合同签署的程序

9．合同生效程序管理

10．合同索赔问题

★案例：

设备采购招标系列经典案例研讨

吴诚老师简介

【专业背景】

v北京大学汇丰商学院总裁班特聘讲师

v清华大学总裁班特聘讲师

v人民大学总裁班特聘讲师

v武汉大学企业管理博士

v北京科技大学工商管理硕士

v国际贸易中心ITC项目认证讲师

v美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师

v英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师

v英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师

v深圳新一代信息技术研究院首席顾问

v东莞产业支援联盟特聘专家

【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。

曾任：

v华为技术有限公司：

采购总监、商务总监；

v富士康科技集团：

物流与供应链高层主管；

v康佳集团：

采购总监、集团副总经理。

【主讲课程】

v采购与供应商管理：

《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》；

v物流与供应链管理：

《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理）》；

v生产运作管理：

《生产计划与物料控制（PMC）》《生产运营管理》《库存控制与优化）》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。

【授课特点】

v丰富性与针对性。

信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；

v指导性与实用性。

不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；

v操作性与实效性。

专业地讲解，辅以现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；

v通俗易懂，参与性强。

深入浅出，通