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2008-2015年我国人均旅游花费及人均出游率
高端出境游和高频周边游市场份额均呈现快速增长趋势。
15年我国出境旅游人数已突破1.2亿,市场份额力压国内中长线游,占据在线旅游市场半壁江山;
而主题周边游随着休假制度的不断完善,市场份额也在迅速扩张15年3季度已超20%。
而信息全面爆炸时代下,信息消费红利持续释放,居民对于高科技智能产品消费意愿强烈,深度体验需求旺盛,由此而生发出的VR虚拟旅行在旅游行业已经成为一种新时尚。
图表2:
2001-2015年我国出境游人数及增长率
出境度假游具有出游时间长、产品客单价高、旅游体验好等特性,但随之消费者决策成本也偏高。
VR技术的接入带来颠覆性异地旅行预览体验,能快速帮助消费者激发灵感完成决策。
周边游主打产品主要围绕主题公园辐射开来,VR类娱乐项目已经成为未来主题公园提升用户粘性的不可或缺元素之一,除此之外纯VR主题公园也已经成为科技偏爱者新宠。
传统国内中长线游路线产品同质化严重,酒店、旅行社以及OTA竞争激烈,未来低价将不再成为获客决定性因素,优质路线和新颖、高体验的展销方式将成为吸引更多游客的关键核心。
因此,虚拟现实技术能帮助行业降低获客成本、提升客转率,VR全面融合旅游产业是消费需求升级推动的必然结果,未来3-5年或将成为行业标配。
图表3:
2012-2015Q3中国在线度假旅游市场交易规模结构
1.2、全方位切合应用领域,带来市场潜力放大
VR旅游模式不仅仅在C端对于获客有着无可比拟的天然优势,同时在整个行业产业链各环节都能精准切入带来颠覆性转变。
前端:
虚拟场景旅游教学。
行业升温促使对导游、旅游管理等相关专业人才需求直线提升,目前市场人才缺口已经显现。
而实际导游专业教学过程中,实习资源匮乏、实地参观成本偏高等问题阻碍着行业高质人才的培养。
VR技术的接入极大有助于改进教学方案、优化教学过程和提高教学效果,将为旅游行业培训带来深刻变革。
核心中端:
景点景区通过改造旅游目标物、打造VR主题公园等内部革新手段,将大力提升景区核心品牌形象和游客吸引力。
营销端,通过VR技术制作高质体验的旅游宣传品,使异地潜在客户能更好的了解目的地及相关酒店、餐饮、交通等系列产品,并帮助完成旅行灵感激发和决策。
其中代表性上市公司如宋城演艺,5月通过1.6亿元签约Spaces成立合资公司,开始全面布局VR旅游业务,计划首先在已有园区推出收费型VR游乐体验项目,未来或将打造国内首个纯VR主题公园。
后端:
制作VR旅游游戏、打造增强旅游场景云平台。
内容为王的网络信息时代下,强IP目的地通过开发配套旅行游戏将为游客带来更加丰富的旅行体验。
同时通过构建云端“真”场景体验平台,为用户提供旅行心得共享,打造前后端闭环生态圈。
图表4:
6种主要VR旅游应用模式
在配置高、体验好的VR设备成本仍然偏高的现状下,B端商家成为推动虚拟旅游体验的主力军,线下体验店成为了VR旅游推广的最佳载体。
仅15年我国VR线下体验馆就已经超过2000家,预计未来仍将保持高速增长。
图表5:
VR市场主要产品一览表
图表6:
我国开设线下体验店的VR厂商汇总
VR旅游应用模式广泛丰富得益于需求端转型升级和消费的快速释放,同时供给端产品不断内部革新、丰富优化,从上至下推动旅游行业向智能、智慧型转变。
政策端国务院积极督促带薪休假、2.5天休假等制度逐步落实,以福建省为代表的各省市大力推进VR旅游产业发展。
同时国际方面日本、韩国、美国、澳大利亚等多国签证政策放宽,日本、澳大利亚等国外币贬值等因素均利好出境游,未来3年旅游将继续成为消费贡献主力,VR旅游模式将为行业带来颠覆性体验。
图表7:
VR旅游相关政策汇总表
加之互联网的深入发展和移动智能设备渗透率进一步深化,提供了优质的硬件及技术支持,以BAT为代表的各大互联网公司以及爱奇艺等视频媒体争相提前布局VR旅游。
旅游消费、旅游教学和内容开发三大潜力市场协同放大,VR旅游将带来全新看点。
2、赞那度—跟随潮流,不如创造潮流
2014年至今,赞那度连续3年荣登“胡润中国大陆出境游奢华旅行社Top12”,高端精品路线一直是公司坚持的战略方针,于用户体验的注重与投入赞那度一直走在行业最前沿。
今年5月亚洲国际奢华旅游博览会上,最吸引业内大咖们关注的就是其推出的VR旅游体验展区。
图表8:
赞那度参与亚洲国际奢华旅游博览会(ILTMAsia)开设VR旅游体验展位
2.1、走高端精品,重用户体验
赞那度业务的中心和重点锁定在高端旅行产品设计和用户优质体验之上。
一方面通过具有强媒体DNA的优质团队,专注打造,精品旅行品牌IP,整合完善轻奢系列产品的推出,迎合了消费市场升级需求。
另一方面,通过引入VR技术改善营销技术方案,作为内容提供商、解决方案提供商和营销商渠道一体化,改善流量相关用户体验从而粘合下游消费者。
由此通过新颖酷炫的新型营销方式链接客户,以高端品质化产品激发用户旅行欲望,其客转率明显高于行业水平。
公司目前旅游业务业绩每年均实现翻番,同时近20%的收益率更是明显高于整体行业水平。
相比携程、去啊等大型在线旅游服务企业,赞那度更加深耕于高端细分领域,凭借自身天然媒体属性和率先切入VR技术,同时将借助腾讯等投资方在社交软件(微信、QQ)、游戏以及视频平台等资源优势,充分挖掘高效合作方式,快速在高端旅游市场占据了一席之地。
图表9:
携程、去啊、赞那度对比表
2.2、VR旅游业务点燃火爆市场
2.2.1、“内容+先发”两大核心优势
2015年下半年公司率先布局VR旅游视频拍摄业务,初期目的在于将先进科技引入营销渠道,给客户带来更好的身临其境的旅行预体验,提升用户粘性。
后期随着业务的逐步扩展,VR业务逐步成为公司未来发展的重点方向之一,相比后期行业进入者,先发优势将使得早期获客成本更低。
在内容缺乏的虚拟现实市场上,公司拥有丰富的高端豪华酒店资源、以及独具特色的旅游目的地线路(如东非旷野奇缘、丹麦缤纷亲子行、长白山滑雪之行、穿越北极圈航海行等),结合VR旅行视频技术,内容红利优势更加明显。
图表10:
赞那度精品优质旅游产品
2.2.2、团队优势:
VR旅游视频拍摄国内领先
VR旅行视频要求360度无死角完美采景,不仅前景要美,后景也有着非常高的要求,并且采光无法使用传统拍摄打光,需要完全利用环境光源,这对于最佳光照时刻的判断有着非常高的要求。
公司目前已组建了一支10余人的专业VR旅行视频拍摄团队,从前期的脚本策划、摄影、录音、航拍操控,到后期剪辑、调色、稳定处理均由自有团队完成。
合作资源广泛丰富,拍摄合作方包括香格里拉酒店集团、汽车品牌玛莎拉蒂等,整体团队构成和拍摄经验均为VR旅行视频拍摄全国顶级水平。
图表11:
赞那度VR旅行短片拍摄团队
图表12:
野外拍摄采景
拍摄器材选用的是极限运动专用的GoPro全方位拍摄相机,并以不低于3台为一组的组合形式集合于航拍器上进行拍摄。
同时从设备技术方面还需克服电池电量、设备低照度感光、近物拍摄距离限制、航拍器稳定性等问题;
从拍摄技术角度来说,俯拍航拍器螺旋桨入镜、穿越画面镜头景物重叠、光线过强产生光斑等问题也是VR旅行视频拍摄的难点和局限所在。
而赞那度团队通过自身不断试错总结,同时合作业内专业研发机构,通过新型研制的飞行器,采用上下两组共10台GoPro摄影机,包裹螺旋桨最后通过缝合两组影像成功解决了这些拍摄难题。
除此之外团队也正在研发一款将GoPro环绕固定在整个头部的新型拍摄头盔,从而形成真正第一视角,这将能广泛应用到许多场景,如赛马场面等。
拥有着国内领先VR旅行视频拍摄技术的赞那度团队,使用户人未至,便能提前感受完美生动、身临其境的绝佳目的地虚拟预游体验。
图表13:
拍摄香格里拉360°
全景视频赞那度摄制组藏在路基下
图表14:
承载两组共10台GoPro摄影机的新型航拍器
2.2.3、线下体验+多方合作,点燃火爆市场
不跟随潮流,要做潮流的创造者。
赞那度在创新体验上一直走在行业最前列,在业内大佬仍在火拼价格引流的传统思路上时,15年赞那度率先切入VR领域,将虚拟现实技术与旅游相结合,从用户体验出发,以新颖、高品质的颠覆性旅游产品展销方式粘合已有客户,引流效果显著。
目前公司已举办高端VR旅游线下体验活动10余场,场均接待体验者达千人次。
5月19日,公司在上海迪士尼乐园旁奕欧来购物中心开设第一家线下旅行体验店,主打VR虚拟旅游体验。
当用户步入体验馆就能看见代表不同旅游目的地的可触式电子显示屏,通过手机预约观看目的地VR旅游视频,用户确定目的地后,即可直接扫描显示屏里的旅游产品二维码进行线上购买。
我们认为,从激发用户旅游需求,到选择目的地,再到旅游产品购买,赞那度线下体验店为用户提供一站式服务,这也开启了旅行零售的全新模式。
成本测算:
根据目前市场需求,VR旅行视频时间在3-5分钟最佳。
公司拍摄一部高品质的影片,根据目的地的不同,所需成本在30-80万不等,平均成本约为40-50万。
其中部分费用由合作方(如酒店、景区、赞助商等)提供。
人流测算:
根据沉浸式观看体验环境要求,体验区单次接待人数约为6人,影片时长按4分钟计算,体验店日均接待最大容量可达千人次。
根据实地调研观察,用户对于VR设备的好奇与体验渴求有增无减,尤其是对于有优质内容支撑的VR旅行影片,用户观看欲望极强,过程中甚至会情不自禁伸手触摸“眼前”美景,体验展位供不应求。
尤其迪士尼开园之后,人流量将进一步增加,对于紧邻迪士尼园区的休闲购物中心人流量具有极强带动作用。
根据迪士尼试运营日接待游客量保守约5万人次测算,按2%的溢出量计算,则体验店每日都将有千人来店体验,满负荷接待VR体验者将为常态。
图表15:
赞那度第一家线下体验店中消费者正在进行VR旅行视频体验
VR旅行产品展销方式对于引流用户,推动潜在用户转化率有着不言而喻的促进作用。
公司除线下体验店之外,在视频媒体端也加大VR旅行模式的推广,如合作优酷成为其VR自频道代表等。
线上VRTravelAPP、线下体验店上下双线发力,加上多方合作,公司无论从用户体验反馈还是潜在用户转化率方面均得到显著提升。
3、盈利模式分析—VR旅游市场大空间
3.1、六大盈利模式初具雏形
目前VR旅游市场已初步形成六大盈利模式:
用户转化、媒体营销模式、广告收入、B端合作收入、线下体验店、C端内容收费。
从时间周期来看,目前适用性最强、盈利能力最高的是广告收入端,毛利率高,媒体营销方面则能高效带来品牌IP效应。
短期来看B端商户将成为主要推动方,中短期VR用户转化率将得到提升,产品
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