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三.TC-362系统常见故障排除
四.TC-382系统常见故障快速排除
第三章设备器材维修
第一节室内机
(一)M型室内机故障
1呼不通
2没声音有图像
3叮咚声时有时无或只有单方能听到声音
4室外机及中心机听不到室内机的声无声音或声小
5能呼通能对讲但不能开锁
6在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声
7有声音无图像
(二)MH型室内机故障
2没声音有图像
3室外机及中心机听不到室内机的声音或声音小
4能呼通能对讲但不能开锁
5在呼叫同层其它室内机时也同时有叮咚声
6有声音无图像
7能呼通但不能对讲,按应答键无反应
第二节室外机故障
1按键无反应
2按键有反应但不能呼叫
3能呼通但对方听不到讲话的声音或声音小
4能呼通但听不到对方的声音及叮咚声
5能呼通能对讲但没叮咚声
6没显示或显示不正常
7不能开锁
第三节网络器故障
2能呼通但没声音没图像
2能呼通有声音但没有图像
3不能开锁
第四节分层器故障
2能呼通但没声音或声音小
3没光栅或没图像
4能选监但不能呼叫
第五节分支器
某一个分支或全部都没图像没声音
1、单元门口机呼不通用户
1-1单元门口机按键无反应:
请先检查门口机是否供电,判定方法:
用万用表检测(图1)门口机5号线对地(即4号线)是否有12V电压,若无12V,请检查网络连接器至室外机接口上的八芯插座4、5号线是否有12V电压,有12V电压则为网络连器(图2)至室外机间的线断路或线接错位,无12V电压则为网络连器无220V电源输入或网络连接器至室外机间的4、5号线短路。
网络连接器接口线
4#----黑色电源地线
5#----蓝色电源+12V
图2
1-2单元门口机按键有响声且呼叫房号有显示时呼不通任何用户:
请检查门口机(图3)至网络连接器(图4)间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路;
接线正确则请检查分层解码器是否有220V供电、有没有编码或编码错误(图5);
网络连接器(图6)至分层解码器间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路,分层解码器(图7)至室内机(图8)间的连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。
分层解码器至室内机接口线
1#----白色呼叫数据线
4#----黑色信号地线
图7
图8
分层解码器编码开关
1-6号开关为层号编码
7-8号开关为房号超过1-4号房的编码
图5
1-3单元门口机呼叫某一层任一用户呼叫不通
例:
1至5层所有用户能呼通,第6层所有用户都呼不通:
请检查分层解码器是否有220V供电、有没有编码或编码错误;
第5层至6层间分层解码器的接线头端口是否插错位、连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。
1-4单元门口机呼叫某一层的某一用户呼叫不通
第6层601、602、604号房能呼通但603号房无法呼通:
请检查分层解码器3号房接口至室内机间的接线头端口是否插错位、连线是否接错位或1、4号线有短路、断路。
2、单元门口机能呼叫用户但不能对讲
2-1单元门口机呼叫所有用户不对讲:
请检查门口机(图9)至网络连接器(图10)间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路;
网络连接器至分层解码器间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路。
2-2单元门口机呼叫某一层以上所有用户都不能对讲
第1至5层都能呼通能对讲,第6层以上用户都能呼通但不能对讲:
请检查第5至6层间分层解码器间的连线是否接错位或2、3号线是否短路、断路。
2-3单元门口机呼叫某一层的某一用户不能对讲
第6层601、602、604号房能呼通能对讲,603号房能呼通但不能对讲:
请检查分层解码器3号房接口(图11)至室内机的连线(图12)是否接错位或2、3号线有短路、断路。
3、单元门口机呼叫用户无图像(屏有光栅)
分层解码器栋干线视频接口
白色---视频信号线
黑色---视频地线
图15
3-1单元门口机呼通所有用户都无图像(屏有光栅):
请检查单元门口机(图13)至网络连接器(图14)的视频线插头是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路;
网络器至分层解码器间的视频线是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路。
3-2单元门口机呼叫某层或以上用户都无图像(屏有光栅)
1至5层所有用户能呼通有图像,第6层或6层以上所有用户能呼通但无图像:
请检查第5层至6层间的视频线是否插错位、线头是否接反或视频线短路、断路。
(图15)
3-3单元门口机呼叫某层某一户无图像(屏有光栅)
6#黄色---视频信号线
4#黑色---视频地线
图16
第6层601、602、604号房能呼通有图像,603号房能呼通但无图像:
请检查分层解码器3号房接口至室内机的连线是否接错位或6号线有短路、断路。
(图16)
3-4单元门口机呼叫隔层所有用户有图像(屏有光栅)
第1层至5层呼通所有用户有图像,第6层呼通所有用户(601、602、603、604)无图像,第7层以上所有用户呼通又有图像:
请检查第6层分层解码器视频接头入出线是否插反。
3-5单元门口机某层某一用户无图像无光栅
第6层601、602、604号房能呼通有图像,603呼通无光栅,请检查分层解码器第3号房端口至室内机间的连线是否接错位,7、8号线是否短路、断路或7、8号线接反。
(图17)
7#黑色或棕色---视频信号线
8#红色或橙色---视频地线
图17
4、单元门口机呼通用户后能看到图像但瞬间自动挂断或室内机按应答键(提机)自动挂断,或完全呼不通但又查不出原因时,可能由于栋干线的1号线码线受到外界的信号干挠造成,处理方法:
请在楼栋主干线的最高楼层与中间楼层的分层解码器1号(码线)与4号(地线)间并接2.2千欧的电阻,用万用表(指针示万用表红表笔接4号线,黑表笔接1号线)测量1、4号线间的电阻值在400-500欧姆之间即可。
(别墅联网时栋干线与此例相同)
可视对讲部份的TC-362系统栋干线调试常见故障排除请参考TC-332系统栋干线调试常见故障排除
(红外线、门磁、紧急按钮、瓦斯探头)等安防探头接入安防室内机的接口需要串连或并连2.2千欧电阻时,探头在正常工作探测不报警时
探头的接口为常闭端口则需串连电阻接入,探头的接口为常开端口则需并连电阻接入。
1-1室内机不能布防(以室内机接了红外线、门磁、紧急按钮、瓦斯探头的安防探头为例):
请检查室内机的面板指示灯亮灯的情况可判断故障位置:
Ⅰ、Ⅲ防区指示灯常亮说明瓦斯探头接线方法错误或门磁探头接线方法错误或装有门磁的门未关闭;
Ⅱ、Ⅳ防区指示灯常亮说明红外线探头接线方法错误或紧急按钮探头接线方法错误;
Ⅱ、Ⅳ防区指示灯闪亮,红外探头安装位置不正确,一般为红外探险头安装的位置正好探测到在布防的用户,请用强制性布防(*布防+3强制)即可。
可视对讲部份的TC-382系统栋干线调试常见故障排除请参考TC-332或TC-362系统栋干线调试常见故障排除。
1、室内机不能查阅信息
1-1所有楼层的室内机按查阅键,室内机屏幕只有光栅无任何字符信息
请检查信息连接器是否插220V电源;
信息连接器的码线与地线是否连接到网络连接器的1、4号线或接反(图18);
信息连接器至分层解码器间的信息视频线是否短路、断路或接反。
(图19)
信息连接器至分层解码器信息视频线(1-4)
白色----视频信号线
黑色----视频地线
图18
1-2所有楼层的室内机按查阅键,室内机屏幕亮光栅,只显示“信息”两个字符,请检查信息连接器至第一台分层解码器间的信息视频线头是否插错位。
1-3某一层以上的室内机按查阅键,室内机屏幕亮光栅,只显示“信息”两个字符。
第1至5层能查阅信息但6层以上查阅信息只显示“信息”两个字符,请检查第5至6层间的分层解码器的信息视频线是否插错位
1-4某一层以上的室内机按查阅键,室内机屏幕亮光栅,但无任何字符显示。
第1至5层能查阅信息但6层以上查阅信息时无任何字符显示,请检查,第5至6层的信息视频线是否短路、断路或接反。
1-5隔层查阅信息时有信息。
第1至5层能查阅信息,第6层查阅信息时无任何字符显示,第7层以上又能查阅到信息,请检查第6层分层解码器的信息视频的入出线端口是否插反。
1、联网呼叫不通
1-1单元门口机或用户室内机呼叫管理中心都无法呼通:
(1)用户室内机或单元门口机呼叫中心,室内机占线指示灯闪亮或单元门口机占线指示灯亮,管理中心无任何响应,请检查网络器至管理中心的A总线联网6芯线是否接错位,1、4号线是否有短路或断路;
接线头是否插错位;
管理中心处的管理机是否连接正确;
(这种情况管理中心也不能呼叫用户或选监单元门口机)(图20)
(2)用户室内机或单元门口机呼叫中心,用户室内机无嘟嘟的响声屏幕打开有光栅但不能看到中心图像或单元门口机能显示“0000”但不能听到叮咚声,也不能对讲,管理中心能显示来电地址,也有用户呼叫触发的嘟嘟声或单元门口机触发的叮咚声但无单元门口的图像,也不能对讲,请检查网络连接器至管理中心机的A总线联网线是否接错位,联网6号线是否短路、断路。
(图21)
网络连接器联网A总线接口
1#----白色数据线
图21
1-2单元门口机呼叫中心机,单元门口机能显示“0000”但不能听到叮咚声,也不能对讲,显示占线,管理中心能显示来电地址,也有叮咚声,不能对讲,无图像,但管理中心机选监该单元门口机能看到图像,单元门口机能听到中心的说话声,此故障一般为该楼栋某层的分层解码器未编码而造成。
1-3手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机能呼通管理中心但用户室内机(呼中心占线指示灯闪亮)不能呼通管理中心(单元门口机能呼通用户室内机)此故障一般为单元楼栋A总线联网线离管理中心较远,造成呼叫码信号的衰减,需加装码线驱动器来处理。
1-4手拉手联网支路调试时从某一单元开始单元门口机或用户室内机都无法呼通管理中心,室内机占线指示灯闪亮或单元门口机占线指示灯亮,管理中心无任何响应,请检查故障楼栋网络连接器至前一栋正常楼栋间的网络连接器的连线是否接错位,连线插头是否插错位,1号线是否断路,或由于离管理中心A总线联网距离太远,需加装联网码线驱动器。
2、联网无图像
2-1所有的单元门口机
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