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D、RSS营销
4、()可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A、电子分销市场
B、电子采购市场
C、电子交易市场
D、行业合作集团
5、B2B电子商务发展最快的行业将发生在()。
A、化工行业
B、采矿行业
C、服装行业
D、计算机及通信设备行业
6、()是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
C、电子交易市场
7、电子交易市场有时可以看成是()。
A、一对多市场
B、多对多市场
C、多对少数市场
D、一对一市场
8、B2B电子商务发展最快的行业将发生在()。
9、()是旅游电子商务体系的构架和基础。
A、网络信息系统
B、电子商务服务商
C、旅游信息化组织
D、支付、物流和规范
10、电子商务下最普通的配送方式是()。
A、定量配送
B、定时配送
C、定时定量配送
D、即行配送
窗体底端
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1、电子商务的类型有哪些?
()
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、P2P
E、M-commerce
2、企业的赢利模式包括以下哪几项?
()
A、广告赢利模式
B、间接赢利模式
C、交易费用赢利模式
D、销售赢利模式
3、RSS营销效果的发挥取决于两个条件()。
A、有足够多的读者订阅
B、RSS服务商的支持
C、网站持续运营
D、网站可以持续提供有价值的信息源
4、在线交易市场可以分为哪几种类型()。
A、拍卖型
B、竞价型
C、议价型
D、固定价格
5、目前招聘网站的盈利来源主要是()。
A、招聘企业的会员费
B、网络广告费
C、猎头服务
D、培训服务
6、不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流?
A、生产企业物流
B、工业企业物流
C、配送中心物流
D、商业企业物流
7、电子签名同时符合下列哪几项条件的,视为可靠的电子签名?
A、电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有
B、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
C、签署后对电子签名的任何改动能够被发现
D、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现
8、数字钱包主要有以下哪两种类型:
()。
A、基于客户的数字钱包
B、基于商家的数字钱包
C、基于服务器的数字钱包
D、基于网站的数字钱包
9、在网络空间中,侵害个人隐私的行为包括哪几种类型?
A、非法收集、利用个人数据
B、非法干涉、监视私人活动
C、非法侵入、窥探个人领域
D、擅自泄露他人隐私
10、在企业间网络交易的流转程式中,包括了以下哪几个环节?
A、物流配送
B、信息发布平台
C、电子支付结算
D、CA认证中心
三、判断题(每题1分,共10分)
1、网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。
对 错
2、尽管网上零售商有非常高的失败率,却有更多的消费者在网上购物。
3、制造商直销指绕过零售商这一中介,直接在网上向消费者出售商品。
4、企业只有建立起自己的网站才真正意义上进入到网络营销阶段。
5、网络广告是其他网络营销手段和方法的基础。
6、直接供给品是直接用于产品生产过程的各种商品。
7、水平市场是为不同行业提供通用的产品和服务的市场。
8、数字现金必须通过第三方中介才能即时转化为其他价值形式。
9、《欧盟电子商务指令》明确了电子签名的法律效力、认证机构的法律责任以及市场准入的条件。
10、配送中心以配送为主,储存为辅。
四、名词解释(每题4分,共20分)
1、数字产品
2、无线比较购物
3、ECR
4、协同商务
5、水平电子市场
五、简答题(每题8分,共40分)
1、商务活动的内容包括什么?
2、什么是移动商务?
其优势是什么?
3、简述网上商店的送货结算服务模式。
4、什么是电子商务配送系统?
其特点是什么?
5、防火墙的主要作用是什么?
它有哪些局限性?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
B
C
A
D
ABCDE
ACD
AD
ABCD
AC
对
错
1、【答案】
数字产品(DigiTalProduct)是指在电子商务的各种商业模型中,基于计算机网络交易的数字编码。
在网络经济时代,数字产品包含了两层意思:
一是“硬”产品的数字交易替代;
一是信息产品本身,如软件、服务信息、教育、数据、娱乐等。
2、【答案】
无线比较购物(WirelessShoppingComparisons):
购物者能够在任何时间和任何地点对不同商家的商品进行比较,购买中意的商品。
3、【答案】
有效客户反应(ECR:
EFFicienTConsumerResponse)是在食品杂货分销系统中,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
4、【答案】
协同商务指所有供应链成员在统一计划的运作下,进行产品的协同开发、物料的协同采购、生产、分销和交付。
5、【答案】
水平市场又称为综合性电子市场,主要针对较大范围的企业来进行销售产品和服务。
(1)商情调研与市场机会分析
(2)供给分析与企业机会分析
(3)商务磋商与签订商务合同
(4)商品购销与履行商务合同
(5)对外关系与塑造企业形象
(6)制订实施竞争战略与保持企业长期发展
(7)稳定市场份额与开拓新市场领域
(8)资本营运与商务风险控制
(9)商务人员的管理
Durlacher承认移动技术的多样性,但在定义时排除了特殊的环境和条件的考虑,他在1999年对移动商务进行了最早的定义:
“通过移动通讯网络达成的实现货币价值的交易活动”;
Sadeh2002年针对移动商务的新情况,对Durlacher的定义进行了拓展,指出了移动商务的特征是“通过移动通讯设备,人们能够获得的产品或者服务”。
他认为移动商务是产生于移动网络的战略平台,3G时代提供了一个更为广阔的平台综合能力,支撑了一个拥有更快速度传输数据的网络和多媒体的应用空间。
移动商务的应用优势:
(1)不受时空限制;
(2)提供更好的个性化服务;
(3)网上支付更加方便快捷。
一般有三种情况:
(1)先扣款(费用已入商家帐户内)后送货
顾客(消费者)只需在签收处签名,送货员凭签收单证明其送货工作完成,并将签收单信息录入网上商店后台管理系统。
(2)先扣款(费用尚未划入商家帐户内)后送货
顾客(消费者)在签收处签名,送货员凭签收单证明其送货任务完成,信息处理员将签收单信息录入网上商店后台管理系统,自动或人工通知支付系统将该笔费用划入商户帐内。
(3)先送货后付款
顾客(消费者)在签收处签名的同时,应当场交付现金,一般不受理支票和个人转帐。
送货员凭签收单及货款证明其工作完成,并将签收单信息录入网上商店后台管理系统。
电子商务配送系统是依据电子商务技术(网络技术、通信技术和计算机技术)把配送活动各要素联系在一起,为实现配送目的、功能和作用所形成的一个有机统一体。
其具有如下几方面的特点:
(1)虚拟性,它使企业对配送可以进行虚拟性的管理和操作,可以有效地通过虚拟现实的方法合理的调配资源,此外,还可以实现书写电子化、传递数据化。
(2)实时性,电子商务技术可使企业对配送实施有效的实时控制,实现配送的合理化。
(3)互动性,电子商务配送系统的建立和完善,将企业与外部联系、企业内部各要素之间的联系有效的结合在一起,使信息的交流具有多层次、全方位的互动性,实现配送的合理化。
(4)标准化,配送的标准化主要包括配送货物信息的标准化和配送作业流程的标准化,以及配送技术标准化和配送管理标准化等。
防火墙的主要作用:
(1)XX的内部访问;
(2)危害证明。
(3)XX的外部访问;
(4)电子欺骗;
(5)特洛伊木马;
(6)渗透;
(7)泛洪。
防火墙的局限性:
(1)防火墙不能阻止来自内部的破坏;
(2)防火墙不能保护绕过它的连接;
(3)防火墙无法完全防止新出现的网络威胁;
(4)防火墙不能防止病毒。
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