销售新员工对入职后的计划Word下载.docx
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人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:
1.脱岗培训:
由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:
由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:
1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;
3.组织所在行业概览;
4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)
5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:
发薪日,如何发放;
7.劳动合同、福利及社会保险等;
8.职位或工作说明书和具体工作规范;
9.员工体检日程安排和体检项目;
10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;
12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公
用品的使用规则等;
13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;
其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;
15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;
应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估:
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规
模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、
人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈
意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总
裁审阅;
6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由
各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导
和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
附录:
培训表格
员工培训报告表
总经理主办单位
员工培训报告书
总经理经(副)理主办单位
副总经理厂(副)长
新员工培训成绩评核表
总经理:
经理:
评核者:
员工培训档案
编号:
人力资源部制
新员工入职后工作安排
第一天:
1.参加销售部早会,需跟大家做自我介绍
2.早会后,入职手续办理:
签订劳动合同、薪资确认表、交照片、录考勤用指纹、阅读《新员工培训全套资料》、办理工号牌、申请名片
3.公司相关管理制度的培训:
《考勤制度》、《财务制度》
4.基础专业知识培训:
《POS机的分类》《为什么要办POS机?
》
5.当天培训知识通关考核
6.主管培训销售技巧、介绍本产品市场情况
第二天:
1.参加销售部早会
2.基础专业知识培训:
《各品牌POS机的优劣势》《为什么要办银盛POS机?
3.当天培训知识通关考核
4.销售主管安排销售技巧培训
第三天:
《POS机价格政策》《为什么在我手上办POS机?
第四天:
《POS机销售进件流程》《为什么今天一定要办?
第五天及以后:
2.销售主管安排销售技巧培训
第六天:
1.参加周总结会议(总结本周,计划下周)
2.参加公司组织的户外活动
销售人员管理从上世纪70年代以来一直备受社会各界的持续关注,销售人员控制是销售人员管理中颇显重要的概念之一。
企业要发展和维持与销售人员的良好关系,从而提升销售绩效,就必须选择行之有效的管理方式。
本文是学习啦为大家的销售新入职员工的,仅供参考。
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。
对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。
在下一步的工作当中,还需要更加__的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。
各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。
运用CAD软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。
虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。
生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。
其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。
学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。
对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:
与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;
百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;
(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;
不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;
乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西盛盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;
敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,,语言组织能力、业务能力太差。
所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到最强。
20xx年的计划
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