CRM系统数据字典ER模型内部的Word格式.docx
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CRM系统数据字典ER模型内部的Word格式.docx
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X
int(10)
managerid
管理员ID
path
varchar(200)
权限路径
1.3manager
记录了管理员的最基本的信息
roleid
角色ID:
1为总部,7为一线客服,8为特殊账号,10为职能账号,可以详见crmrole
class
tinyint
(2)
管理员分类:
0为普通,1为系统管理员,2为特殊账号
status
管理原状态:
0为未分配,1为有效,2为禁用
crm
用户维护模块标识:
0不可访问,1为可以访问
cra
用户支持模块标识:
crsystem
char(10)
用户访问系统的位图,目前系统里有两个值:
1000000000,010*******
defaultsys
int(3)
默认登录系统,目前全部为null
performType
tinyint
(1)
1
业绩考核标示:
0为按自然月考核,1为财务月
1.4managerinfo
记录了管理员的扩展信息
管理员id
managername
varchar(40)
管理员名称
calledpeople
联系人
phone
varchar(20)
联系电话
otheremail
电子邮箱
company
公司名称
des
mediumtext
描述
crmsex
-1
性别:
1男,2女,3空
worktime
char(8)
入职时间
opentime
datetime
~2007-01-0800:
00:
00~
账号开通时间
closetime
账号关闭时间
certification
认证分数
diploma
学历:
1初中,2中专,3高中,4大专,5本科,硕士,其他:
空
1.5crmrole
角色id
rolename
varchar(64)
角色名称
selfreportnum
3
可以定义的自定义报表的数量
maxtasknum
最大的数据下载任务数
maxtradetasknum
最大的行业数据下载任务数
1.6company
运营单位信息,此表已经不被更新
account
管理员账号名
name
varchar(100)
shortname
公司名称缩写
type
smallint(4)
公司类型:
901为代理商,902为分公司
areaincharge
text
负责地区
shifenaccount
shifen对应的账号名称
1.7shifentree
记录了shifen一级管理员账号的信息,此表由dataio模块从shifen系统导入
firstid
shifen一级账号ID
对应维护管理员ID
firname
一级账号名称
defaultkefuid
默认一线客服id,即如果上游shifen增加了二级账号,默认会导入此一线客服下
defaultkefuname
~未设置~
默认一线客服名称
specialdata
0:
无特殊数据权限
1:
有特殊数据权限
define1
int
(2)
自定义字段
define2
define3
custinfo
有客户联系信息
无客户联系信息
1.8secondinfo
记录shifen二级管理员账号信息,此表由dataio模块从shifen系统导入
secid
shifen二级账号ID
所属shifen一级账号ID
二级账号对应一线客服ID
二级账号名称
描述,目前全部为NULL
pwd
二级账号登陆所使用的密码
ascript
1分公司用户,2代理商
1.9shifensectofir
记录了shifen二级管理账号属于哪个一级管理员账号。
二级账号ID
secname
firid
一级账号ID
2客户信息
2.1概述
2.1.1ER图
2.2customer
客户信息表
custid
TRUE
客户id
custname
FALSE
客户名称
custstatus
客户状态:
1用户暂未生效,2用户正常生效,3用户帐面为零,4该用户被拒绝,6需管理员审核,7该用户被禁用
companyname
客户公司名称
website
客户网站
person1
phone1
电话
email1
邮箱
fax
传真
address
地址
zip
邮编
regtime
注册时间
开户时间
lastpaytime
最近续费日期
lastexetime
最近生效日期
lastexptime
最近失效日期
lastmnttime
最近维护日期
firareaid
一级地域id
secareaid
二级地域id
realcompanyname
公司发票title
trade1
一级行业id
trade2
二级行业id
isbeidou
是否网盟客户:
0不是,1是。
isfc
是否凤巢客户:
目前不再更新
2.3custfund
客户资金信息数据表
total
decimal(10,2)
0.00
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- CRM 系统 数据 字典 ER 模型 内部