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2022/10/21,1,临床护士应知必备,护理部王翠玲T,2,2022/10/21,内容,2,3,4,5,优质护士必备,了解护理,1,机遇与挑战,七,依法执业与护理安全,我院护理概况,3,2022/10/21,一、了解护理,2022/10/21,4,余谨以至诚于上帝及会众面前宣,终身纯洁,忠贞职守尽力提高护理专业标准,勿为有损之事,勿取服或故用有害之药,慎守病人及家务之秘密,竭诚协助医师之诊治,务谋病者之福利。
谨誓,5,2022/10/21,成就:
将负伤英军死亡率由50下降为2.。
创办世界上第一所护士学校南丁格尔护士训练学校医院札记、护理札记等为医院管理、环境卫生、家庭访视、生命统计及红十字会作出了贡献改善病房环境、清洗病人伤口、消毒物品、消除虫害以维持清洁;改善伤员膳食、以增加营养;建立阅览室和游艺室,以调剂士兵生活;重整军中邮务,以利士兵与家人通信,兼顾身心两方面需求。
南丁格尔与克里米亚战争,6,2022/10/21,护理前辈王秀英(第29届、首届)病人无医,将限于无望病人无护,将限于无助,7,2022/10/21,临床护理工作内容,贯穿“以病人为中心”的服务理念;提供基础护理服务和护理专业技术服务;密切观察患者病情;正确实施各项治疗护理措施;提供康复和健康指导;保障患者安全和提高护理工作质量,8,2022/10/21,临床护理模式的演变,9,2022/10/21,保护生命减轻痛苦增进健康,朝阳事业,10,2022/10/21,把时间还给护士,把护士还给病人,11,2022/10/21,倡导积极的合作关系构建桥梁:
构建紧密的关系,确立共识,培养合作精神促进医生、护士和其他重要部门之间的交流对话。
给患者治疗创造便利舒适的环境,提供适当的支持。
让沟通持续,防止NETMA:
即“没有人告诉我任何事(Nobodyevertellsmeanything)”,12,2022/10/21,理解、关怀、帮助,13,2022/10/21,分担风雨,分享阳光,健康所系,性命相托。
14,2022/10/21,二、医院护理概况,15,2022/10/21,管理体系,16,2022/10/21,护理质量委员会临床护理教学组织机构,17,2022/10/21,科室设置,共37个护理单元,18,2022/10/21,人员配置全院护士785人一级岗位(临床)占67.23%二级岗位(特殊)占22.12%三级岗位(医技)占4.68%行政岗位占5.9%床护比1:
0.34,19,2022/10/21,护理管理队伍42人主任1人付主任2人护士长15人付护士长24人,20,2022/10/21,基础数据,21,2022/10/21,基础数据,22,2022/10/21,基础数据,23,2022/10/21,基础数据,24,2022/10/21,基础数据,25,2022/10/21,基础数据,26,2022/10/21,基础数据,27,2022/10/21,基础护理服务,人性化服务设施,规范用药,生理,安全,爱,被爱,回归社会自我实现,28,2022/10/21,四、优质护士必备,29,2022/10/21,2,敬业意识,3,法律意识,4,责任意识,6,质量意识,基本技能,服从意识,30,2022/10/21,临床护理主要包括两方面的内容,一部分是容易被人们看到的内容,如各种治疗措施、护理操作、照料患者的生活护理等;另一部分是不容易被人们注意到的但却能较好的体现临床护理工作和护理人员的科学性、重要性和人文素质的内容,即临床护理观察。
H,L,C,H,NO.1基本技能,31,2022/10/21,反映临床第一线护士的工作责任心和实际工作能力;衡量护理质量的重要标志之一。
可为疾病的诊断、治疗和护理提供依据,又可为临床医疗和护理研究提供第一手资料。
及时、有效的病情观察与问题发现甚至对患者生命的挽救起到至关重要的作用。
H,L,C,H,32,2022/10/21,无菌技术,原则道德底线,33,2022/10/21,敬业的人热爱自己的工作,尊重自己的工作,会全力以赴地寻求在自己的岗位上做到最好。
无论在什么情况下都重视你的工作,热爱你的工作,牢记自己的职责和原则,往往它会为你带来意想不到的收获!
NO.2敬业为魂,34,2022/10/21,35,2022/10/21,36,2022/10/21,NO.3法律意识,37,2022/10/21,NO.4责任意识,决不推卸责任每一个成员都有自己的职责,做好本职工作是每个员工都必须做到的,否则便是不尽责的员工。
38,2022/10/21,应该做的事和不应该做的事情。
我对他人负责,他人对我负责,就等于同时对社会负责。
角色?
责任,39,2022/10/21,40,2022/10/21,从小事做起伟大的成就来自细节的积累,一切的成功者都是从小事做起。
细节决定成败细节是一种创造,一种修养、一种艺术,更是一种企业实力和领导力的体现。
细节里隐藏着机会,细节中凝结着效率,细节上体现了利益,细节决定成败。
41,2022/10/21,NO.5服从意识,铁一般的纪律纪律作为一种约束的手段是必需的,规章制度作为约束和评判标准也是必需的,优秀的员工能遵守企业的“纪律”,并把它潜移默化为自己的自觉行为。
将服从训练成习惯服从是行动的第一步。
优秀员工要完全融入到组织的价值观念中,无条件地执行;优秀的领导者也必须学会服从,以最佳的方式和方法处理好个人权威与集体权威、个人利益与集体利益的关系。
42,2022/10/21,千万别找借口借口的实质是推卸责任。
要想成功,不是靠借口,而必须是积极主动地去想办法、解决问题。
43,2022/10/21,思考?
当出差错时,人们通常会把责任归昝于领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能力?
是医院的领导力不够?
还是各级管理能力、执行力跟不上呢?
多数情况下,战略和决策本身并没有错。
战略之所以失败,其主要原因在于决策没有得到很好的执行。
44,2022/10/21,第一次把事情做对做好Justdoitright天网恢恢、疏而又漏零缺陷是目标(生命质量不可逆)小鱼长大理论量变,质变,NO.6质量意识,45,2022/10/21,护理质量:
是指护理人员的工作表现及服务效果的优劣程度。
46,2022/10/21,47,2022/10/21,48,2022/10/21,49,2022/10/21,控制,充分准备,掌握情况,50,2022/10/21,跟进,检查,古老而简单的管理手段,恰恰是执行中不可或缺的重要管理方法。
跟进,跟进,跟进,跟进,51,2022/10/21,为什么要通过检查跟进执行?
第一、员工更多的是先去做领导要检查的事,很少先去做领导期望的事第二、“被迫秀”;第三、提升的起点、奖惩的基础;第四、去管理自己不十分懂的工作。
52,2022/10/21,护理不良事件?
护理缺陷?
指医院对住院病人、孕妇及新生儿,由于护理不周,直接或间接导致病人受伤、昏迷、甚至于死亡等事件。
53,2022/10/21,医疗错误发生的模式,医疗不良事件或医疗疏失是由一連串的失误所造成(乳酪理论),54,2022/10/21,偶然性,护理意外护理不良事件,必然性,55,2022/10/21,案例:
西安一家医院呼吸机使用连连失误,导致三位患者相继惨死!
患者乔旭,15岁,于2000年8月因脊柱侧弯入院,因值班护士给呼吸机更换氧气不熟练,造成供氧暂停,后因呼吸循环衰竭死亡患者郭玉芳,69岁,贲门癌住院手术治疗,术后上呼吸机,后因呼吸机严重漏气,抢救无效死亡。
患者商洛,17岁,糖尿病住院,某日因呼吸困难行气管切开呼吸机辅助呼吸。
气管切开后医生发现气管套管和呼吸机接口不能连接,切开无效死亡。
56,2022/10/21,1999年美国的一项调查关于医疗差错事故统计医师占38%药师占11%护士占38%其他与护士相关占2%,57,2022/10/21,1995-2005美国医院联合会不良事件统计表(3548例),58,2022/10/21,2009年某医院护理不良事件上报统计表,59,2022/10/21,慎:
谨慎小心独:
无人监督下,也能洁身自好,不做违背道德规范的事。
“慎独则心自安,自修之道,莫难与养心,养心之难,又在慎独。
能慎独,则内省不疚,可以对天地质鬼神,是人生第一自强之道,第一寻乐之方”,NO.7慎独,60,2022/10/21,61,2022/10/21,开除的是医生,拷问的是管理(南京事件)-分级护理制度天津蓟县、西安交大一附院院感事件等,62,2022/10/21,NO.8团队意识,团队精神训练团队意识。
你代表的不是个人,而是一个团队。
团结就是力量,即使很多微小的力量凝聚在一起时也会产生很大的能量。
善于合作唯有通过合作扬长避短,才能发挥出团队的最大力量。
管理学中的木桶原理就充分说明了合作、提升整体能力的重要性。
63,2022/10/21,团队合作,鸟类学家发现,单飞的大雁或者掉队的大雁无论多么强壮,最终飞到目得地的机率也等于零。
为什么呢?
雁群排成各种形状,可以借助大气的浮力和风向,每只大雁只需付出很小的体力就足够了。
对于雁群来说,1+1大于2.这就是团队的成效.,64,2022/10/21,四、依法执业与护理安全,65,2022/10/21,日内瓦公约医疗事故处理条例等护士条例核心制度患者安全目标,66,2022/10/21,日内瓦公约(1949年)1、护士的基本职责有三个方面:
保护生命,减轻痛苦,增进健康。
2、护士必须始终坚持高标准的护理工作和职业作风。
3、护士对工作不仅要有充分的准备,而且必须保持高水平的知识和技能。
4、尊重病人的宗教信仰。
67,2022/10/21,5、护士应对信托给他们的个人情况保守秘密。
6、护士不仅要认识到职责,而且要认识到他们职业功能限制。
若无医嘱,不予推荐或给予医疗处理,护士在紧急的情况下可给予医疗处理,但应将这些行动尽快地报告给医生。
7、护士有理智地、忠实地执行医嘱的义务,并应拒绝参予非道德的行动。
8、护士受到保健小组中的医生和其它成员的信任,对同事中的不适当的和不道德的行为应该向主管当局揭发。
68,2022/10/21,9、护士接受正当的薪金,例如契约中实际的或包含的供应补贴。
10、护士不允许将他们的名字用于商品广告中或作其它形式的自我广告。
11、护士与其他事业的成员和同行合作并维持和睦的关系。
12、护士坚持个人道德标准,因为这反应了对职业的信誉。
69,2022/10/21,13、在个人行为方面,护士不应有意识地轻视在她所居住和工作的居民中所作的行为方式。
14、护士应参与与其他卫生行业所分担的责任,以促进满足公共卫生需要的努力,无论是地区的、州的、国家的和国际的。
2022/10/21,70,护士条例,2022/10/21,71,护士条例中华人民共和国国务院令第517号,护士条例已经2008年1月23日国务院第206次常务会议通过,现予公布,自2008年5月12日起施行。
总理:
温家宝二八年一月三十一日,72,2022/10/21,第一章总则(6条)第二章执业注册(5条)第三章权利和义务(8条)第四章医疗卫生机构的职责(7条)第五章法律责任(7条)第六章附则(2条)合计:
35条,73,2022/10/21,第一章总则,第一条为了维护护士的合法权益,规范护理行为,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康,制定本条例。
第二条本条例所称护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。
第三条护士人格尊严、人身安全不受侵犯。
护士依法履行职责,受法律保护。
全社会应当尊重护士。
第四条国务院有关部门、县级以上地方人民政府及其有关部门以及乡(镇人民政府应当采取措施,改善护士的工作条件,保障护士待遇,加强护士队伍建设,促进护理事业健康发展。
国务院有关部门和县级以上地方人民政府应当采取措施,鼓励护士到农村、基层医疗卫生机构工作。
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