JIRA需求管理流程培训教材.ppt
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- 上传时间:2022-10-21
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JIRA需求管理流程培训教材.ppt
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JIRA平台流程培训教材质量管理部华丽娜,2022/10/21,-2,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,2022/10/21,-3,访问方式,需求管理平台登陆地址http:
/192.168.161.53:
8000(内网)http:
/202.105.139.119:
8000(外网)用户名:
中文名字初始密码:
1建议及时修改密码!
2022/10/21,-4,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,2022/10/21,-5,需求管理流程图,2022/10/21,-6,角色与工作流程对应关系,2022/10/21,-7,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,创建版本号,点击“系统管理”页面的项目名称,出现下图:
2022/10/21,-8,创建版本号(续),点击管理版本,添加新的版本名称、描述、发布日期、日程安排(可不填)。
说明:
如果项目经理不创建版本号,在流程执行过程中需求估算界面将不能选择相应的版本号。
2022/10/21,-9,创建模块,点击“系统管理”页面的项目名称,出现下图:
2022/10/21,-10,创建模块(续),点击“新建一个模块”。
填写模块名称、描述、模块负责人。
说明:
如果没有创建模块,在录入需求时将无法选择模块,2022/10/21,-11,2022/10/21,-12,录入需求(界面),操作者:
需求收集人员点击“创建问题”,先选产品名称、问题类型(需求管理),2022/10/21,-13,录入客户原始需求(字段),填写需求的详细信息
(一)所属区域:
需求来自于哪个区域,必填电信业务负责人:
电信公司业务负责人,可选。
电信支撑负责人:
电信公司支撑负责人,可选。
电信需求管理负责人:
电信公司需求管理负责人,可选。
摘要:
简要概述需求,必填描述:
对需求进行详细描述,必填,填写完毕,点击“创建”按钮。
2022/10/21,-14,录入客户原始需求(字段),填入需求相关信息
(二)需求与合同的关系:
合同外需求/合同内需求,必填优先级:
紧急且重要、紧急而不重要、重要而不紧急、不重要不紧急、参考建议,必填需求对接过程:
记录与客户对接需求的过程,可选需求负责人:
负责与客户确认需求,也就是下一步执行流程的人,如果需求收集人员和需求负责人同为一个人,那么在这里输入录入需求的人。
必填,2022/10/21,-15,需求负责人操作(工作流),操作者:
需求负责人可选工作流:
确认需求:
需求负责人与客户确认需求,确定要实现该需求,形成业务需求和用户需求。
则需求负责人在工作流中选择“确认需求”。
取消:
需求负责人经过与客户沟通之后,确定不实现该需求,则需求负责人选择在工作流中选择“取消”。
需求负责人操作(界面),界面,2022/10/21,-16,需求负责人操作(字段),字段填写:
业务需求确认时间:
业务需求完成时间,必填。
用户需求确认时间:
用户需求完成时间,必填。
期望上线时间:
客户期望上线的时间,必填。
业务发起部门:
客户发起这个需求的部门,必填。
产品经理:
下一步执行人,必填。
2022/10/21,-17,2022/10/21,-18,产品经理操作(工作流),操作者:
产品经理可选工作流:
接收需求:
产品经理对需求经过分析之后,同意接收,则在工作流中选择“产品经理接收需求”。
拒绝需求:
产品经理对需求经过分析之后,觉得需求存在问题需打回去需求负责人重新确认,则在工作流中选择“产品经理拒绝需求”。
产品经理操作(界面),界面,2022/10/21,-19,产品经理操作(字段),产品经理接收需求字段填写:
分析结果:
产品经理填写对需求分析的结果,必填。
研发项目经理:
把需求传给研发项目经理,必填。
产品经理拒绝需求字段填写:
分析结果:
产品经理填写对需求分析的结果,必填。
研发项目经理:
不填。
流程将回到需求负责人。
2022/10/21,-20,2022/10/21,-21,需求估算(工作流),操作者:
研发项目经理可选工作流:
需求估算:
研发项目经理对需求进行估算。
需求估算(界面),界面,2022/10/21,-22,需求估算(字段),字段研发工作量估算(以人天为单位):
工作量估算,必填实现的版本号:
计划在哪个版本实现此需求,必填。
拟实现的时间:
计划实现此需求的时间,必填。
2022/10/21,-23,制定版本计划,当项目经理在OA平台制定版本计划时,将提取JIRA平台的需求作为版本计划的内容,JIRA平台不用再进行任何操作,需求单根据着版本计划状态的改变而自动更新。
当版本计划制定之后,JIRA上需求单的状态更新为“计划已确认。
2022/10/21,-24,需求实现,当OA平台版本发布到系统测试时,JIRA上需求单的状态自动更新为“已实现”。
2022/10/21,-25,系统测试,当OA平台版本发布到确认测试时,JIRA上需求单的状态自动更新为“已系统测试”。
2022/10/21,-26,确认测试,当OA平台版本发布到产品部署时,JIRA上需求单的状态自动更新为“已确认测试”。
2022/10/21,-27,上线,当OA平台版本发布产品部署结束时,JIRA上需求单的状态自动更新为“已上线”。
需求最终的状态为“已上线”。
2022/10/21,-28,2022/10/21,-29,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
产品遗留缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,产品遗留缺陷管理流程,2022/10/21,-30,角色与工作流对应关系,2022/10/21,-31,2022/10/21,-32,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,2022/10/21,-33,录入缺陷,操作者:
维护人员点击“创建需求”,先选产品名称、问题类型(产品遗留缺陷)说明:
如果是在系统测试发现的缺陷,问题类型则选择(系统测试缺陷);如果是在确认测试发现的缺陷,问题类型则选择(确认测试缺陷),录入缺陷(界面),界面,2022/10/21,-34,2022/10/21,-35,录入缺陷(字段),填写需求的详细信息
(一)模块:
缺陷所属的模块,必填摘要:
对缺陷进行概要描述,必填问题描述:
详细描述缺陷,必填所属区域:
发现缺陷的区域,必填紧急程度:
分为非常紧急、紧急、一般,必填,填写完毕,点击“创建”按钮。
2022/10/21,-36,录入缺陷(字段),填入需求相关信息
(二)缺陷类型:
必填期望解决时间:
期望解决缺陷的时间,必填客户问题提出人:
提出缺陷的人(客户),可选所属版本号:
在哪个版本号发现的缺陷,必填重现步骤:
缺陷重现的步骤,必填项目接口人:
研发项目接口人,必填附件:
如果缺陷描述不清楚,可以用附件说明。
必填,2022/10/21,-37,项目接口人操作(工作流),操作者:
项目接口人可选工作流:
分配缺陷:
经过项目接口人分析后,同意接收,则在工作流中选择“分配缺陷”。
拒绝缺陷:
经过项目接口人分析后,不同意接收,因为描述不清楚或不是缺陷,则在工作流中选择“拒绝缺陷”。
推迟处理:
经过项目接口人分析后,暂时不处理,需挂起,则在工作流中选择“拒绝缺陷”。
项目接口人操作(界面),界面,2022/10/21,-38,2022/10/21,-39,项目接口人操作(界面),分配缺陷:
缺陷来源:
分为需求、设计、编码、测试等,必填缺陷引入人:
引入缺陷的人员,必填优先级:
分为:
立即解决、正常和不紧急,必填计划解决时间:
计划发布到现场的时间,必填估计时间:
估计处理缺陷所花费时间,以小时为单位,必填缺陷解决版本号:
计划在哪个版本解决该缺陷,必填修复期限:
研发人员解决该缺陷最晚时间,必填缺陷修复人:
处理该缺陷的开发人员,也是下一步处理缺陷的人员,必填,填写完毕,点击“创建”按钮。
2022/10/21,-40,项目接口人操作(字段),拒绝缺陷拒绝理由:
必填缺陷挂起挂起的原因:
必填,缺陷修复人操作(工作流),操作者:
缺陷修复人可选工作流:
打开缺陷:
开发人员同意接收项目接口人分配的缺陷,则在工作流程中选择“打开缺陷”。
拒绝缺陷:
开发人员不同意接收项目接口人分配的缺陷,则在工作流程中选择“拒绝缺陷”。
2022/10/21,-41,缺陷修复人操作(界面),界面,2022/10/21,-42,后续状态说明,从缺陷修复人打开缺陷之后,后续状态的改变不需要在JIRA平台更新,后续的状态会与OA平台版本计划的状态变化而自动更新。
2022/10/21,-43,2022/10/21,-44,课程内容,第一部分:
需求管理流程流程介绍操作介绍第二部分:
缺陷管理流程流程介绍操作介绍第三部分:
如何建立过滤器,建立过滤器,点击“问题-查找问题”。
2022/10/21,-45,建立过滤器(续),选择项目选择问题类型再选择要过滤的条件,2022/10/21,-46,记得一定要先选项目和问题类型,建立过滤器(续),以“查询ABM项目西藏地区提交了哪些需求”为例第一步:
在项目中选择“ABM”第二步:
在问题类型中选择“需求管理”第三步:
在所属区域中选择“西藏”,2022/10/21,-47,建立过滤器(续),把查询的结果另存为过滤器,2022/10/21,-48,保存为过滤器,保存过滤器,填写过滤器名称,2022/10/21,-49,2022/10/21,-50,Q&A,2022/10/21,-51,
- 配套讲稿:
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- JIRA 需求 管理 流程 培训教材