工程质量保证专项方案Word下载.docx

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（4）外观质量85%以上；

（5）文字资料合格100%；

3、针对上述质量目标，将委派高素质的项目管理和质量管理人员组成工程项目的管理班子，项目经理部在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障，按照企业成熟的项目管理模式，严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对建设单位的承诺，实现上述质量目标。

二、建立有效的质量管理保证体系

百年大计，质量第一。

产品的质量和我们服务的质量评价是我公司总体管理水平和施工人员素质的最终体现。

按照企业的项目管理模式，建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9001国际质量管理体系标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。

项目经理部推行专业责任工程师负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；

使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。

质量保证体系。

根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。

根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，成立由项目经理领导、总工组织实施的质量保证体系，生产经理进行中间控制，专业责任工程师进行现场检查和监督，从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层到作业班组的两个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。

第四节质量岗位责任制

一、项目部经理岗位职责

1、贯彻实施公司质量方针和质量目标，建立项目质量保证体系，组织编制《项目质量计划》，按照业主的总体质量目标和质量要求，明确质量职能分工，保证质量目标的实现，对工程质量优劣负全面责任；

2、严格执行公司质量体系文件和各项管理制度，定期组织项目质量检查、评比和改进，行使质量否决权；

3、认真履行工程承包合同，同时强化项目管理的“四控制”、“三管理”、“一协调”，保证兑现合同承诺；

4、对进入项目的人力、资金、材料、施工机械等资源按时段进行优化配置，合理安排施工进度，保证均衡生产，做到文明施工；

5、组织项目质量成本预测、控制、分析和考核，用好项目资金，节约开支，降低成本消耗，提高效益；

6、及时组织项目质量分析会，对质量问题和不合格品按“四不放过”的原则进行分析，并向公司职能部门反馈各种质量信息；

7、组织动员项目全体人员积极配合内外质量审核，对审核发现的不合格项，制定切实可行的纠正措施，限期整改，避免或减少不合格项的重复出现；

8、负责工程管理和审核批准购买符合质量要求的原材料和半成品；

9、组织制定、实施具有质量否决权的经济责任制，监督检查本项目岗位技能和质量意识教育培训，并考核和评价其工作。

负责审批由项目总工程师策划建立的项目质量保证体系。

二、副经理职责

1、贯彻落实质量体系的运行，对项目部的工程质量、安全生产负直接领导责任；

2、主持定期的生产交班会，合理组织，协调施工力量，确保质量和工期，争创最大效益；

3、组织安全质量大检查，并对检查中发现的问题会同项目总工、工程技术部进行决策处理，并就安全、质量方面的问题同上级领导、业主、监理及地方主管部门协调解决；

4、审批物资采购计划，组织采购员按质量要求购买并应满足工程设计要求；

5、主持对分供方的评选和评价，审批分供方的评审结果，确保分供方所提供的材料和半成品的质量合格或优良；

6、审批机械设备配置计划，并主持及时配置机械设备。

同时对大型设备的申购及时向上级领导反映；

7、组织领导工程部、设备物资部按相应的验收评定标准验收半成品、成品；

8、审查并确保合格的设备、材料投入生产、合格的半成品、成品顺利转入下一道工序；

9、经常深入施工现场了解工程质量情况，对发现的问题及时决策处理。

三、项目总工职责

1、组织项目专业技术人员进行施工图纸自审，参加业主或设计单位组织的施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录；

2、组织编制项目质量计划、实施性施工组织设计和关键工序及特殊工序作业指导书，并按有关规定报批；

3、审核项目材料需用计划和加工定货计划；

4、监督有关人员做好进货、过程质量检验和试验，保证进货和过程质量控制符合标准；

5、组织重要部位和特殊过程的工程检查验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的实施情况；

6、推广应用新工艺、新技术、新材料，努力提高施工工艺水平和操作技能；

7、定期召开质量分析会，检查质量体系进行的适应性和有效性，及时研究处理质量活动中的重大技术问题。

对质量持有否决权；

8、定期组织项目工程质量检查，主持单位工程质量评定，仲裁质量争议；

9、负责组织、监督材料和过程的检验和试验工作。

四、质量检查员岗位职责

1、贯彻执行国家有关规范和公司质量部下发各项文件；

2、监督检查施工队执行质量计划情况；

3、参加工序隐检，负责核定分项工程质量验收，填报质量验收记录；

4、监督施工队落实三检制，参加项目部质量检查；

5、参加一般质量事故分析，监督纠正措施实施情况并进行验证；

6、按期向公司质量部报送质量检查报表；

7、在施工过程中严格落实自检、互检、交检制度，认真作好检验记录。

五、资料员岗位职责

1、负责收集、整理、编制和移交工程资料和工程档案；

2、负责施工图纸的收接、管理、登记、标识；

3、及时收集、整理工程管理与验收资料、施工管理资料、施工技术资料、施工测量记录、施工物质资料、施工记录、施工试验记录、施工质量验收记录等。

六、试验员岗位职责

1、严格遵守试验操作规程，制定项目试验计划，认真填写试验记录，及时收集索取试验报告，将合格试验报告交资料员归档；

2、对运至施工现场的原材料按规定取试样进行报验；

3、在浇筑混凝土等过程中，按试验规程制作混凝土试件，按规定周期进行标准同条件养护，按时送试验室进行抗压强度、抗渗性能、结构实体检验试验，对试件代表性和制作过程负责；

4、协助施工现场施工负责人严格控制混凝土搅拌、运输、浇筑、养护全过程，保证混凝土强度所需要的温度，满足设计要求。

5、负责现场材料取样复试，必须按要求数量取样并执行有见证取样和送检规定，资料填写清楚齐全、作好试验记录台帐。

七、材料员岗位职责

1、监督检查并参加对工程物资供货方的评价和变更，建立工程物资供货方名录，确保工程物资采购工作处于受控状态。

2、编制物资月度采购计划、负责上报建设单位，提供物资台帐。

3、组织对现场材料进行验证，负责监督检查物资的标识及可溯性标识记录。

4、负责组织主要材料、成品、半成品的搬运和储存。

5、负责组织检查各施工专业（工种）培训计划编制执行并保存培训记录。

第五节质量保证措施

设置专门的质量和检查机构，配备专职的质量检查人员，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量管理体系过程，实施全面质量管理，确保工程质量全面处于受控状态。

其具体内容为：

一、质量控制实施三检制

施工过程严格坚持自检、复检、终检的“三检”制度。

二、工程质量管理制度

1、质量管理责任制和质量终身制

公司质量管理遵循“逐级管理、分级负责”和“谁施工谁负责”的原则。

项目经理所工程质量的第一负责人，项目总工所工程质量的技术责任人，按各自的职责对其负责的工程质量承担终身责任。

2、质量方针宣传和质量意识教育制度

通过全员培训和各种宣传手段，切实贯彻ISO9000质量体系标准以及公司质量方针，确保所有员工都理解质量方针的深刻内涵，使质量方针成为每一个成员特别是领导层的座右铭，从而自觉地在本岗位贯彻执行，共同为实现质量方针而努力。

项目部在施工过程中将利用标语、报纸等传统宣传手段广泛开展群众性质量宣传教育活动。

3、技术交底制度

项目部坚持以技术进步来保证质量的原则。

工程技术部门编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；

针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。

每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底，包括总工对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。

各级交底以口头进行，并有文字记录。

因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，要追究有关人员的责任。

4、材料进场检验制度

项目部建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料。

项目部对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量承担相应的责任，材料进场必须进行材质复核检验，不合格的不得使用在工程上，因使用不合格材料而造成质量事故的要追究材料采购部门的责任。

5、过程三检制度

实行并坚持自检、复检、终检制度，自检做文字记录。

隐蔽工程由工长组织工序工程技术员、质量检查员、班组长做检查，并做出详细的文字记录。

6、成品保护制度

项目部管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业，上下工序之间做好交接工作，并做好记录。

如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

7、竣工服务承诺制度

工程竣工后建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、监理单位、施工单位以及开竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。

项目部主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修制度。

三、质量控制与检验标准

根据本工程的施工任务和特点，制定适用于本工程的质量管理办法，建立完善的质量检查制度。

本工程所有材料、设备、施工工艺和工程质量检验和验收均按招标文件技术条款及国家和行业颁发的技术标准、规程规范执行。

当技术条款的内容与引用的标准和规程规范的规定有矛盾时，以技术条款的规定和监理指令为准。

在合同执行过程中，如国家或部颁标准和规程规范被更新时，则执行最新版本。

此外，施工中还要遵守业主单位制定的施工测量、质量控制、竣工验收等管理办法和管理规定。

1、施工质量控制与检验标准依据

1.1与发包人签订的施工合同

1.2发包人与监理工程师下发的要求、通知、会议纪要等。

1.3监理工程师签发的设计图纸

1.4根据招标文件技术条款，本工程所有的单位工程、分部工程、单元工程中的施工安装质量须符合国家现行设计、施工及验收规范、规程、标准的规定。

2、各工序的检验标准

2.1表土及土质岸坡清理

（1）表土清理：

树木、草皮、树根、乱石、坟墓以及各种建筑物全部清除；

水井、泉眼、地道、坑窖等洞穴的处理符合设计要求；

水井、泉眼、地道、坑窖等洞穴的处理符合设计要求

（2）不良土质的处理：

淤泥、腐殖质土、泥炭土全部清除；

对风化岩石、坡积物、残积物、滑坡体、粉土、细砂等处理符合设计要求；

（3）地质坑、孔处理：

构筑物基础区范围内的地质探孔、竖井、试坑的处理符合设计要求；

回填材料质量满足设计要求

（4）清理范围：

满足设计要求。

长、宽边线允许偏差：

人工施工0～50cm，机械施工0～100cm。

（3）土质岸边坡度：

不陡于设计边坡。

2.2软基或土质岸坡开挖

（1）保护层开挖：

保护层开挖方式应符合设计要求，在接近建基面时，宜使用小型机具或人工挖除，不应扰动建基面以下的原地基

（2）建基面处