实施工作时的协调能力Word格式文档下载.docx
- 文档编号:13769573
- 上传时间:2022-10-13
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:21.65KB
实施工作时的协调能力Word格式文档下载.docx
《实施工作时的协调能力Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《实施工作时的协调能力Word格式文档下载.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
(五)科学性
(六)时效性
协调工作是指在某一项工作任务的实施过程中对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体的活动过程,使之相互融合,实现组织目标。
使相关实施单位围绕某一任务中心,按照工作计划统一组织实施,各司其职,协作配合,确保目标的达成。
1.协调工作的时机
协调工作者对整个工作任务起到“总指挥”的作用,为避免在工作实施过程中指挥不当造成对企业的损失,所以协调工作分三个时间段来完成:
任务实施前、实施中和实施后。
2.协调工作的内容和方法
实施前:
(1)了解各时段的任务和工作重点
首先,要了解各时段企业的工作任务和重点,协调者要胸有全局,除了了解企业总体发展的目标和发展方向外,还要认真领会企业每一个现阶段的工作任务,实际需要和工作重点,只有将全局情况搞清楚,协调才能有根有据。
其次,要了解各时段各单位的工作任务和工作重点,企业是由多个单位组成的,各单位间存在着“供应链”“上下游”的关系,了解各单位的工作任务掌握各单位的工作重点,组织实施起来才能有的放矢。
(2)对即将实施的任务计划进行再梳理
工作实施是按照统筹计划的内容进行的,任务在计划时本着任务的连贯性和全局性,在任务实施前,对计划再深一步的分析整理,熟悉各工作环节和步骤,了解各项工作的关键点和主要负责人,是协调工作的首要前提。
任务计划的梳理包括以下三方面的内容:
任务的标准和要求
了解任务所期望的标准和要求,在实施中有标尺的去衡量任务的质量和效率,和实施中要注意的哪些方面。
OR任务的标准是工作实施最终达到的效果,熟悉工作的要求避免协调工作盲目进行,及时修正,准备完成任务的量和度。
相关单位的工作任务
当某一项任务实施中,需要多个单位协助完成时,要明白和本项任务相关的单位有哪些,具体担负的工作任务是什么,是否对各自的任务都明确,以便在协调指挥时找准各单位的重点工作。
与任务相关的各项条件(人、财、物)
梳理与任务相关的人员,财务,、设备或工具,以便分析各人员的特长,找准任务实施的各关键人物,了解财务的配备和调用,设备或工具的性能特点等,在工作实施中才能做到“人尽其才,物尽其用”。
(3)明确本次任务需要协调的相关单位和人员
需协调的重点对像
当工作没有如期进行时,或因某项任务需要
协调的难点
所需用到资源
(4)设想并制定应急措施
对整个任务计划梳理后,对在工作实施的情境提前预想,对有可能发生的意外情况提前做出防范并制定应急措施。
实施中:
(1)确保人、财、物等相关条件按时到位
此阶段已进入工作实施的正式现场,按照工作计划书中对和任务有关的人、财、物进行核对,确保各项工作实施时的必备条件准时到位,方可实施工作,如发现有未就绪的条件,在不影响工作进行的情况下,边实施工作边协调,争取各项工作如期进行。
(2)找准需协调的重点,难点
当某项条件未能按时就绪时,迅速找出根本原因,先协调重点和难点,保障工作顺利进行。
(3)掌控全局工作进度,确保各项工作协调进行
为保障工作进度的参参差不齐,扰乱工作顺序,要全面掌握并控制前行的工作暂停实施,赶不上的工作加强进度,保证质量和主次。
(4)根据实际情况,因人、事、任务确定协调方式
协调方式包括:
口头协调书面协调现场检查
其中,口头协调的使用比较广泛,可当即起到协调的作用,但协调起来要讲究技巧。
因被协调的人员职务、职能、性格不同协调起来要灵活,“见啥人说啥话”。
协调是在人与人之间进行的。
良好的人缘交际同是顺利实施协调的必要条件。
有了好的人缘交际,就可产生一种和谐的气氛和相容的心理,协调起来就顺利得多。
所谓“人熟好办事”其要义就在这里,要获得好的人缘交际需靠两条:
一靠好品德,宽厚待人。
人际关系中有一条规律,即只有尊重别人,才能得到别人的尊重。
二靠善交际,交际艺术是现代社会人与人之间往来应酬的一种艺术,它和协调艺术是相互联系、彼此沟通的。
协调者只要平时在这两方面多下点工夫,多投些“资”,就能为工作协调创造一个良好的环境,奠定一个坚实的基础,就能取得迈向协调成功之路的“通行证”。
在协调中,既要准确地理解领导的指示,秉承领导意见实施协调,又不能以“二首长”身份,“挟天子以令诸侯”。
要明确领导授予的协调力,只能作为调整矛盾、解决问题的依据,不能作为抬高身份的筹码。
即使是转达领导指示,也要作充分的说明,不能以领导的口吻去支配别人,这不仅是一个协调方法问题,更重要的是一个思想水平问题。
同时要平等对待人,不偏不倚。
在日常工作中,上级与下级、部门与部门之间出现意见分岐是难免的,在协调这类问题时,应根据分岐的客观情况,从维护大局、有利于工和出发,客观公正的协调,而绝不能从个人好恶出发,厚此薄彼。
比如,当部门与部门在工作中发生矛盾需要协调沟通时,应认真听取多方的意见,从中找出“共同点”并以“参谋”的姿态出现,提出容易使双方接受的意见和建议,使双方逐步取得共识,各自调整自己的行为,以达到令人满意的结果。
书面协调:
分为文字表述和表格注记
一般在执行某种指令时,需协调的内容繁多,涉及的部门或人员较多时用到。
现场检查:
(5)遇到特殊和突发情况,边协调边上报请示
实施后:
(1)对工作中没有达到目标的部分做善后措施
(2)收集整理工作后的相关资料
(3)总结工作…….
1.原则性:
依据计划实施协调
当实际情况与计划有冲突时,依据实际情况协调
保障工作重点,局部服从全局,一般服从重点,围绕重点实施协调
协调是围绕中心重点做文章,既要通观全局,又要关照局部,企业各单位虽然各有独立的任务,但总的工作目标是一致的。
因此,在不违背上级指示和领导意图的前提下,要协调各部门积极围绕中心开展工作,。
当局部与全局发生矛盾时,要晓以利弊,说服局部“委曲求全”“丢卒保车”,
2.针对性:
单位职能
个人素质
技术性能特点
3.科学性:
具体工作按规律实施
讲究协调工作的方法
4.时效性:
时效性分为时间性和成功率(也是效果)
时间性:
提前进入情况,对将要实施的工作做“预想未来”,需要当天办完的事情,必须有强烈的时间观念,讲效率,向前赶。
当领导交待一项任务后,要迅速展开工作,及时搞好有关协调,切忌“慢慢来”。
特别是一些“火上房”的工作,靠“慢工出细活”是行不通的。
成功率:
准确吃透“上情”,全面摸透“下情”,恰当地运用协调技巧,是提高协调成功率的关键。
以保证协调一件事,成功一件事,避免事倍功半或劳而无功。
情况预想
方案预订
可能执行单位
仅供个人用于学习、研究;
不得用于商业用途。
Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;
notforcommercialuse.
Nurfü
rdenpersö
nlichenfü
rStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.
Pourl'
é
tudeetlarechercheuniquementà
desfinspersonnelles;
pasà
desfinscommerciales.
толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.
以下无正文
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 实施 工作 协调 能力